学生个人管理工作总结范文10篇

学生个人管理工作总结 篇1

20__年，我学院学生管理工作20__年在学院党委和行政的正确领导下，在各行政处室和兄弟院部的大力支持下，紧紧围绕学院20__年党政工作要点以及__学院学生管理20__年工作计划开展工作，圆满地完成了各项工作任务，现总结如下：

一、党的建设与思想政治建设工作

认真组织学习党的__大和__届__全会文件精神，以“为民务实清廉”的主题，把贯彻落实中央八项规定和省委九项规定作为切入点，贯彻落实党风廉政建设责任制有关规定，严格控制报账环节，全年无乱收费行为，进一步突出作风建设，贯彻整风精神，着力解决群众反映强烈的“学风、教风、考风”等突出的问题，提高做好新形势下师生工作的能力，保持党同人民群众的血肉联系，发挥党密切联院群众的优势，团结带领__学院全体师生，推进学院内涵式发展。

全体党员本学期组织学习24次。专题讨论会6次，召开各类座谈会13次，修改和完善院部制度25项，新增制度13项，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。从坚持工作原则出发，深入细致的开展查摆问题并提出切实可行的整改措施及今后努力改正的方向，通过全面深入的学习，全面促进党风、教风和学风的根本性好转，全体师生团结一致，愿意为__学院的发展尽心尽力尽智。

二、努力做好学生思想政治工作

（一）加强学生政治理论学习

按照党委学生处的统一安排，坚持“立德树人，以传统文化”教育推动学生管理工作，召开主题班会15次，组织学生认真学习”党的群众路线”、“社会主义核心价值观”、“安全法纪教育”、“诚信考试”、“网络安全”教育等，规定了学习内容、提出了学习要求。坚持“123管理理念”，即弘扬一种精神-希波克拉底精神，强化两种教育-习惯养成和安全防范教育，提升三种技能-口头表达技能、日常文书写作技能、组织策划技能。利用“抓两头，促中间”的管理方法，围绕“一切为了学生”的中心开展工作，取得良好效果。

（二）重视学生心理健康教育

5月份，我院学生积极参加由学生处心理健康教育中心主办的第__届大学生“525珍爱生命，快乐成长”为主题的系列教育活动，委派团学干部、班长及各班心理委员聆听校内外专家讲座5次，观看心理电影1次，参加“525”心理日板报展，以创意新颖，色彩亮丽，讲解精炼、积极阳光而获得第一名的好成绩。罗丽娜、陈凯源同学获得第__届“525”大学生心理健康月优秀心理委员。

9月，我院14级新生100%参加心理普查，经排查我院14级有异常心里学生8人，原13级有6人，我们立即组建心理异常学生档案及建立预警机制，随时关注异常心理的动态变化；并通过班主任、辅导员或书记与学生一对一谈话，做好记录，为心理干预提供真实原始的第一素材。日常生活中，我们建立心理关注联动机制，由院部书记牵头，辅导员及时把握所管辖的学生心理动态、各班心理委员作为各班心理信息第一报告人的责任，及时关心心理疾患学生，坚持和心理教师保持联院，协助做好有关工作，从点上做好了“问题学生”的思想教育工作。深入学生班级、宿舍了解情况，按年级或专业召开多场学生座谈会，发现问题，及时解决。尤其是针对“问题学生”（心理疾患生、违纪生、欠费生和特困生等）及时地开展了耐心细致的思想教育工作，把许多问题消除在了萌芽状态。一年来每位辅导员与自己所管理班级学生的谈话覆盖90%以上，为学生及时解决学习、生活、心理等各种问题。

三、大力开展学生党建和团建工作

（一）学生党建工作学生党建工作是学生工作的重要组成部分。一学期来，__学院从抓学生党建入手，以党建促学风、以党建带团建，取得了较好的效果。一是加强了学生党支部的思想建设，巩固学生党建在院院学生工作的作用，继续开展保持先进性和纯洁性教育活动；二是加强了学生党支部组织建设。进一步规范了入党积极分子、预备党员的考察、培养、发展和教育工作，在组织发展工作中认真做好了以下几个环节：培养时间关、群众推荐关、材料关、会议程序关和谈话关。上学期，学生支部完成了接收新党员、讨论预备党员转正，确定入党积极分子等工作，本学期发展预备党员8名，预备党员按期转正6名；下学期，我们正在考察发展12名预备党员和6名需按期转正党员；三是进一步加强了学生支部的制度建设，进一步完善了《__学院入党积极分子培养联系人职责》，制定了《__学院入党积极分子管理办法》；__学院原有正式党员31名，通过毕业谈心活动，特别是学生党员的谈心活动的开展，我院20__届479人在全体学工人员不太熟悉学生的情况下平安、有序离开母校。是我们培养的党员能真正发挥先锋模范作用的真实写照。

（二）学生团建工作

加大了对广大团员的团员意识教育，加强对团员的管理。切实做好常规工作，健全档案管理制度，做到活动有记录，评优有依据。一年来团总支向党支部推荐积极分子310余名，并全部参加本学年33、34期党校_。坚持公正、公平、公开原则圆满地完成了五。四评优工作。其中133医检1班、133医检2班获得五四红旗团支部，有85名学生获得优秀团员，14名学生获得优秀团干的光荣称号。下学期有34名团干和172名团员积极参加团委组织的团校培训全部提交心得体会，同时团总支认真组织本院学生开展各项活动。

四、扎扎实实地推进几项重点工作

（一）学风建设

一年来，我学院采取多项措施加强学风建设工作。一是为提升“到课率”，__学院以切实转变工作作风为契机，严格考勤制度，严把考勤关，严格执行早操、晚自习制度，每堂课考勤，各班做到将应到人数、实到人数在上课时及时通报，要求请假人数、不到人数报具体名单，每周统计，并在下周一及时通报，每月汇总，对情节严重的学生给予通报批评，建立班干部轮流值班报告制度，从学习时间上对学生进行约束，使其全身心投入学习；二是实施了周考评制度，一年来进行周考评30次，周考评成绩计入学期末班级评先评优及班主任津贴；同时与学生评奖评优挂钩。三是加大了对违纪学生的处理力度，开展了“严规肃纪正学风”、“诚实守信正考风”的全体学生干部参与的教育会议；四是运用办公手段自动化、信息化，提高了工作效率。树立服务意识和责任意识，始终以饱满的工作热情、敬业奉献的精神开拓性的开展工作。建立“__学院13、14班干工作群”，院部学生工作例会制、团学干部例会制；团学干部例会有老师进行专业指导，让师生之间沟通更流畅，方便为学生服务。五是加强宿舍管理，开展辅导员每周不定时不少于2次查寝制度和每周不少于一次的宿舍安全隐患排查及学生外宿违纪查处制度。

