1、5w2h分析法又叫七问分析法,是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义,广泛用于企业管理和技术活动,对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助,也有助于弥补考虑问题的疏漏。
2、“5w”是五个英文字母的词头,即“what、who、when、where、why”,翻译成汉语就是“何事、何人、何时、何地,何因”,这原本是新闻写作的五大要素,外资企业现在也将此要求用于企业管理,并在“5w”的基础上再加上了“2h”,“2h”也是两个英文单词的词头,即 “how do、how much”,翻译成汉语是“怎样做、需要花费多少钱”。比如说,当我们要执行某件工作指令时,最起码要搞清楚关于这件工作的 “5w2h”。