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一、销售找客户三步骤:分类、引流、拓客,缺一不可
销售找客户全凭话术?大错特错!
很多做销售的,可能是看多了电视剧里靠耍小聪明成单的剧情,认为在家学学销售话术就能让客户乖乖掏钱,不是我打击你,早点S了这条心吧!
不是说销售话术没用,那你也得有客户能展示才行,难道天天对着空气表演,客户就能主动上门了吗?对于如何找客户,今天来分享三个步骤,可得看仔细喽!
一、分类
给人群分类,给客户分类,目的是用最简便的方式获取精准客户,换句话说,就是要做用户画像。
用户画像怎么做?其实就是给你的目标客户打标签,性别、年龄、职业、收入、消费水平等等,根据这些标签给你的目标客户进行分类。
二、引流
一提到引流,不少人就要头疼了,其实现在已经好多了,那么多免费的公域流量池,就看你会不会用了!
举个最简单的例子,视频自媒体。拍视频都会吧,剪辑不会可以学吧,自己的产品总了解吧,拍拍剪剪发到平台上就是了。
一开始的作品肯定是垃圾,拍着拍着就能掌握窍门了,比你光看教程不动手学到的东西多多了,后期账号一旦做起来,源源不断的粉丝流量不说,说不定还能搞个赚钱的副业。
三、拓客
拓客,就是拓展客户。找客户不难,难的是怎么找到精准客户。
这要是搁十年前,我真给不出好的建议,但是现在科技发展那么好,拓客工具一抓一大把,选择一个好的工具,事半功倍不是问题。
就比如说拓客引擎,它有 工商获客、商户获客、短视频获客、采购获客、各大“黄页网站” 获客等多种获客手段,不愁没有客源。
此外,它有300+不同维度的数据筛选功能,可以根据用户自定义的关键词、行业、类型、地区范围等条件精准筛选目标客户。
都说师傅领进门,修行在个人,方法我就放这儿了,能不能成事,就各凭本事吧!
二、网络销售如何寻找客户资源
许多网络销售人员尤其是刚入行的销售人员,都有一颗充满激情的心,但往往由于缺少或者掌握不了潜在客户或者潜在客户的信息,采取乱撒网的方法,疯狂打电话,结果呢?时间一天天的过去,有效客户没有抓到几个,销售业绩没有什么增长,反而,把自己的身心搞得非常疲惫。
那么,网络销售人员究竟如何才能在网络,就能发觉那些是他们的潜在客户群体呢?这并非是一件很容易的事情。有人说,台上一分钟,台下十年功,的确如此。那么,我来告诉那些初入网络销售行业的销售人员如何才能寻找到自己的潜在客户。
下面分享一下在互联网获取资源的途径有哪些,希望能够和大家共同学习。也欢迎大家提出自己的思路,营销最重要的是思路而不是手段,希望我介绍的这些能起到抛砖引玉的作用,激发大家想到更多的营销方法和思路。
一、寻找潜在客户前的基本要求
寻找潜在客户的方法与技巧,可能是多种多样,但是为了能够确保寻找潜在客户的有效性,你必须把握以下3点基本要求。
1、充分了解与本行业相关联的行业
为什么要了解与本行业相关的行业呢?试想一下,我们如果了解关于本产品服务行业,产品运输行业,原料供应行业,包装行业,行业协会等,你是不是可以从他们那里获取或者筛选许多关于潜在客户的资料呢?
2、充分了解自己销售的产品特性
至于产品特性方面包括甚多,其中你要了解产品的所采用的原料,产品的工艺技术,产品卖点等,甚至要了解一下同行产品及相关的产品。
我们网络销售人员只要充分了解自己的产品特性,才能有效定位那些客户是我们产品的真正需求者,避免走冤枉路。
3、充分了解你所要销售产品的行业特性
试想一下,如果我们销售人员连自己所销售产品所属的行业性质都搞不清楚,你怎样可能最大范围内去寻找自己的潜在客户和筛选自己的客户呢?
