1、可能是版本过低，可用最新版本的wps试看看，或者换成其他版本的wps。或者说换台电脑，如果还是出现同样的问题，那就是文件的问题了。
2、点击输入法上面的小键盘图标,会弹出一个输入方式的小菜单。在菜单里选择“特殊符号”选项点击打开特殊符号输入。
延伸阅读
如何使用ps进行表情包人物换脸
现在表情包非常火爆，但是一些表情包太多人有，自己想做属于自己的表情包，好跟人斗图，哈哈！
首先打开需要换脸的表情包，接着执行：ctrl+j复制一层得到图层1
接着选择画笔工具，在保证前景色为白色的基础上对表情包的五官部分进行涂抹，最终得到表情模板。（用修补工具或者仿制图章工具都可以达到效果）
接着打开需要换取的表情，执行：ctrl+j复制一层，然后执行：ctrl+shift+u去色，接着执行：ctrl+l调出色阶命令，调整亮部和暗部滑块，使人物的五官清晰深刻。
然后使用自由钢笔工具大概框选出表情的五官，执行：enter+ctrl将路径转化为选区，接着执行：ctrl+j复制一层，最后将复制层直接拖动到表情模板上得到图层2。
对图层2执行：ctrl+t调整图像的大小及位置（五官），使五官正好放在脸部的合适位置，然后将图层2的混合模式改为正片叠底。
最后使用橡皮擦工具擦出五官周围多余的部分，至此整个表情包做好，保存就可使用了。
ps里面渐隐命令什么情况才能用
渐隐命令是对当前的图像与上一步的图像进行各种混合模式运算而生成一个新的图像。当你上一步操作为破坏性编辑，通俗说就是直接更改了图层或通道的像素数据时，才可以使用渐隐命令。相对常见的就是各种调整命令之后使用。使用步骤：
将前景色调为白色，背景色调成黑色 ；在你要处理的图层上添加一个图层蒙板，菜单栏：点击图层，点击添加图层蒙板，点击隐藏所有；在工具栏选择渐变工具，选择线形渐变效果，再在添加的蒙板层上进行适当拖拉，就可看到逐渐透明，最终融入背景的效果了。
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