（二）活动开展

紧贴我院学生专业特点，充分发挥学生的主观能动性，使他们在工作、活动中得到锻炼，提高了他们的组织协调能力。本学期我院学生在诸多活动中都获得了优异的成绩。一是我院选手曹丹宾、陈佳俊等策划的《便携式纯净水提取》项目在湖南省首届“挑战杯-彩虹人生”创业大赛中夺得金奖；二是配合院学生处、团委认真组织了__学院的两节一会（学习节、技能节和专场__专业招聘会）。罗丽娜同学在第__届学习节演讲比赛三等奖；在第__届大学生技能节期间，我院承办大学生健康生活规划大赛、学生参与热情高，同时我院学生分别在“我为专业代言”、“大学生现代礼仪技能大赛”和“导游解说大赛”等活动中都取得了优异的成绩。如：我院选手李旭、成俊佳、胡汤飞等同学组队参加大学生现代礼仪技能大赛取得第二名的好成绩；邓惠同学在校园导游比赛获三等奖，万江梅、刘珊珊等在校园健康生活规划大赛获三等奖；四是积极参加由团委主办的“校友杯”排球赛和“迎新杯”篮球赛，在“校友杯”排球赛中，我院获得男子组第二，女子组第三的好成绩；“迎新杯”篮球赛均进入半决赛，有望得到男子组第三、女子组第三的成绩；五是积极开展“杏林杯”班级篮球赛，历经1个多月，最终133医检2班获第一名、133中药班获第二名；六是积极参加体育竞赛，我院有4位同学分别在湖南省及全国大运会上获得喜人的成绩：133口腔班邓亚兰获得20__年全国学生定向锦标赛定向越野接力赛铜牌、短距离三等奖、长距离三等奖和20__年湖南省第__届大学生运动会定向越野女子团体赛金牌、短距离铜牌、百米定向第六名，123检验2班李艳彬20__年湖南省第__届大学生运动会4_100接力银牌、4_400接力铜牌、100米栏第四名、400米栏第五名，133检验1班孙平获得20__年湖南省第__届大学生运动会标枪第六名，133口腔班陈佳俊获得20__年湖南省第__届大学生运动会200蛙泳第五名。积极组织报名参加学院第__届大学生运动会，并夺得广播体操第三名、团体总分第三的好成绩；七是开展全体学生参加的：大一新生“职业生涯规划”，大二学生“实习，我来了”的演讲赛；12月底将开展班级拔河比赛；上述活动的开展，充分体现了我院学生的整体风貌——-健康、积极、向上，博得了广大老师和学生的一致好评。

五、认真做好了常规工作

一是评优工作：各种评优工作都能够做到公开、公正和透明，坚持公示制，认真听取学生的意见和申诉。按学校制定的综合考评制度结合__学院综合考评实施细则对全体学生进行考评。一年来评选奖学金1人，励志奖学金37人，助学金285人，14级口腔班许锐新、药学2班张巧云、检验3班谢丽娟三人以450以上的高分获得入学院长奖学金，132人获得__学院三好学生，72人获得校级三好学生，二是贫困生资助工作：我院贫困生占全院学生的近20%。为了做好这一工作，辅导员在学生中开展扎实细致的思想工作，与贫困生单独谈话，详细了解每个同学的家庭经济状况，掌握了第一手资料，有7名学生积极开展勤工助学活动，有6名同学享受到学院送温暖活动的浓情厚意。三是学生干部的教育管理：加强了对学生干部的教育、管理、培养和考核工作。继续坚持例会制、课间签到制。指导学生干部开展工作，实施学生工作讲评制度，定期通报情况。3月25号圆满完成第__届团总支学生分会换届选举，下半年开展学生骨干（团学干部及各班班长）培训班五期，书记带头，各辅导员以所分管工作位为核心进行有针对性培训，分别以《问责于心》、《实用公文的写作及解读药韵》、《如何争做优秀团员》、《入党的基本环节及要求》、《__学生如何争做的示范》等为主题的讲座，通过每半个月一次的学生干部培训，学生的“三自一主”能力得到提升。四是劳动卫生工作：在做好日常卫生管理的同时，深入学生宿舍，抓好教室、学生宿舍的环境卫生工作，布置教室给学生学习生活环境创建了一个良好的风貌。五是学生工作的宣传报道：全年出版《药韵》四期，充分利用杂志宣传我院党建、学生工作；利用本院宣传栏宣传学生中的典型事迹，营造氛围。六是实习学生的教育管理工作，对123级先后召开三次会议，从实习岗位的选派到实习生的纪律教育，从做人到做事，事无巨细，均一一交代，让学生以饱满的热情到实习岗位接受专业技能学习。七是突发事件的处置及其他工作，一年来共处理大大小小的突发事件共13起，通过群策群力都能有礼有节，文明和谐妥善处置。另外协助学生处处理学生保险理赔及学生证补办等基础工作。八是严抓考风，与学生处、教务处联动，做到考前讲清纪律、考时严抓违纪行为、考后及时总结处理违纪人员。这种以考风促学风的方法在下半年的学生学习中得到体现，对待考试存在“侥幸心理”的_有改变，来教室并认真听课的学生比率有所上升。

六、存在的主要问题

1、院学生工作运行机制已基本建立，但还有待于进一步完善和坚持，逐步形成工作的计划—执行—监督检查—总结这样一个完整的行政工作程序；

2、在学风建设方面，做了一些工作，初见成效，但问题不少，距离创建本院良好的学习氛围好有较大差距，需进一步加强；

3、对学生工作规律性的研究不够，没有形成比较完整的管理模式和管理风格。作为医学生未来承担的职业需要进一步强化“健康所系，性命相托”的教育理念。

在新的一年中，我们将会更加努力，为打造“杏林娇子”出谋划策，使__学院学生管理工作创新特色、更添喜色。

学生个人管理工作总结 篇2

管理系__届学生会即将结束我们的使命，我们已经基本成功的完成了我们的工作任务。我个人认为我们这届学生会全体成员都能够遵循我们学生会的的纪律、认真负责的完成工作、积极热情的为同学服务、作到了一名学生干部该做的工作。当然，我们的工作还有许多不足，下文我会具体的总结。

3月份，我们__届学生会在西院四馆305开成立大会时，我说过：我们这届学会在过渡时期工作，我要求大家认清自己的权利和义务。我们大多数干部都基本完成了自己的使命。我们这届学生会工作的切入点是，在成立之初，我和两位副主席，认真的分析本学期工作任务之后，分别组织各个部的成员布置任务，责成他们在此任务基础上增加创新活动，制定工作计划。

乔迁新校区是我们这学期的第一个重点工作，无论是搬迁的前期准备、搬迁过程、还是搬迁后的新建工作，我们的学生会成员都能任劳任怨，勤勤肯肯的为同学服务。在搬家前我们在系领导指导下精心准备，在搬家过程中认真负责，做到分工明确，责任落实到人，最终我们顺利、有序、高效的协助领导完成了全系600多名同学的搬家任务，全体人员、物品无任何意外事故。

“非典”时期，我本人积极协助老师的日常工作，以及值班老师的工作，当时我了解学生寝室的基本情况，我几乎每天都得陪同值班老师走访寝室，每位老师是每周值一、二天值班，我差不多一周5天，我当时想的就是我陪同老师走访寝室，这样效率更高，情况摸的更准（因为老师对寝室没有我熟悉情况）。“非典”时期的工作，很考验人，也很锻炼人，在那段日子我能为同学、协助老师做点工作，真的丰富了我的干部生涯。

我总结一下各部的日常工作（我总结的可能不全）在于新雅带领下文艺部成功的组织了题为“继往开来-为新校区喝彩文艺晚会”（这次活动的节目准备、场地布置、舞台搭设等都是我们自己动手），在期末时间紧任务重的情况下成功的完成了送毕业生晚会，欢送了我们的2024级毕业生。在梁贤煜的带领下体育部成功的组织了02、01年级足球、篮球联赛，组织系健美操队参加了院里的健美操比赛，组织系乒乓球队参加院里乒乓比赛，还有青年长拳比赛等体育活动。周用宽带领的学习部组织了02年级学习活动竞赛、提高学生干部素质系列讲座等学习活动。刘宗生带领的生活部搬家前为全系同学代买编制袋、怀旧摄影展等活动。巍冉带领的舍务、杨姗姗带领的女工部完成了新寝室的建设组织了“我新家的活动”完成免检工作，还组织了寝室报、十字绣、时尚俱乐部等活动。高言带领的宣传部制作了“告别不文明现象系列板报”及各种日常的宣传版的制作。陈晰负责的信息部认真及时的把我系的各项活动的信息报送到院报。

我们这一学期的工作的不足点是：1、缺少创新工作；2、活动的效应小；3、学生会内部的活动太少，成员之间缺少交流的机会；4、学生会没有组织文化，活动不能作到完整系列。