所以,对于当我们网络销售人员来说,还必须充分掌握自己产品相关的上下游环节的特性,才能更好的为自己寻找潜在客户打好基础。
二、寻找潜在客户的方法
1.通过相关行业及分类信息网站上找客户
一般每个所在的行业都有一些行业相关的网站,这些公司在这些网站上出现一般目标客户都比较集中。可以行业细分中搜索找到相关公司联系信息。像网上分类信息网,店铺、用户发的帖子一般都能找到联系方式,而且可以根据他们发布的内容,更精准的找到潜在客户。知道需求,又有联系方式,销售业绩当然会提升不少,这个方法很多电话销售人员都在用!
2.通过发布信息让客户主动找上门
当客户需求时也会到百度搜索,当然搜索到您的发布的信息。客户想了解他想要的产品,客户也会主动您联系您,所以发布信息也是一下找到意向客户的方法。一般可以通过百度贴吧、行业分类信息平台、论坛、博客平台等地方发布信息。经常发布一些与自己行业相关的文章及产品,总会有客户找上门的。像好站大全,在搜索引擎上排名非常不错,客户搜索关键词时,可以及时看到你发布的信息。当然付费用户排名相对于普通会员更有优势,如果你有点资金,可以尝试开通会员。
3.通过微信群找意向客户
一般每个行业都有大量的微信群,通过群查找加相关的微信群。经常在群里保持活跃,查看群里聊天记录。当然在群里可以与同行保持互动交流,当然也有一些群里也有一些有意向的客户会加入群交流。如果有遇到咨询产品相关需求的客户交流
。
以上几种方法能找到自己适合的方法,然后执行下去就可以了。
4.和相关行业销售交换资料,获得更多的客户资源
销售做久了,总会遇到这样那样的人,也避不开要和其他类型的销售打交道。认识的人多,这是一个好事。一定要尽量保留别人给你的名片。特别是一些相关行业的销售,必要的时候实现客户资源的交换。在互联网上也是如此,我们以获得决策人的联系方式为最高目标。
5.做好自媒体平台,粉丝转化为客户
很多网络销售都懂得软推广自己。有些开了淘宝店,阿里店铺,这样可以吸引一部分客户,更多的是借助自媒体平台寻找客户,比如说做一个精美的微信公众号,然后开通互动功能,在和用户的互动中吸引用户,或者写图文并茂的文章来打动用户,最终用户转化为忠实的客户。
判断客户的意向度,合适的立即约见
三、销售怎样寻找客户
1、电话寻找法,从黄页或者行业网站上找到的客户信息可以尝试着电话接触,说明自己的企业及意图,如果能约对方见一面那就离签单不远了。
2、云速数据挖掘,以网络为载体,进行客户信息的挖掘和采集,根据大数据找到自己的精准客户。
3、邮寄法,给客户邮寄公司的产品介绍,和一些小礼品,客户有需要的话就会与你联系,这种方法的周期比较长,而且成本高。
4、发传单,最古老但是必不可缺的方法,虽然做起来比较累,但却是直接面对客户的好方法。
销售时不应该做的事情
不要与客户争吵:当我们与客户争吵时,他们就会在上述三种状态之间来回切换。我们给他们施加的压力越大,他们的不满情绪就越大。这时候,客户一定会毫不留情地还以颜色,然后拂袖而去。我们还要祈祷,他们没有把负面口碑传播到朋友圈。
不要急于降价:有些销售员以为,只要价格足够便宜,客户就一定会买。殊不知,客户看到我们这么快降价,就会怀疑我们的产品是不是缺乏价值。由于我们没有解答客户心中的疑虑,客户会说:“我现在不感兴趣。”
我们应该认识到自己产品的价值,而不要一味地打价格战。客户固然在意价格,但他们不只关心价格,更在意产品的综合价值。这恰恰是我们应该全面展现的东西。
以上就是小编为大家整理的销售怎么找客户的内容,更多关于销售怎么找客户可以关注本站。