人人兼职%ignore_a_1%,人人兼职APP是真的吗
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一、如何管理社区兼职
编辑导语：在社区发展的过程中，杂事会越来越多，而运营人手又不够，这就需要线上招募兼职。而只有靠谱的兼职，才能为官方很好地分担压力，让社区得以稳定地运转。那么如何找到靠谱的兼职？又或者说，怎么让一个兼职变得靠谱呢？本文就来为大家聊一聊。
由于社区的行业或业务流程不同，导致工作的内容都不太一样，这里以常见社区的内容频道管理为例。
目前主流的移动端社区，基本是以标签分类内容，其中标签在前端被称为频道，比如下图中的知乎，频道有全站、直播、心理、职场……
要把某个内容显示在对应频道上，比如把海贼王的帖子显示在动漫频道下，那么需要在系统后台把海贼王的帖子打上「动漫」标签。
此外，为了让社区的帖子看起来有热度，运营人员需要安排马甲号进行评论，俗称埋雷，比如搞笑社区最右的神评。
因此，在内容频道的工作上，就有打标（给帖子打上对应的标签），以及埋雷（用马甲号评论帖子）。为了方便，下文说的评论就是埋雷的意思。
PS：文末有这篇文章目录的思维导图，可以保存下来，然后再阅读~
一、准备工作
在招募前，一定要清楚 工作内容及其指标（数量 + 质量） ，最好是自己实操一下，不然很难评估一个兼职可以做多少量，以及真正需要多少个兼职。
比如在我之前社区的问答频道，用户一天提问 200 条帖子，类似下图的酷安提问，当时我规划每条帖子需要有 5 个评论，那么一天需要 1000
个评论数，而我自以为一个兼职一天可以评论 200
条，但招过来的兼职，不到几天都说不想干了，即使加工资挽留，他们也撑不了几天就辞职了。为此，我特意花了几天的时间去做评论，发现一天评论 80
条都想吐了，之后再强迫自己去评论，可能只是机械地打出「哈哈哈」、「不错不错」等无效字眼。
基于此，我们规定，一个兼职一天评论 60 条，并且最多工作 2 小时，此后招募的十多名兼职，基本都做了半年以上。
其次，如果几项工作存在上下游关系，那么最好 形成流程化
，比如问答频道的帖子，必须要在后台打标，才会在前端显示，之后才能在前端进行评论，那么就会存在一个上下游：打标 –
评论。如果这两项工作都需要兼职去做，就会出现信息差，比如「打完标签都半天了，都没有几个兼职去评论」。要知道，一个真实用户提问后，就很想有个人快速给出答案。如果太久都没有回答，那么会使得提问者离开或卸载了
APP .
为了减少信息差，我当时要求打标兼职每天在 4 个时间段去打标，比如 9：30 左右，然后在群里通知评论兼职，好让他们去评论。
二、招聘
过去我犯了一个圈层效应的错误，那便是以为自己公司在二手行业有较大的名气，于是在招聘公告只是简单写了一点要求跟薪酬，结果招聘发出去之后，十几位应聘者只知道有兼职做，要么没听说过我公司的名字，要么知道公司名字但不清楚公司是做什么的。
所以，写招聘时，为了减少不必要的干扰，一定要 写清楚工作内容、要求，以及公司的简介 。
此外， 可以让较为靠谱的兼职推荐他们的好朋友或舍友 ，比如在我的兼职团队中，最让我放心的
Lily，她向我推荐了她就读学校的舍友们，不管安排什么工作，她们所做出来的成果，比其他渠道来的兼职都要好几倍。
为了兼职可以快速上手，那么在筛选人的时候， 优先选择有相关知识背景的人 ，比如在游戏社区时，一个从来不玩游戏的兼职，怎么能够跟游戏玩家聊
NPC、RPG 等事情呢？对此，我一般会筛选社区的用户数据，找到「经常浏览社区但不怎么评论的用户群体」，然后通过手机号码加他们微信，把他们转化为兼职。
三、培训
在培训的时候，主要做两件事情：
1）培训公司的业务 / 产品知识 ：用几百字给兼职讲解一下公司的业务流程，并且让兼职可以在前端体验下单、售后等核心流程。
2）明确工作内容
：对于每个兼职，都要安排每天要做什么，要做到多少量，以及质量如何评价。最好用图文进行解释，并且安排同样工作的老兼职带他，但最终运营人员都要检查每个兼职的工作结果。
