1、真诚
想要与人顺畅地沟通,首先要有真诚的心态。内心的想法最终都会投射到人的只言片语、肢体动作以及表情上,所以不要认为别人察觉不到你内心的真实想法,弄巧成拙还不如用最真实的一面与人沟通。说的再好,都不如真诚待人。
2、 一视同仁
不管对方的身份是高是低,都要保持平等的心态。面对劳动者,能够慈眉善目、平静温和,以尊重的心与他们说话;面对领导,也能不卑不亢与之交流。
3、点到即止
高手做事,做七分,留三分余地,说话也是一样。一方面,不会长话连篇,让对话者无法消化,这也是对人的尊重,留出让人思考的空间;另一方面,不会把话说满,世事无绝对,所有的事都是发展变化的,留三分余地更是认真负责的做法。
延伸阅读
家访家长怎么和老师沟通
1、父母的态度要主动,联系要适时适度。有些父母误以为主动联系老师会打搅老师的工作、生活,怕老师不欢迎。其实父母主动联系老师会给老师带来便利,因为一个老师要面对几十个学生,一个个去家访要很多时间,家长主动到来,可以了解很多重要信息,可以交流商讨教育方式,这是家长老师都乐意的事。
2、联系要经常,不要等到问题成堆或者问题严重再被迫去学校。联系要适时适度,要根据孩子的情况而定,更要尊重老师的意见。联系太频繁没有必要,间隔太久,达不到效果。
3、当老师反映孩子问题时,父母态度要冷静。孩子在学校难免犯错,老师通报给家长,让家长在家里注意纠正。家长如果当场责骂孩子,就达不到教育的目的,还可能使孩子怨恨学校和老师。
亲子沟通中常见的问题有哪些
1、父母不自觉地处于领导地位。这种交流方式会在孩子心中产生一种暗示:在父母和孩子之间,父母总是强大的,聪明的,重要的。它会抑制孩子真实情感的表达。失去与父母交流的兴趣。
2、父母把交流变成了说教。父母总认为自己是对的,用“你应该”,“你不应该”等语气与孩子交流,实际上这样做已经关闭了与孩子交谈的大门,没有人会愿意听别人说教。
3、交流中太多责备。在父母的批评,斥责声中长大的孩子,往往不愿与父母交流,因为他知道,不管多么努力,都不会得到父母的赞扬。
4、父母站在教育的立场上与孩子交流,而不是站在心理的立场上,与孩子进行沟通。这会使孩子感到父母不关心他们,不理解他们,因而他们也不愿与父母进行交流。
5、要想与孩子融洽的沟通,重要的是把自己当成孩子,想一想自己小时候的想法,想一想自己小时候与父母沟通的场面。就会与孩子有个良好的沟通。
沟通的三个关键要素
1、沟通一定要有一个明确的目标:只有大家有了明确的目标才叫沟通。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。
2、达成共同的协议:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。
3、沟通信息、思想和情感:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。