大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电脑品牌售后情况分析的问题,于是小编就整理了1个相关介绍电脑品牌售后情况分析的解答,让我们一起看看吧。
大家都说下,在京东自营卖的电脑,售后怎么样?
我明友在京东自营买的联想笔记本电脑,刚使用就上不去网,跟客服说要求退换货,客服说不是硬件问题不退换货,让到当地维修点维修,维修点不知怎么弄得,当时能上网了,可是过了一个月又上不去了,经咨询说是要下载网卡驱动程序,经维修点处理后是能上网了,这回不到半个月又上不去网了,这次实在受不了了,找京东售后,要求退换货,可京东找各种理由不给退换货,说是过了期限,我朋友就不明白了,上不去网这个问题在收货当天就发现并告知京东,它是客观存在的,只是经过多次维修后证明是网卡有问题!难道这也成为京东不给退换的理由?我明友上网查了一下,发现京东售后类似情况非常多,很多网友都很无奈,因为不是在实体店买的,维权真的很难,难道就这样不了了之了吗?
可靠,最近几年电脑配件和手机都是京东买的,PLUS会员还可以领券,搞活动的时候优惠幅度还很大,自营有保障,就算退货也很方便,有上门退货服务,就是客服不咋样,电子产品京东还是比较稳当,有电商问题找:学买卖 商家社区
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