卢旺达饭店观后感。2004年9月，影片《卢旺达饭店》在加拿大多伦多的电影节上首映。这部影片取材于发生在1994年的卢旺达大屠杀事件，以当地一位饭店经理保罗·卢斯萨巴基纳的真实故事为原型。
自卢旺达宣布独立后，胡图族与图西族之间矛盾重重，各种冲突相继发生。那些日积月累的仇怨，惹来战事不断。一场早有预谋的空难，使两族互生猜疑，继而爆发了一场令世界震惊的种族灭绝大屠杀。
眼看事态愈发严重，不到百日，就有约一百万人死于非命。时局动荡，空气里弥漫着绝望的味道，饭店经理保罗却向饭店顾客敞开了温暖的怀抱。
他是胡图族人，而妻子塔莎娜却是图西族人。两人下定决心，要不顾一切地保护在饭店中避难的1268名当地居民。“天下者非一人之天下，惟有道者处之”，这将会是保罗一生中最大的使命和挑战。
01
天下者非一人之天下，惟有道者处之
利天下者，天下启之；害天下者，天下闭之；天下者非一人之天下，惟有道者处之。——《六韬·武韬·顺启第十六》姜尚（“百家宗师”姜太公）
近日，我与一位老客户聊了许久，才得知他所在的公司濒临倒闭。他是一名销售经理，在公司里不算位高权重，除了要完成全公司60%的业绩，还要看业务总监的脸色处事。
这名经理深耕在零售行业多年，极有责任心，无奈是看不惯业务总监的不作为和不良手段，亦曾有过多次要辞职的想法。
但他知道，倘若他离开了这家公司，新上任的经理未必还会保留这支销售团队。而团队里，有不少成员需要这份工作。几经思量，他还是咬咬牙，强忍下来，拿委屈来喂大自己的格局。
受疫情影响，公司有三个月不出单，哪里还能养人。业务总监早在年前就另谋高就，还有不少员工已通过远程模式，办完他们的离职流程。可对于经理来说，老板能信赖的，也就是剩下来的这些员工。
谁能挑大梁呢？倘若经理自告奋勇，在这个时候上位，就算真能帮助公司挺过难关，日后也难免他人的闲言碎语，认为他是伺机上位。可若是不愿担此重任，再空降一位领导，对公司来说未必是好事。
思前想后，经理将自己的顾虑告诉老板，得到他的认可之后，仍以经理的角色，扛起公司80%的业绩压力。经理没有提出其他的要求，原本是可以谈更高的提成，可他认为这个时候，应该想着让团队活下来。
天下者非一人之天下，惟有道者处之。一份工作，一份收入，有时也是我们的天下。我们在企业里能扮演什么样的角色，能如何去诠释这样的一个角色，离不开“德”。
具备大德之人，能包容天下，当恩惠盖过天下，便能拥有天下。职场上，管理者要有德，既要有宽广的胸襟，不因成功而狂妄自大，也不要因一时的失败而一蹶不振。
02
平静（舒适区）之下的波澜暗涌
卢旺达首都基加利的街上，熙熙攘攘的人群里，一位正在休息的士兵，传达着此刻的平静。看似毫无波澜的生活状态，却潜藏着巨大的危机，只是身在其中，难以知道这真正的危机会在何时到来。
米尔·科林斯饭店经理保罗也在日常的进货工作中忙碌着，宾客各有各的姿态。但电台中持续播放的信息，倒像是平静中的波澜暗涌，预示着当地居民平静的生活将会被灾难打破。
起初，保罗并不相信会有激烈事件发生，看到邻居的处境亦想置身事外。尽管伴随着饭店停电，在路上不断经过的军队，保罗还会相信，联合国维和部队与在卢旺达的各国记者，他们会解决问题。
然事与愿违，一切都在朝着更坏的方向发展。就在我们日常的工作中，微乎其微的细节里，早已暗藏天灾人祸发生的可能性。
遇事之前，我们总会存有侥幸心理，认为不可能发生，或者就算要发生，也不会殃及自身。这样的一次屠杀也是一次灰犀牛事件，在当地，人们或多或少都习惯生活在这样的冲突中，感觉事件会进一步升级的概率微乎其微，只有在灾难真正来临时，才会意识觉醒。
树欲静而风不止，忧患意识未必能阻止事件发生，却能在事件发生时留有解决问题的余地。职场上，我们习惯停留在舒适区里成长，看似平静，实则危机重重。
在变化面前，有时明知如何应对，却又深感无能为力，那是因为我们不曾真正认识到何为未雨绸缪。那些舒适区里发生的蛛丝马迹，不时提醒我们，该尝试改变自己。
例如，当我们对某一件长期在做的事情感到厌烦。明明是做到得心应手的境界，但就是不愿意再去做这件事，这便是一个信号，暗示我们该思考变化，且做出一些新的尝试。
03
练成自救的本领，学会由内破局
随着故事情节的推进，时局愈发紧张。从家里开往饭店的路上，保罗所看到的一切，也让保罗开始接受残酷的现实，但他仍相信会有人来拯救他和家人。
当联合国维和部队长官发表言论，指明西方正在撤离军队，并在后期告知他们的态度后，保罗等待救援的幻想破灭了，转而主动地想尽一切办法来营救同胞。