比如新的评论兼职加进来后，我会给他一份如下图所示的工作SOP。并且在工作的前 3
天，有一个老兼职带他体验完整个工作的流程，并且在这些天的工作成果，我都会亲自检查。
四、考核
每件事情，有指标衡量，结果才有好坏判断，后续才知道怎么优化。那么管理兼职也是， 必须给他们设立绩效
，不然就会像我国大跃进时代的大锅饭，不管做多做少，获得的报酬和其他劳动者一样的，这就会滋生出非常多的磨洋工。
在设立绩效时，要严格落实 361 原则：多劳多得、少劳少得、不劳不得。
在落实中，我将工资分为基本工资 + 绩效奖励。其中绩效奖励会设置 1 – 3 个等级梯度，可以拿到不同的现金。
而基本工资跟绩效奖励的目的是不同的：
1）基本工资是为了衡量工作数量 ，比如每天评论要达到 60 个；
2）绩效奖励是为了衡量工作质量
，一开始是运营人员按照自己的感觉进行判断，但随着自己对该工作产出的效果越来越明确，就可以调整为其他更为容易量化的指标，比如评论兼职回答用户的提问，本质是为了解答提问者的疑惑，那么提问者觉得有价值，才会回复感谢，所以我将这些评论兼职的绩效点改为提问者的回复条数。
此外，在日常工作中， 也要留意观察，挖掘出贤才
，他们的特征是：肯配合、有责任心，以及有想法有创意。比如在我社区做视频搬运的兼职小吕，在抖音、快手等平台搬运视频时需要注意的点，如下图所示，都是她自己在搬运的过程中总结出来的，然后主动分享给团队成员。之后我把她升为组长，每天帮助我安排其他人搬运视频的方向以及数量，并且审查每个搬运视频的质量，这极大地减轻了我的压力。
对于辱骂用户、拉邦结拜、搬弄是非的兼职，哪怕他的工作能力再强，一定要及时清除出团队
。我之前有个兼职，工作能力特别强，一个人可以干两个人的活，并且不管给她安排什么工作，她都能完成得很好，但她有个毛病，那便是是喜欢搬弄是非，跟 A 讲 B
的坏话，跟 B 讲 C 的坏话，并且这些坏话基本是她自己杜撰的。
在我发现时，考虑到她能力强，并且在社区工作了半年多了，就私下明确警示她了。但她不到几天又开始作妖，使得我好几个兼职受不了她，从而提出了离职。
其次， 对于工作考核末位，在适当时候淘汰 。此前我们对于兼职的态度不淘汰就不淘汰，导致评论量从 60 下降到 50，再到 40
个。之后我狠下心来，裁掉了几个之后，当天其他兼职的工作量瞬间回到了 60
个，并且质量也提高了不少。事后有个兼职告诉我，他之前觉得反正都不会被辞退，索性就经常偷懒摸鱼。
最后小结一下， 兼职是分担我们工作的，但为工作结果负责，即作为工作的最后收口者，还是官方的运营人员
，而他们的角色就是执行者，就像一个小孩子，要让他懂得怎么听得懂你讲的话，那么的做法就是：我做你看、我说你听、你做我看、你说我听，直到他的工作流程和成果符合了你的预期。
而充分放权给到兼职，前提是需要足够的信任+培训指导+规则明确的考核机制，并且所有的环节都应该整理成 sop 文档。
最后，这篇文章比较长，特意为你准备了一张思维导图，方便你阅读。
作者：猫晓豆豆，社区运营，会一点知识管理。微信公众号：猫晓豆豆。
本文由 @猫晓豆豆 原创发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。
二、只比韩雪小一岁的她被称“中国第一女王”，家世背景也不亚于韩雪
娱乐圈里几乎现在人人都知道韩雪出身于军人世家，军人家庭的背景让韩雪也因此受到了不少关注。
但是很多人都不晓得，其实还有一位女星，她的背景要比韩雪更加强大。
这个女星就是朱珠，只比韩雪小了一岁。
然而很多人都不知道的是朱珠也同样出身于军人世家，她的爷爷就是曾参加过长征并参与组建中国地对空导弹部队的中共将军朱虚之。
朱珠从小出生在北京，学习成绩非常优异。
朱珠自小就是一个非常特立独行的女孩，有自己的想法和个性。她在十几岁时就独自旅行，曾经到过美洲、亚洲、欧洲等地。
朱珠其实在一开始从来没有要进入娱乐圈的想法，因为即使不进入娱乐圈，她的生活也是极其丰富多彩的，因为她特别有自己的规划。
朱珠从小便和别的女孩不一样，她不是那种被娇惯着长大的公主。她的爸爸从小就对她朝着理工科方向培养，而不是让她学习唱歌跳舞。