最后我感谢系领导老师给了我一次机会，让我来组织__届学生会的工作，我的工作也许光辉的业绩不多，但我确实踏踏实实人人的对待我的工作，问心无愧的完成了我的任务，但由于本人能力有限，精力有限工作中有很多不足，还请领导老师能理解原谅。我的学生干部生涯也许已经结束了，但我的心永远是一个积极的学生干部的心。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服务。在过去的3年的学生干部生涯，我的心已经完全融到了我们系的学生工作中了。

学生个人管理工作总结 篇3

作为一名即将步入大三的学生，抱着锻炼自己，服务社会的愿望，我参加了学校组织去西安__食品有限公司实习，经过两个多月的实习，让我学会了不少，同时让我深刻体会到父母赚钱的辛苦，现将这两个多月实习的新的体会总结如下：

一、实习内容：

在实习期间，我在公司人事行政部里担任一名简单的管理人员，人事行政部总体上负责公司的日常行政，进行人力资源管理。具体包括人才的招聘考核录用;设置激励薪酬和培训制度;完善和执行新员工的试用培训工作;负责员工考勤考核工作;对公司重要档案资料进行管理;维持公司日常运行秩序。在__公司的实习阶段中，实习的主要工作：1，做好部分员工的日常行政和人力资源的基础，完成公司领导交办的各项工作任务的同时还要做好员工思想的安抚工作。2，做好员工与公司的交流，还要积极反映员工对公司提出的意见。3，在实习的同时我还担任本班团支书一职，随时随刻注意本班及本校同学的一系列状况，如有不适者及时向公司反映并要求其批假休息。4，通过岗位分析与设置，做好每位同学的岗位确定工作，防止一些工作量太大不适应同学们的条件，及时找有关部门经理协调。6，为适应公司战略和员工个人发展需要及时配合公司对新员工的培训与分配，在培训规划与协调方面做了相应的工作。

二、实习感想：

当初刚到实习的公司时的情景还历历在目。在__公司实习刚开始时，我面对的全是新面孔，心想：我被分到人事部了，接下来的两个多月就要和我的新同事共事了，不知道我们会否合作得来呢?很快，我的疑问已经解开了。我和那些老员工合作的非常愉快，虽然某些时候在沟通上出现小许问题，导致工作上出现错误。但是经过重新沟通后，问题很快就解决了。虽然我所实习的与我原本所学的专业不一致，但是让我体会到作为一名管理人员也是不容易的。

三、实习心得：

通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，渐渐的我喜欢上这份工作，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有很多的新的体会，新的想法，想说的很多，我总结下来主要有以下几点：多听、多看、多想、多做、少说。我到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四多一少就是我的态度，我刚到这个岗位工作，根本不清楚该做些什么，并且这和我在学校读的专业没有必然的联系，刚开始我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做，终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识，慢慢的自己也可以完成相关的工作了，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。 少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处工作也不如愿，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还增加了自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的有序进行。在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向老员工请教，我们应该虚心的接受。

四、总结：

在这两个多月的实习期间，我以一种特殊的方式在公司中实习。每天像一名正式员工一样，过着朝八晚六的生活。实习期间，我既能够实际参与工作，也能够和上上下下的人员沟通交流;既切身体会，又冷眼观察。通过这一段时间的实习，我了解到了一个公司从起步到发展壮大所经历的艰辛历程;看到了一个公司日常运作的一个基本模式;学习到了个人与公司同事之间保持怎样的关系最为有利;感受到了自己身上的许多优点和不足之处。

最后，我想一个人实习的目的无外乎两点：一个是感受公司，一个是认清自我。在这两个多月的实习期生活中，用心体会之后，我得到了自己该得到的。

学生个人管理工作总结 篇4

高一下学期期末班主任工作总结 担任班主任工作以来，在我的心里，一直装着这样一句话：学会合作，学会学习，学会做事，学会做人。在班主任工作中，我一直是这样要求自己的，也以此为宗旨来教育学生。时间飞逝，转眼一个学期又将结束。我将这一学期班主任工作做如下总结。

一、学会关爱，营造团结向上的班集体。

一个班，就是一个大家庭。如果，这个大家庭中的每一个同学都如兄弟姐妹般互相关心着、帮助着、照顾着、鼓舞着，那么他便是温馨的，温暖的，团结向上的。

1、“偏爱”后进生。

在班级管理中，我努力将自己“与人为善”的爱心和班集体“普遍的友爱”倾注给后进生，给他们以更多的关注，更多的投入。在班集体中，我总精心营造一种平等、和谐、友爱的气氛，让他们体验集体的温暖和同学间的友谊，让他们感受到自己在班上有一席之地。

2、严爱优等生。

优等生，谁都爱他们。也正因为如此，优等生的缺点往往容易被忽视，掩盖，被原谅、袒护。但小的缺点也会造成大的隐患，

对这类学生，我从不宠坏他们，更不迁就他们。时时提醒他们“做学问得先做人”，做一个正直的人，热情的人，向上的人。优生不单纯是学业要优，更重要的是人品要优，心胸要广，心理要健康。

3、博爱中等生。

中等生往往是一个班中容易忽略的群体，他们有比较稳定的心理状态，他们既不像优等生那样容易产生优越感，也不像后进生那样容易自暴自弃。他们是班级体的一面镜子，他们希望老师重视他们，但又害怕抛头露面。对这类学生我掌握他们的心理特点，调动他们的积极因素，正确对待他们的反复，始终如一地尊重、理解、信任他们。

二、实施自我管理，培养班干部管理能力。

班级常规管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自我管理机制。因此，我想方设法构建学生自我管理体制，为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗 “施政”，有服务同学、锻炼自己、表现自己、提高自己的机会。

当然，班规的具体内容每学期都根据班级的实际和学校的要求，及时地作出适当的调整，使班规跟上学生、班级的变化，不断提高

高中班主任学生管理工作总结

学生个人管理工作总结 篇5

酒店管理专业大学生的实习总结

我在营口天沐温泉度假村进行为其6个月的专业实习，实习岗位为客房楼层服务员。通过目前一个月的实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责及所在岗位的工作流程、工作职责，掌握了酒店管理服务工作的基本技能，在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名酒店管理专业的学生，实践工作虽然劳累，但同时也带给我更多的思考。

我是学酒店管理的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这一个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

实习是一个人从青涩走向成熟的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点。带着幸运和幸福的感受我们开始我们大学必要走的路程——实习。实习是残酷的也是可以收获成功和希望的季节，我们都必须紧紧的牢记自己的目标和理想在自己的实习岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终实现自己的预定目标，不给学校丢脸，不给自己摸黑，用自己的能力证明，我们是一个强者，不论从工作还是学习。本实习报告将从以下几个方面说明：

1、实习目标，2、实习收获和实习心得，3、以及最后的实习展望，自己对将来工作的感受和感触。水平有限，敬请老师和领导匡正指教，以希在将来的人生路上走的更好，发展的更加出色！谢谢！

实习综述：

酒店管理专业当然必须从酒店基层的服务人员开始做起，但是在实习之前唯一遗憾的是没有经过正统的面试。虽然在培训之出有一个自我介绍。我的表现欠佳，但是那个不是面试，那个自我介绍只能说明我的临场发挥失常。我实习的单位是营口天沐温泉度假村，天沐集团是珠海天沐温泉旅游投资集团有限公司及珠海天沐地产投资集团有限公司组成的一个集投资、开发、销售、经营管理一体化的复合型产业集团。天沐集团所从事的产业属于国家政策重点支持的绿色环保性旅游产品和旅游地产项目，发展前景广阔，市场潜力巨大。

实习的收获

真的是很大的，由于我在楼层做一名楼层服务员。虽然每天很少接触客人，但是客人的一些疑问和困难是需要我们去帮忙解决的。例如说客人对酒店内部不熟悉你要为他指路，回答客人的问题了解基本房价，了解餐饮部位置、了解温泉位置等等。