在现实的灾难中，因为惰性，大多数的我们不太愿意成为承担责任的那一个人。我们寄希望于别人，期望他们来帮助我们解决危机，渡过灾难。
但往往是这样被动的等待，反而会让我们错过脱离困境的黄金时期。也是这样的胆怯，会让我们成为沉默的大多数。当灾难或危机触及到自身利益时，我们才会紧张起来。
而这一刻，在被动中的我们所付出的代价，或已远远超出我们可以承担的范围。在一次次的天灾人祸面前，主动地去作为才是更好的选择。
面对困难，没有人可以独善其身。倘若没能获得他救，无法借助外力，那便要自救。可自救谈何容易，这正是大多数职场人或缺的本领。
练成自救的本领，需敢于直面问题。遇问题却避而不谈，正如讳疾忌医，只会使问题越来越严重。乐于发现问题且解决问题的人，任何时候都在长本事，且擅于由内破局。
04
“八面玲珑”是种本事，星星之火亦可以燎原
保罗返回饭店之后，开始着手处理饭店的相关事宜。而此刻的饭店已然成为图西族最后可以找到的一处庇护所。
无论是饭店里原有的员工、顾客，还是进来避难的图西族人，每个人都在惶惶不安之中度过每一个日与夜。
倘若饭店内产生混乱，那无疑是雪上加霜。为此，保罗一方面在众人面前保持冷静，成为他们的依靠，尽己之力先保证饭店的正常营运。
保罗想过，将图西族人带到饭店未必是正确的，毕竟这是一所高级饭店，而他也可能因此失去工作。可就在胡图军队来到饭店，且需要所有人离开，意欲寻找图西族人的那一刻，保罗真正感受到无以名之的恐惧。
冷静下来后，保罗开始为饭店里的避难者争取时间，同时寻找可以帮助他们的资源，以此保证饭店内所有人员的安全。
职场上，八面玲珑的人总是不讨人喜欢，尤其是姜还是老的辣，越有本事的人越孤独。因为我们害怕被那些八面玲珑的人戏耍，更不自信能敌得过“老江湖”。其实，八面玲珑是种本事。
危机面前，恐惧无用。倘若我们能意识到这一点，面对困难时能及时唤醒强大的自己，且能冷静处事，就有破局的希望。
星星之火可以燎原，哪怕能借助的力量非常微弱，却也能解决燃眉之急，且争取到更多的解决困难的时间和方法。面对困难更要保持冷静，并尽可能调动一切可以帮助自己的资源。
05
困难面前，我们还有希望、勇气、智慧和善良
正当保罗在回酒店的路上看到无数已倒下的人，已然崩溃。但保罗明白，他是家人乃至饭店的支柱，他绝不能倒下。翌日，他坐在饭店花园的吊椅上，看到孩童伴着音乐还在跳舞，脸上依旧挂着笑容。
在故事的结尾，保罗锁上饭店大门，带着家人和其他避难者逃了出来。可以逃离的人固然幸运，也还有很多人无法走出这些战争带来的伤害。
影片《卢旺达饭店》的最后一幕，定格在保罗他们找到一直在寻找的亲人，深刻点出了带有智慧与勇气的善念，才是对抗这残酷世间的良药。面对困难，我们还有希望、勇气、智慧和善良。
疫情的发生让人措手不及，许多企业仍在自救的道路上，寻找他们的希望、勇气、智慧和善良。也有不少人接受企业裁员的现实，踏上追寻自我的征程。
拥有一份工作，一份稳定的收入，能有三餐的温饱和勇往直前的梦想，已是我们莫大的幸事。天下者非一人之天下，惟有道者处之。
失去工作，或创业不顺，当我们感觉到“一无所有”时，其实并非真的“一无所有”。任何时候，我们都可拥有希望、勇气、智慧和善良。
06
写在篇末
影片《卢旺达饭店》里成千上万个镜头，以米尔·科林斯饭店经理保罗的视角，讲述着一个真实的灾难故事。没有多余或是花俏的剪辑技巧，这部影片想表达的情感是如此的真实。
前事不忘，后事之师。保罗带着饭店里一千多名图西族和胡图族的难民，转危为安。既是保罗对生命的敬畏，又不失面对困难时自救与助人的智慧。
职场上，我们随时都有可能面对变化，且不得不做出改变。为避免突发问题时，我们会措手不及，事先便要做足功课，未雨绸缪。
那些藏在舒适区里的蛛丝马迹，不时提醒我们，该尝试改变自己。当我们对某些现象或正在做的事情感到厌恶时，往往就是可改变的关键点。
遇到困难，我们都希望能得到帮助。很多人在失去工作时，首先想到的是问问身边的好友，期望能获得机会。但有时，身边的人也处在水深火热之中，着实爱莫能助。
任何时候，练成自救的本领，才无所畏惧。切忌讳疾忌医，乐于发现问题且解决问题的人，能积累更多的本领，由内破局。
无论能否自救，都不要放弃一切能帮助我们度过难关的机会。星星之火可以燎原，哪怕能借助的力量非常微弱，却也能解决燃眉之急。在危机前保持冷静，并尽可能调动一切可以帮助自己的资源。
天下者非一人之天下，惟有道者处之。永远相信我们不会“一无所有”，因为在困难面前，我们还能拥有希望、勇气、智慧和善良。
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