朱珠也同样在之后依照爸爸所期待的，考入了理工科院校北京工商大学。
那时候的朱珠显然已经有了自给自足的意识，在课余的空闲时间经常会找一些兼职来干。
比如兼职小学的英语老师，在时尚杂志《瑞丽》兼职平面模特，还在《时尚芭莎》等兼职自由撰稿人。
也就是因为接触了很多类型的工作，朱珠慢慢发觉自己到底喜欢的是什么了。
2005年，朱珠报名参加了MTV VJ大赛并一举斩获了北京赛区的冠军。
也在同一年，朱珠就加入了MTV国际中文频道，开始主持一些如《MTV天籁村》等节目。
事实证明，主持人这个身份很适合朱珠，朱珠同样也做得很好。
她曾经在2008年还参与了国外NBC电视台出镜节目《TODAY SHOW》，与其主持人共同主持了奥运特别talkshow。
不过朱珠是一个喜欢不断尝试的女生，干了几年主持人的她并不想一直当主持人，她开始寻找适合自己的下一个身份。
其实朱珠从小就开始学习钢琴了，因为在她出生时，她的爷爷就送了她一架钢琴，所以她自小就学习钢琴六七年。
后来朱珠在中学时期参与了学校举办的一场英语舞台剧比赛，她因为参与而接触到了许多种类型的音乐，后来朱珠也结识了很多喜欢音乐的朋友。
所以2009年是朱珠从主持人向歌手这个身份转型的一年，那年的朱珠推出了自己的首张个人专辑《朱珠》，并且参加了同年的“我爱记歌词”超级领唱全国争霸赛。
不负众望，实力极强的朱珠也在那年成功进入全国15强，并在那一年也成为了OLAY大中华区补水系列的代言人。
成为一名歌手的朱珠好像还有更大的想法，除了让人听到她唱的歌以外，她还想让人看到她，所以朱珠开始拍起了电影。
那时候朱珠的资源是极好的，没什么经验的她在一开始就出演了由刘德华和巩俐主演的电影《我知女人心》。
能和当时红极一时的刘德华、巩俐一起出演电影那可是莫大的荣耀，所幸饰演总监秘书的朱珠表现得也不错。
之后朱珠就开始朝着拍电影发展，不过国内的电影并没有吸引朱珠的目光，朱珠一心想在国际上有所发展和成就。
所以在之后的很长一段时间里，朱珠参演了很多好莱坞电影。可是那时候完全没有朱珠的一席之地，因为当时还有个章子怡。
章子怡那时候已经成功跻身国际电影行列，并且有了很多可以拿得出手的作品，而且那些作品斩获了许多奖项。
和章子怡相比还是个新人的朱珠完全没有任何战斗力，因为她主演的都是一些配角，根本没有可以拿得出来去战胜章子怡的作品。
尝试过的朱珠可能在国外感受到了挫败，就转变了自己的想法想回国内发展。
所以那时候在人们视野里消失了很长一段时间的朱珠，在2014年又凭借主持湖南卫视一档舞蹈真人秀节目而再度回归到人们的视野中。
但是她的回归并不是要继续当主持人，而是继续去演电影，实现自己的一个电影梦。
所以在后来，朱珠参演了很多很多的电影。这些电影的风格也各不相同，有爱情片、动作片等，甚至还有惊悚片。
就是这样的不断坚持和努力，朱珠终于迎来了自己人生的高光时刻。
她不仅在电影上面有了更多的好资源，同时也开始有了电视剧的邀约。
国外和国内的电视剧都找她拍摄，她连续出演了美剧《马可波罗》的一二部，也接拍了由海清、陈思诚主演的《大猫儿追爱记》。
虽然朱珠在国内的电影电视剧中一直是以配角的身份客串演出，但是这丝毫不影响朱珠在国外的发展。
如果说在最开始朱珠没把握住自己的定位到底是什么，那么后来的朱珠已经很明白自己到底适合什么了。
在国内的朱珠也许无人知晓，无人问津，可是在国外的朱珠可是被很多人知晓，因为她参与了很多美剧的拍摄，而这些美剧都非常有名。
就连很早之前国外有一部大制作的电影《云图》，她也是为数不多的参演的华人女演员之一。要知道，当时还有个参演的华人女演员就是周迅。
不仅如此，朱珠还曾入选国外电影评论网站公布的“全球100张最美面孔”，而且排名非常靠前，可见朱珠的美是大家公认的。
如今，朱珠也已经出道十几年了。
常年在国外发展的朱珠渐渐把自己的演艺事业转向了国内，就在之前的热播剧《精英律师》中，朱珠饰演的“栗娜”一角也让大家看到了她的实力。
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