实习目标：

通过在酒店的实习工作，

1、熟悉酒店的基本机构，以及每个工作机构的基本工作流程。

2、通过自己的努力实践自己在学校所学的一切关于酒店管理方面的理论和基本知识，将在学校学习到的楼层服务员的职责融会贯通变成一种本能。

3、在实际中提高自己对管理的理解和感悟。

4、为以后的工作打下基础，作好正式工作前的热身吧。

5、建立自己个关系网络，学会如何做人，在实际工作中，不断发现自己的缺点和优点，扬长弊短吧，希望自己不断的提高和更好的发展。

6、在工作中学习在学校学不到的实际知识。

7、学会如何的变通，不能一成不变，不能太死板，不能人云亦云，要有自己的见解和收获，不能太放纵，要学会和同事之间好好的相处，在工作中实现自己的定位和理想。

8、在工作中感受社会的变化，为将来的发展有个良好的调查。

9、在工作中学习别人的经验和其他同类学校同学的优点和长处，最后找到适合自己的工作方式，找到适合自己的发展轨迹。

最后希望自己在实习中有所收获，不要心高气傲，要平心静气的踏实工作，会得到别人的认可和称赞的！

走好自己的每一个旅程，在将来的路上不断的加油，成功能够实现自己的’理想和价值！

实习收获和心得：实习还没有结束，但是我们要做好收获和心得的总结，好好回顾历史，这将带给我们不可限量的好处。我们要随时的总结自己的失误改正缺点，越来越优秀越来越完美。，虽然我还没有拿到加分，但内在的收获的提高是不可否认的，谁也不敢说这一个月自己是混过来的。总的来说我的收获有以下几个方面吧：

1、我学会了如何的做人和如何和人们交流，尤其是那些难相处的客人、有特殊要求的客人以及脾气不好的客人，真的我必须大度的接受，我必须学会忍耐，不经历风雨怎能见彩虹。我觉得我现在已经温和，平静多了。不在像以前一样同一个小爆竹一样。

2、无论作什么一定要用心，否则你总是那个大家讨厌的人，不受欢迎的人，你要学会察言观色，要从客人的一个动作一个眼神中看到自己的不足，看到客人的要求，要有服务的意识和精神。服务要有灵性，否则自己很难在这个领域里立足。

3、不要太高傲不要太气盛，要虚心，要平心静气的接受别人的长处和优点以及建议，这样你的头脑才能时刻是清醒的，这样你才能在不断的竞争中取得自己的成功和收获。

4、要学好英语，英语在酒店的工作中实在是太重要了，如果你的英语好一点的话你的机会将比别人多的太多了，如果你的英语不是那么的好你一定从现在开始就要加油，因为只有这样你才会为你的客人提供更加人性化更加优越的服务吧。虽然在客房目前我还没有为外国客人提供过服务，可是这不代表着以后不会有。

5、我收获了一月个美丽的回忆和经过，这将成为我人生的第一个美丽的驿站，在下一个月的工作中我会长长的想起这一个月的工作不足。

6、我同时收获了一个生存的技能，以及人生很重要的老师们，我感激！

最后的展望：

我们已经是大人了，我们已经成年了。所以我们一定要明白自己要面对的是什么，不管如何我们都要坚强，我们都要学会用自己的努力证明自己是一个强者，我们不要给别人增加那么多的压力和负担，我们一定要先解决自己的问题，在试着总结以下自己以前所走过的路程，为以后的发展奠定一个基础。在以后的工作中我们要继续的发挥自己的优势和长处，不断的创造奇迹，创造属于自己的星空。我们的未来或许是有风有雨但我们的内功和外功只要足够的强，我们都会乘风破浪，我们都会闯出自己的世界。

对于将来的展望我已经有自己的安排和打算，我知道我还要学的东西还是很多的，我想先在自己喜欢的酒店中工作几年，塌实，勤劳，保持自己的方向。然后学习更好的理论知识。更好的去深造这门深奥的理论。同时我会一如既往的努力拼搏，不会辜负那些对自己很好的领导、老师、朋友和同学！

汪国珍说过：“既然选择了远方就风雨兼程吧！”在以后的学习和生活及工作中，又会有新的情况和艰难，但我们必须变的足够的强大和坚强，加油吧，同学们，我们的未来不是梦，我们的目标在远方，我们的希望在远方，我们的成功在将来，加油吧！我们的未来真的不是什么空想，只要我们有自己的方向，剩下的就是不断的风雨兼程！

学生个人管理工作总结 篇6

1、迎宾、问候客人：当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时，要微笑地问候客人，知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座，但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的，要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾：将已折好的香巾放入香巾托，服务于客人的左手边。并说：“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名，要说：“王总，请用香巾！”

4、服务茶水：将口布折成正方形放于一骨碟中，将茶壶放到口布上，拇指扣于壶把上，其它四指接于骨碟盘底，站在客人右手边一只手为客人倒茶，并说：“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名，要说：“王总，请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意，否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水：询问客人是否可以点菜，并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜：对于集团内部宴请或者是常客，可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单，所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜，如有vvvip，同时要问主人是否要求分餐;如要求，有果盘的话，要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单：将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份，菜品一份)。每份一式四联，一联交厨房或者吧台(菜品交厨房，酒水交吧台)，一联交前台，一联交传菜，一联自己留底备查。

7、服务酒水：如客人有特殊要求的话，按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求，则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底，不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐)：上菜时，要在客人比较稀疏的地方上菜，或者选择不重要客人的位置;上汤时，将汤上到桌上后，要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人，每次要将菜品上桌后报菜名，给客人做一个展示，按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名，并请客人慢用。所有菜品全部出完后，要向客人说明：“您的菜已经全部上齐了，请慢用！”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒)：烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时，要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候，包间至少要有两个服务员在服务;如 果所点的酒水已喝完或马上喝完，要马上问主人是否要再加。

10、结帐：集团内部高层可到前台签单，但要注意提醒;正常客人结帐，到前台拿帐单到主人面前，不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度，将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客：客人起身要离开时，要马上上前帮女士或贵宾拉椅，然后到包间门口送别客人，并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12. 餐后整理工作：归整坐椅，清洁地面卫生;收台：先收口布、香巾等布草制品，再收酒杯等玻璃制品，最后收瓷器制品，将垃圾各脏餐具运送至洗碗间，将玻璃转盘从桌上搬下清洁，收掉脏台布。

三、实习收获与体会

工作是一种美丽，也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑，听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣，客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对酒店的赞许和称道……我的内心仿佛吹过春天的和风，温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业，在工作中收获快乐，在微笑中赢得尊重，在实习中体验生活。

学生个人管理工作总结 篇7

学校学生自主管理总结

最近学校提出:加强自主管理，提高学 生自主服务的意识和能力; 加强自主学习，提高学生自主学习的意识和能力的指 导思想，

学生自主管理工作总结

很荣幸有这样的一次机会和大家交流学生自主管理的一些想法和做法，希望得到指导和批评。

有人说班主任是世界上“最小的主任”，可这“最小的主任”管的事却特别多、特别细。大到教育教学工作，小到拖把、粉笔之类的小事，样样少不了班主任操心。我们班主任在一起，感叹最多的就是忙和累。上学期学校开始实施学生自主管理，让我们班主任老师从烦琐的班级管理事务中跳出来，使让班级管理更轻松更有效。

叶圣陶老先生就语文教学说过一句话——“教”是为了“不教”，我在这里套用一下，对班级管理而言——“管”是为了“不管”。班主任应该努力实现角色的自我转变，由牧羊人到领头羊，把班级还给学生，让班级成为学生成长的家园，让每一个学生都能在自主管理的班级中健康成长。为此，我在培养我班学生自主管理能力方面做了一些尝试。

