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“空调之王”正式易主日均进账7.7亿,董明珠的格力输在哪了?
败在了董明珠不知道变通,大型采购的时候不知道给回扣,不给回扣的产品质量再好,那些大企业也不会用,所以格力的客户只能是普通的民居这些个散户,而那些拿着公家的钱的人采购的都是大量的,当然格力干不过人家了!不过我还是支持董明珠,董大姐是正真的干实业的企业家!这样的人应该受到尊重!
安装人员太差了。我买了一台,安装人员上门安装,向我推荐80一个的三角架,明明有两种,还有一种是便宜的,他不说。另外还要收高空费 ,我打电话问客服是什么时候有这一项收费的,客服竟然不知道收费标准的出台时间。我准备自己找人安装,格力的安装人员掉头就走,居然不告诉我 非格力的人安装就不享受保修,而且安装好后还要格力公司发一个密码输入空调,才能开机。是不是可以理解成以后空调坏了,只能找格力的人维修,他们说收费多少就是多少,因为其他非格力维修人员没有密码,检查不了损坏的原因,是不是有垄断的嫌疑,这么大的品牌,竟然到处给消费者下套 ,我们怎么还能相信你!
美的和格力都是国产空调的领军企业,至于董明珠口中的“格力掌握核心科技”这句话,或许对行内的技术人员管用,在消费者的心里,注重的是制冷、制热的效果和价格。如果要说“空调之王”正式易主,董明珠的格力输在哪里?我觉得董大姐是输在了对掌握核心技术的过于自信和为安装工人涨100元工资上了。
对消费者而言,不用操心核心技术到底掌握在谁的手里。既然我花钱买了空调,至于核心技术与专利的纠纷,那是厂家的事,与我何干?我想,这一点可能董大姐始终没弄明白吧。以核心技术作为底气,是制造商的自信基础,但销售时以此为卖点,却是不明智的。
董大姐每台空调为安装工人涨100元工资,看似很吸睛,却让消费者很为难,因为这100元永远是消费者在买单。支持董大姐没错,可多花钱来支持就让人犹豫了。
这几年,无论是外面,还是家里,在选购空调时,我都选择了美的,因为相同规格的产品,格力的价格始终没有优势。
我所在的公司就安装了不少格力空调,这些年使用下来,我是真没发现它比美的好在哪里。在此,我为董大姐建言一句,要做行业老大,光有核心技术还远远不够,一个企业任何时候都需要销量和业绩来支撑,否则只会被超越。
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看了这么多评论,明白了一个道理:带路党很多。就因为董明珠具有家国情怀,把格力电器做成了行业翘楚,于是,各路网络水军蠢蠢欲动,极尽抵毁、抹黑之能事,配合杂牌企业、甚至境外势力,欲置格力于死地而后快,其心可诛!广大爱国朋友务必擦亮眼睛,不要被带偏。
个人主要还是输在了价格上。家用电器产品目国产品牌的质量都过关,美的和格力的制热效果、噪音丶使用寿命上都没有很明显的差异,但同类型的产品在价格上的差异还是一眼就看得见的,都是国产品牌,大多数老百姓的收入不高,还是看中这点价差的。
其次输在了销售团队的建设上。前些年政府开始打造国产品牌时格力抓住了机会,当时各大媒体纷纷宣传格力品牌质量和董明珠,也在那个时段各大型国企和政府采购出台规定只能购国产品牌,而当时的格力一枝独秀,团销基本不需要用力,基本上就是采购中标的不二选择,所以团销团队比较矜持丶端庄,就象小舍得中的南俪。而美的的团销要在这样一面倒的形势下杀出一条路来,没有狼性怎么行!这两年还是很厉害的,参加企业和政府招标中标率还是很高的。就我所在的城市,当地的代理商非常活跃,经常去跑单位,投标时的价格很优惠,售后服务也很给力,技术响应没问题,各种证书也都有,评分和比价都有一定优势。
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