一、正确目标引领方向，才能走向成功。

目标的正确确立是事情成功的关键，正如“南辕北辙”，目标错了，再努力也只会离目标越来越远。我认为班级目标的确立也是管理好班级的先决条件。班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，我根据我班各方面的情况给同学们制定了班规和一日常规，结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》进行有效的教育。使学生认识到自己的行为规范，直接影响到班级的集体荣誉。这样增强了学生的集体荣誉感。故此我班学生都做得比较好。学校组织的每次活动学生们积极性很高，取得的成绩也不错。学生们在行为规范方面也做得很好，进校排队总是很有秩序，集队做操快静齐。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标，才能形成强大的班级凝聚力，也就能使班级更优秀。

二、选好“舵手”，是学生自主管理好班级的关键所在。

俗话说：万事得民心者成功。班干部人选必须通过全体同学的考核才能管理好班级。班干部是轮船上的舵手，他们可以带领班级走向成功，也可以走向失败。班干部每个学生都必须有以班级荣耀为己任的理念，这一点同学们的心里最清楚，所以在选拔班干部时必须讲民主，让每一个学生都有发言自己的意见。因为新接手的班，我对大多数学生不了解，开学初，先指定班干部，要求学生互相观察，经过一段时间，在进行民主选拔。民主选拔时可让学生自由推荐心目中谁担任班内哪个职务合适，并且说明你认为班委的各项职责怎样履行，再有被推荐人以“我这样做__的工作”演讲，最后由学生投票选出。这样民主选出来的班干部才符合全体同学的心愿，才会有一定的号召力，才能放下身子和同学商讨班级的一切事务。选好班干部后，要求新当选的班干部即要以身作则，身先士卒，从小事做起，从我做起；又要积极开展工作，大胆管理。刚开始时他们能力很欠缺，需要精心指导，在恰当的时候还要放权给他们管理。如：班干部有权力对班上的好人好事给予表扬；对一些不良行为要及时用恰当的方式进行批评指正；树新风，扬正气，担当起舵手的职责驾驶着“轮船”驶向理想的彼岸。

提高了班干部（队长）的管理能力

（1）建立班级团队合作竞争机制，组建5个小队，在仪表、纪律、作业、背书等方面开展小队合作竞争活动，增强学生合作竞争意识，使班内学生乐于参与班级管理，改善班风、学风。（2）以小队为单位，民主推选品学兼优的学生为小

队长，队长负责队内各项活动的开展，组员互相监督检查。（3）每个小队队员都有优秀生和后进生组成，学科薄弱的队员建立一帮一，倡导“不抛弃队员，不放弃目标”的口号，全员参与后进生的转化工作。（4）班级团队合作竞争活动每天由队长自查，值日班长总负责，每天记录，每周汇总成绩，评出最佳小队、最佳队长、最佳队员，进行奖励。对扣分最多的小队，由队长在班会课进行反省，提出改进措施。

三、班内一切事务分工明确，责任到人。

苏霍姆林斯基曾经说过：“真正的教育是学生的自我教育。”我们应该放权，让学生“练飞”。下放权利，让学生自己管理自己。

班级事务人人做，自己的责任自己承担，加强自主管理，丰富班级管理角色，还应让更多的学生在集体中担任责任、服务集体。增强同学们的集体意识和班级的凝聚力，激发学生的积极性和主动性，锻炼他们的管理能力，并让他们从管理者的角色中学会管理他人、学会自我管理，使班级的事，事事有人做；班级的人，人人有事做。”本学期，我班除了通常的班级干部岗位外，增设了许多管理岗位。如：“领读员”负责组织班内同学进行早读；“纪检组长”检查督促班级量化评估的执行情况，“文明礼仪监察员”督促同学戴好红领巾穿好校服班级实行“岗位负责制”，使班级的每一扇窗、每一扇门、每一样物品、每一件工作都有负责人。例如：负责电灯的同学，教室内光线暗时及时开灯，教室内光线明亮时或室内无人时及时关灯；负责擦黑板的同学，要保证每节课前黑板和讲台的清洁、同时负责对不爱护粉笔乱涂乱写、乱扔粉笔头的同学进行教育和处罚；负责开窗户的同学，要及时开、关窗户，保证人在窗开，人走窗关；负责开门的同学，在教室内无人时，要及时关门孩子们人人有管理服务的岗位，在让他们知责任、明责任、负责任的过程中，逐步尝试让他们自我服务、自我监督、自我管理。这时候，被动的管理变成主动的管理。“他律”将转化为“自律”，前进、向上的内驱力在此得到了激发。

四、我把班会活动权交给学生，充分发挥学生的自觉性、能动性、积极性。 我认为班会首先要定时、定事。就是在每周的班会时间绝对不能被其他课或活动占用，让学生认识到班会是一节十分重要的课。班会的主题也要有较强的针对性，可以结合当前的形势也可以结合学生实际情况选择容易引起学生兴趣的主题，这样才能激发学生的讨论、思考、辩论的热情。

其次在班会中要充分发挥学生参与的积极性。最好整个过程让学生参与组织、实施，教师则充当“幕后功臣”的角色。主题班会主要是让学生达到“自我教育”的目的，如果能让他们参与整个过程，能达到更好的教育效果。例如，在今学期有一节名为“爱国歌曲大家唱”的主题班会，班会前先让学生了解爱国歌曲的100首曲目，然后由班委组织全班同学讨论怎样选定歌曲，然后练习演唱，再根据学生演唱情况由学生决定演唱曲目。由于整个班会过程由始至终都有学生的参与，教师只在其中起到指导、点拨的作用，学生在班会活动中几乎全体学生都积极地发表了自己的见解，并在最后全体同学形成了一个共识：决定演唱《我们是共产主义接班人》、《让我们荡起双桨》两首歌曲。最后练习演唱时，全体同学积极性很高，有的觉得发音不准的就请教别人，找出解决问题的方法。班会虽然随着下课铃声结束了，但它让同学在活动中接受了爱国教育，经受了锻炼、增长了才干，也给全班同学留下了难忘的回忆。

五、让阅读成为一种习惯。

本学期，我在全校率先建立起图书角，成了班级的一大亮点，也成了孩子

们关注的焦点。二位学生当上图书管理员，担负起了图书的管理借阅和登记工作。读书改变了学生的一些坏习惯，在每周三的下午第一节阅读课上，同学们都能静静地自我阅读，课后，我还要求学生每天自觉读书半小时以上，做好摘录笔记，写下读书心得。我相信如果能持之以恒，让阅读成为一种习惯，书籍的浓浓墨香一定会浸润童年的足迹，也一定能点亮孩子们的智慧心灯！

我想只要教师勇于真正的将管理的自主权还给学生，班集体就能真正成为每位学生的家。教师松一松手，换回一片蓝天，让云朵自由飞翔。对于我一切才刚刚开始，因为自主管理有很大的领域等着我们去探索。我愿同大家一道，努力把班级建设成为文明守纪、团结上进的集体。

以上几点做法仅仅是本人作出的一些尝试，或者说是初步探索，还很不完善，也不成熟，许多方面还有待进一步深入研究，敬请各位同仁批评指正，共同提高！

学生个人管理工作总结 篇8

经过这个实习期的检验，也发现自身还存在一定的不足，例如人力资源管理专业知识还不够扎实，实际操作能力还比较差，沟通协调能力需要进一步的提高，应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然，在工作期间也犯过错误

关于s公司人力资源管理过程中的一些问题、改善当前问题的建议及措施、实习感悟、几个方面对人力资源部进行阐述，其中，实习目的从指导未来的学习重点和发展方向进行讲述，实习内容从日常人事变动的手续办理、招聘进行讲述，关于s公司人力资源管理过程中的一些问题从现代人力资源管理制度不健全、组织结构和岗位设置不合理、人员的选拔和任用存在不良局面、员工的培训开发与职业生涯规划匮乏、现代人力资源管理的工具没有充分利用、日常人事管理的流程不规范进行讲述，改善当前问题的建议及措施从关于人力资源管理制度的建设、组织结构和岗位设置、人员选拔和任用、员工的培训开发和职业生涯规划、k3系统的开发利用、人事管理流程进行讲述，实习感悟从坚持做到与实际结合，为未来的职业发展奠定坚实的基础进行讲述。本文对人力资源部实习有着参考指导的意义。

一、实习目的

熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

二、实习时间

20__-_-__——20__-_-__

三、实习单位

s服饰(__)有限公司人力资源部(以下简称s公司)

四、实习内容

(一)日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正，这些工作都是人力资源部最基础的人事管理，这也是在s公司实习期间每天必做的工作。根据所在岗位的职责要求和工作流程，可以总结为以下主要内容：

1.入职

(1)核实入职者的身份，检查其是否带有身份证、两张一寸彩色免冠照片及其他相关的学历或资格证书，身份证或者照片没带的则不予办理入职手续。

(2)收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复印件，没有复印件的提供复印，同时向入职者提供试用版的《新员工入职指引》并简单介绍操作流程。

(3)提供《录用审批表》给入职者，让其拿到所入部门请部门领导审批。

(4)经部门经理审批后，收回《录用审批表》，检查填写是否规范、完整。

(5)指导入职者签订《劳动合同》，需要签订保密协议的岗位同时要签订公司的《保密协议》，办理厂牌、工作证。

(6)签订完成后，再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同/保密协议、照片、身份证复印件、学历/资格证书复印件、内部人才推荐表)是否齐备。

(7)将新入职者材料交予招聘主管和经理审批，有疑问的地方及时与相关部门沟通确认。

(8)经审批通过的及时录入本月人事报表新进员工名单中并在员工花名册中添加此人且以红色做标记表示本月新近，然后在k3系统中将新入职者的基本信息和合同信息录入，完毕后将入职者的所有资料归档。

2.离职

(1)提出离职申请的员工，至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2)经部门领导审批、签字同意后，收回《辞职申请书》并提供《离职交接表》与离职员工，简单交代其去各部门办理工作交接。

(3)待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时，检查各项交接工作是否交接完毕，相关的各部门是否已签字确认，确认办理完全后，收回其厂牌、工作证，签字确认。

(4)将离职人员资料交给经理审批，审批完成后录入本月人事报表离职员工名单中，并在员工花名册中将其删除，同时在k3系统中删除该离职人员信息，完成后将离职员工资料归档。

3.转正

(1)按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员，至人力资源部领取《普通员工转正考核表》，并由本人写一份书面的转正申请书一并交至部门领导考核、审批。

(2)部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现，就《普通员工转正考核表》做出考评，并给予相关意见。

(3)经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资源部审批。

(4)检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整，转正时间是否符合规定，部门意见是否明确，不符合或不清楚的则及时向领导请示，并与相关部门沟通确认。

(5)将符合转正的申请交予经理审批，经审批同意的录入本月人事报表转正人员名单中，并在k3系统中做相应的修改，完成后将转正人员的转正资料归档。

4.调动

(1)有关部门提出人员需求，由员工提出调动申请，经所在部门同意调出及接收部门考核同意接收后，至人力资源部领取《岗位调动申请表》。

(2)由申请人填写岗位调动申请表，交至调出部门和接收部门审批，并由两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(3)经相关部门签字同意后，调动申请表交至人力资源部，核实调动是否符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后，交至人力资源部经理审批，经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中，并在k3系统中调整此人的任职部门和岗位，录入完成后将岗位调动者的资料归档。

(二)招聘

1.网上筛选简历

s 公司目前的招聘需求比较大，在前程无忧、__人才网和服装人才网三个招聘网站上发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历(包括直接发到邮箱中的简历)。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。

2.电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及乘车路线等基本情况。

3.接待应聘者者

每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访者的来历，同时提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格，需要茶水的及时提供。有些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或复试。

4.面试

对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。

五、关于s公司人力资源管理过程中的一些问题

通过这一个多月的实习，对s公司有了一定的了解，在人力资源管理制度的现状方面也有了比较全面的认识。根据这段时间所接触工作的内容和日常工作中所遇到以及通过观察所得，觉得s公司在人力资源管理这块还存在着一定的问题，日常人事管理的流程较乱，传统人事管理仍占据主流地位，几大主要人力资源管理的模块如招聘选拔、培训开发、薪酬设计、绩效考核等没有科学、规范的建立起来。根据工作实践和研究分析，可以总结为以下几个方面：

(一)现代人力资源管理制度不健全

在 s公司，人力资源管理的多个环节仍处于传统的人事管理阶段，没有形成规范的制度化，职能多为员工考勤、工资制定和核算、招聘、人员调配、入职培训、合同和保险管理以及一些基础的人事档案管理，还没有完全按照企业发展战略的需要将员工及管理层作统一的规划，也未制定出符合企业人才需要的选择、任用、激励等制度规定，以达到尽最大可能地利用人的创造力，增加企业及社会财富的目的。传统的人事管理使企业在人员配置方面很难做到人事相宜，人岗匹配，人事配制的手段比较弱，形不成合理流动的优化配置机制。企业的人事安排往往多是因人设岗而非因事设岗，情大于法的人事管理仍然普遍存在。

(二)组织结构和岗位设置不合理

目前，s公司有大大小小的部门多大20多个，部门之间相互交错，有些部门出于独立半独立状态，造成出现双重领导的局面，这对公司上下的执行力和效率产生了一定的影响，相关的责任和职责也很难分得清楚。另外，在岗位设置、人员配置方面存在严重的因人设岗，没有遵循公司的发展需要和人力资源规划。许多岗位没有经过分析和研究，直接简单、随意的命名、设立，需不需要、合不合理、岗位职责是什么、人员编制多少等等均没有认真、严格的研究过，多数是拍脑袋决定的，没有考虑人工成本和人力资源的优化配置，这对公司长远发展都是不利的。

(三)人员的选拔和任用存在不良局面

s公司目前的招聘渠道主要为两种，一种是通过内部员工的推荐，另一种是通过网络等进行外部招聘，但是，通过内部招聘的很少，限制了内部员工的流动，缺乏给员工施展才能和晋升的舞台，在一定程度上埋没了潜在的人才，影响员工的积极性。同时，过于依赖内部员工的推荐，会存在着这样一个问题，通过内部

人员推荐的成功应聘的机会多大于通过外部招聘的，以至于形成了内部的员工多数都有亲戚或朋友在本公司里的局面。企业重视内部员工的推荐很重要，但是，这也就难免会在公司内部产生复杂的人际关系和裙带关系。在人员任用和选拔方面，关系至上、情大于法的不良事情也难免出现，这对制度化的管理多会带来不便，难以做到任人唯贤，公平、公正也很难把握，影响企业的创新和发展。

(四)员工的培训开发与职业生涯规划匮乏

可能有这样一种感觉，新进的员工对自己在公司的未来发展前景或者说晋升路径不是很清晰甚至是根本不了解，以至于看不到自己将来所要努力的方向和目标，在工作上也自然而然的缺乏工作热情和积极进取的信心，因此造成人员流失率会不断上升，员工对企业的忠诚度也会随之下降。

究其原因，这主要是因为公司重管理、轻开发，没有对员工做出一个清晰的职业生涯规划，员工的发展与培训也没有得到足够的重视。对于大多数的员工来说企业里的培训可能还仅仅是停留在企业文化培训、公司制度培训和岗前培训的层面，缺乏后续的培养和提升的空间。应该说目前企业不乏人才，能人也不少，但是企业提供给员工的却基本上是单一的工作和专业化晋升之路，走的是单一的发展通道。这样或多或少地减少了员工的职业攀升机遇，特别是使一部分行政人员和有一技之长的一线工人及其他有专业技术人员感到难有大的发展前途，进而影响了员工对企业的忠诚，也就造成了人才难招，人才难留的困难局面。

学生个人管理工作总结 篇9

又是一年方草绿，又是几度雪纷飞，在后勤社会化改革向纵深发展的今天，我们在后勤集团领导的大力支持下，贯彻以学生为本的服务理念，对公寓实行人性化管理与服务，使公寓工作取得了一定的成绩，被评为学校三服务两育人先进集体。下面我从以下几个方面做以简单介绍。

一、转变观念，文明服务，实行规范化管理

一年来公寓全体职工以主动、热情、周到、快捷的服务宗旨服务于学生。日常工作井然有序，公寓职工每天按时签到，对新来的职工进行岗位培训。做到应知、应会，组织公寓全体职工学习《与时俱进，开拓公寓管理新思路》。使全体职工真正认识到当前改革的形式，让每个职工都有一种紧迫感、危机感，从而更加珍惜目前的岗位。

九月份公寓对全体职工进行岗位答卷，签订岗位责任状。要求职工在工作中使用礼貌用语。做到年初有工作计划，年末有工作总结。各楼管理员平时有工作纪录，有安全检查纪录，有卫生监督纪录，维修工平时有维修纪录。对各种服务每年进行两次服务反馈，满意率达到百分之九十五，通过反馈了解职工的服务态度，在服务中做到随叫随到。例如：梁正平同志晚上23时来给四号楼学生修门锁，水暖工孙彦平时维修一身水，一身便，不怕脏不怕累，做到了任劳任怨。

公寓是学生学习和生活的主要场所，也是体现学校精神文明建设的一个窗口。为了更好地为学生服务，每栋楼门卫处配备一套维修工具，一套每个房间钥匙，随时为学生服务。

20__年对公寓管理手册进行了补充完善，建立了16种公寓管理档案。

在集团的大力支持下，九栋楼安上了牌匾；七年制和三栋新楼每个房间安上镜子；四号、五号楼安上了封闭凉台，使公寓更加规范化，更加人性化，使学生在公寓生活更加舒适和温馨。

二、发挥党组织和工会组织的作用

在集团党总支和工会组织的领导下，公寓党支部定期组织党员积极分子学习各种党建材料，真正发挥党员积极分子的模范作用。例如在三号楼为研究生服务，必须有较高的素质，所以把党员齐敏安排在研究生楼负责内务卫生和公共场所设施维护，研究生住宿经常发生矛盾，找到学生公寓管理中心要求调房间，__及时和管理中心沟通，共同做研究生工作。有事能够和研究生的老师沟通配合。虽说公寓是物业管理，但管理育人、服务育人在这里真正体现。积极分子__在保证为本楼学生服务好的前提下主动和学生接触，捐助衣物帮助特困生。在工作之外情感服务，同学们用英语写上欢迎老师检查工作。积极分子__，领导交给的工作认真完成，为集团和公寓创收做了大量的工作毫无怨言，使公寓工作有条不紊。

工会组织是联系职工群众的桥梁和纽带，通过工会组织的各种活动把职工群众思想调动起来支持行政工作。公寓组织职工卡拉ok赛每人必须参赛，即使从来不唱歌的同志都参赛。组织两人三足、吹气球等体育活动。丰富了职工的文化生活，拉进了职工间的距离，使平时工作更加有凝聚力。在工会组织的时装表演活动中公寓给予大力支持，公寓定期给职工搞福利，充分调动了职工的积极性，使之更好地完成好本职工作。

三、基础建设及学生增加，工作量随之增加，职工毫无怨言

尽管公寓工作量增加了，但维修人员没有增加，学生公寓管理中心及时对维修工进行了调整，上半年和建筑商沟通达几十次。保修期过后三名维修工起早贪晚随叫随到。一年供维修电5000余次，水暖维修425次，木工维修600余次。

二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次，本科生招生1300人次，招生前做了大量准备工作，研究生发住宿须知900份，写押金票20多本，验收房间500间，收回钥匙1000多把，退学生押金1600人次。为了不影响新生入住，公寓利用创收资金配钥匙106把来代替未收回的钥匙。上千把钥匙全部贴上胶布，写上房间号，配了钥匙袋。研究生招生的同时，部分本科生来报到，在人员紧的情况下学生公寓管理中心想办法安排。家长非常感动，买来绿茶送到工作人员手中说：“你们太辛苦了。”

此外，今年对教工宿舍进行了全面清理和重新安排，工作持续了一个月。虽然找教工难，让他们搬家更难，但是我们圆满地完成了这项工作。

随着公寓的发展，我们承担了发放学生房间卫生用品及取发水票的全部工作，每月取发水票4000多人次，采购卫生用品2300余件，完成了一年维修用品的采购工作。

五月份迎接高校联检，公寓做了充分准备进行汇报，申报了两栋标准公寓。七月份理科基地检查，十一月份五年制教学评估，区爱卫会卫生检查，公寓都做了大量的工作。

四、充分利用资源创收，增加基础建设

一个好的管理者，不仅要懂管理、懂教育，而且要懂经营，这样才能不断适应改革发展的需要。在保证服务好在校生的前提下，充分利用现有资源创收。例如，暑假安排高护班住宿，虽然只有一周时间，公寓职工到成教冒雨招学生住宿，从七号楼搬运被褥达百余套，不怕脏不怕累，创收达万元，同时也解决成教办班无处住的困难。我们利用创收资金给学生买窗帘夹，九栋楼安防寒门帘，购买了办公桌椅、文件柜、电脑、数码相机、押金本、交接班纪录本、外来人员登记表及各种办公用品等。

俗话说，一分耕耘，一分收获。今年能够创收历史新高，是与我们公寓全体职工的辛勤劳动分不开的。考研学生多，我们就要加强管理。对于不按时交费的学生，我们随时下条催费。我们和大连理工沟通把九号楼控电柜换成液晶板，为学校节省资金2000多元。

五、和保卫处、学工部相互支持配合

学生楼目前是齐抓共管部门，保卫处负责安全保卫，学工部负责学生思想工作及行为习惯，公寓负责物业管理。公寓和保卫处配合对学生违规使用电器进行联合检查，没收了部分电器。公寓和保卫处经常沟通，有事相互通报，一年来没有出现外盗现象和任何火险。

公寓给年级工作予以大力支持：年级老师挂电话，学生有病需家长陪护；个别学生晚上说梦话影响同寝学生，需单独住宿，公寓都想办法给予解决。十一期间公寓给特困生提供勤工助学岗位以解决生活中的困难。只要有个别学生不遵守公寓规定，公寓都和年级沟通。教学评估检查，年级要求把七年制楼灯焕成白炽灯，公寓给予很好的配合，使检查顺利通过。

六、卫生监督管理，一丝不苟

公寓卫生环境的优良直接影响学生的生活质量。虽然卫生归保洁公司管理，公寓只负责监督，但是必须达到公寓要求。公寓每天检查督促，随时和卫生员沟通，把学生反映的问题及时反馈给他们。在公寓各种卫生检查中受到好评，使学生在公寓生活能够找到家的感觉。

虽然一年来公寓较好地完成了各项工作，但也存在着一些不足。比如有的工作不够细致，有些事和领导汇报沟通得不够，因此在今后工作中要注意改正存在的不足，全心全意用爱心温暖学生，用耐心教育学生，用诚心信任学生，用热心呵护学生，用信心激励学生，把公寓工作从规范化管理迈向真正公寓化管理。

学生个人管理工作总结 篇10

延川县大学生村官管理工作总结

大学生村官管理工作总结

选派大学生到村工作，是全面贯彻落实科学发展观，增强农村基层党组织带领广大群众增收致富本领、提高维护社会稳定能力，解决大学生就业，保障民生的有力举措。按照中央、省市委组织部的安排部署，以“下得去、留得住、用得上、干得好、流得动”为目标，从政治上关心、工作上支持、生活上关怀，努力帮助大学生村官尽快从思想和行动上融入基层、融入环境、融入群众，促使他们在推动农村经济发展、增加农民收入的工作实践中发挥了重要作用。我县结合实际，针对大学生年轻、缺乏经验、群众基础差等工作中遇到的困难和问题，广泛调查，深入研究，精心组织，创造条件，搭建平台，认真落实，完善机制，科学管理，使我县大学生村干部工作取得了一定的成绩。

一、基本情况

四年来延川县共选聘大学生村官138名。其中2024年选聘的15名中7名被事业单位录用，1名被永炼录用，2名考取了公务员，2名担任乡镇副职；2024年选聘的39名中2名被神华集团录用，1名考取了陕西信合，1名考取了研究生；2024年选聘50名，2024年选聘的34名中1名考取陕西信合。目前，共有在职大学生村官123名。其中男33名，女90名，平均年龄24.9岁，中共党员59名，预备党员28名，团员36名，学历为大专25名，本科97名，研究生1名。所学专业主要以教育、管理和语言类为主。这些大学生村官担任村（社区）

书记助理或（主任）助理，主要从事一些辅助性和事务性工作。

二、主要做法

1、真诚关爱，和谐永驻。一是生活上关爱。多数村官是农村出身，为了减轻家庭经济负担，在我部及时落实工资津贴、医疗保险和养老保险的基础上，并向他们发放了一次性2000元安家费。解决生活上的困难。在今年村官座谈会上，部长详细了解村官生活、学习、工作情况，勉励他们勤奋工作，不负组织重托、群众期望。县委组织部到乡镇下乡时，都要看望村官，了解他们工作生活情况，收集他们的建议。二是学习上关照。为了使大学生村官尽快进入角色，岗前培训和集中培训，今年4月8日，我县在省上邀请了西安石油大学副教授李涛、县法制局干部郭建雄作了心理健康和关于农村土地法律法规知识讲座培训。村官们表示此次培训内容丰富、形式多样，对基层工作充满了信息。部分乡镇对村官们就政治理论、党的农村政策、农村实用技术、农村实用法律知识等内容进行培训，还选派了部分大学生村官到省市上培训。本站为了丰富村官的农村基层工作经验和工作能力的提高，我县建立了“延川县大学生村官”qq群，方便村官相互交流学习。并配专人负责大学生村官，同时开通了大学生村官热线电话，印制了大学生村官联系卡，及时为大学生村官答凝解惑。三是政治上关怀。针对非党员大学生村官，乡村两级党组织突出对他们进行党的基础知识、基本理论、基本路线的教育，并安排他们参加党组织的各项活动，从思想上引导，在工作中感染，促使他们向党组织靠拢，目前未入党的大学生村官有15名向党组织递交了入党申请书。

2、加强管理，规范行为。一是建立大学生村官管理制度。结合本县实际情况制定了大学生村官管理办法。二是建立大学生村官传帮带制度。采取乡镇街道班子成员“一对一”联、驻村干部“一对一”帮、村干部“一对一”带的“三带一”措施，传授农村工作经验，帮助他们适应环境，尽快融入农村工作。三是建立目标考核制度。根据大学生村官职责分工，与其签订目标管理责任书，要求大学生村官每天记工作日志、每月小结、每季度总结、每年撰写一份思想工作总结和两份村官纪实。四是统一建档管理制。县委组织部为每位大学生村村官建立了工作档案，把大学生村村官的工作、学习、出勤、奖惩等情况全部纳入，实行动态管理，作为服务期满考核的重要依据。

3、加强引导，提供舞台。一是打好坚实基础。针对大学生村官普遍对农村工作不了解、缺乏基层工作经验的实际情况，乡村两级干部带领大学生村官走村串户，在较短时间内熟悉村容村情，并向他们传授村务管理、纠纷处理、当好村干部的实际经验。大学生村官也亲身体验农村生活的甘苦，听取群众心声，认真为群众办实事，加深了与农民群众感情，得到了群众的肯定。二是立足实践锻炼提高。到村工作以来，大学生村官参与了基础设施建设、农村低保、医保、人口普查等工作，协助村干部处理村“两委”日常工作。在工作中，村官一边学习政策，一边向农民群众宣传政策，既了解了民情民意，又推动了工作，锻炼提升了工作能力。张鹏和王乐在乡镇领导的领导下，与村党支部书记共同努力下，在今年创先优活动中，思想汇报专题他们负责的村被评为 “先进基层党支部”。三是拓展舞台干事创业。本着“因才而用、放手压担”的原则，鼓励大学生村官立足本村实际，协助村干部理清发展思路，制订发展规划，参与或牵头承担重要工作。禹居镇村官冯涛带头承包20亩荒山种植油松，带动当地农民种植200多亩。文安驿镇刘鹏办起了喜庆公司。

4、正视困难，寻找出路。延川县制定大学生村官再就业“多项选择”的机制，实现了大学生村官既“下得去、呆得住、干得好”，又“流得动”的良性循环。承诺3年“锻炼”以后“出路”是：“继续留任、考取研究生、参加公务员招考、自主创业和考取事业单位”。对三年来表现突出且自愿留任的大学生村官，除了可以继续享受中央财政补贴外，待条件成熟的情况下，可以直接进入村“两委”班子。今年共有19名大学生村官进入村“两委”班子。其中张雪艳任禹居镇乔家河村书记。我县鼓励大学生村官利用年纪轻、有闯劲、有干劲、范文写作有思想的特点，继续扎根基层、服务农村。县委组织部积极协调事业单位、国有企业、非公有制企业等用人单位，优先聘用具有农村基层工作经历的大学生村官。及时传达企事业单位招聘信息。目前，7名被事业单位录用，4名被国有企业录用，1名考取了研究生，2名考取了公务员，1名考取了选调生。还有2名提拔为乡镇副科级任职。

三、取得成效

大学生村村官管理工作使我们清楚的认识到选聘优秀大学生担任村村官的举措是正确的，必要的。农村劳动力充足，资源丰富，缺少的就是知识和技术，优秀大学生把学校学到的有用的知识带到基层，带到农村，出谋划策，能利用所学的知识合理的利用资源和劳动力，为发展农村经济做出了贡献，在新农村建设中起到了至关重要的作用。

1、为农村基层组织注入了生机和活力。大学生村官给农村带来了新观念、新思路、新知识和新技术，有效地改善了农村村官队伍的年龄结构和知识结构，为农村基层组织注入了新鲜血液，增强了农村基层组织的创造力、凝聚力和战斗力。特别在农村学习实践科学发展观活动和党员远程教育工作中，大学生村官发挥了十分重要的作用，不

少村干部反映，从大学生村官身上学到了很多东西，促进了思想解放和观念的更新，增强了带头致富和带领群众致富的能力。大学生村官的配备，使得我县农村党建工作得到了长足发展，弥补了我县过去农村工作不透彻，档案、资料不完善，管理不够民主，农村信息不畅通的弊端，加强了农村班子队伍的建设，带动了农村两委班子的工作积极性，为我县星级农村支部建设工作提供了智力保障。

2、促进了农村精神文明建设和社会稳定。大学生村官利用自身优势，积极组织开展各种文体活动，丰富群众的精神文化生活，及时化解矛盾纠纷，维护了农村稳定，促进了乡风文明建设，丰富了农民朋友的文化生活，提高了农民朋友的生活情趣。

3、促进了农村经济发展和农民增收。大学生村官紧紧围绕新农村建设的总体要求，立足村情，发挥特长，示范、带动群众上项目、发展生产、增加收入，探索了符合当地实际的经济发展路子。

4、大学生村官在实践中得到锻炼提高。大学生村官通过基层实践的锻炼，开阔了视野，深化了认识，增长了才干，提高了分析问题、解决问题、应对复杂局面的能力。特别是农村艰苦的环境磨炼了大学生村官的意志，培养了吃苦耐劳的务实作风。

四、存在问题及原因分析

大学生村官实施以来，受到了社会的普遍关注，既优化了农村干部的队伍结构，又给农村带来了生机与活力，也一定程度地缓解了大学生的就业压力。然而，在具体实施过程中也面临着很多问题：

1、个别村官融入不够。一些从城市长大的大学生村官面对陌生的农村社会环境，适应融入比较慢，有的工作半年多了，还“稳不下来、