2019开鞋店赚钱吗

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现在各种实体店都受到网店的冲击。今天，小编将告诉你开鞋店赚钱？让你看看这家鞋店是怎么赚钱的。我从来没想过鞋店可以这样赚钱。老板们应该努力学习。

1999年，26岁的中国男孩谢家华在美国建立了一个卖鞋的网站。卖鞋并不稀奇，但是你知道这家公司的服务有多变态吗？

1.客户买1双鞋，送3双鞋试穿，365天免费退货。

2.仓库一周7天，一天24小时运作，让客户尽快收到货。

3.网站客服电话24小时接听，可以帮你做很多事情，甚至可以帮客户叫外卖，订酒店。如果客户想买的鞋子缺货，客服会在至少3个其他平台上寻找鞋子，推荐客户购买，即使包括竞争对手！

很多人都在想，按照这个成本和投入，这个公司半年肯定不行。

但事实是，这家公司不仅没有破产，而且业绩一年比一年高：

经过1999年和2000年的沉寂之后，该公司的收入在2001年增长了五倍，达到860万美元，然后以每年翻一番.的速度增长。到2007年，其销售额已经达到8.4亿美元！

2012年，亚马逊在12亿美元,收购，创下电商企业收购史上最高收购金额的新纪录！

这家公司就是zappos！

这项投资，不计成本，不仅让公司越做越大，也赢得了亚马逊的认可。美捷步成功背后的秘诀是什么？

事实上，兆步只有一个秘密。——《无敌用户体验》有多变态？以下六项足以吸引任何想买鞋的顾客！

1、丰富的产品选择

megastep的网站上有1200多个品牌，20多万种款式，400多万双鞋子，足以让大多数人买到自己喜欢的鞋子，这是任何购物中心都无法实现的。

2、一双鞋子有8个角度的照片

从2008年开始，megastep产品的每一种颜色和款式都有8张照片，让客户可以轻松、清晰、完整地看到整双鞋子，包括鞋子的详细描述。

3、快速便捷的送货体验

美捷步的仓库一般有120万双鞋子，仓库在美国快递巨头ups的机场附近，一周7天，一天24小时运营。虽然承诺4天内发货，但客户往往第二天就收到了自己想买的鞋子。

4、买1双送3双试穿，365天免费退换

每个在megabox买一双鞋的顾客在双一都会收到同样的鞋子。客户试穿后，可以保留最合适的一双，另外两双免邮费退回！

而且365天内，如果对鞋子不满意可以无条件退货，邮费也是免费的！

5、90天延期付款

你在megastep买鞋，客户最迟只能在购买后90天付款，外加365天免费退换，客户买鞋没有心理负担。

6、变态的客服

大部分公司不太重视客服，认为只是一个安抚客户的部门。但是在megastep中，客服可以在没有任何人认可的情况下，用自己的想法解决客户的问题。

如果你在megabox找不到你想要的鞋子，客服会为你提供至少三个类似的网站，（甚至包括竞争对手）,这样你就可以找到你想要的鞋子。

把客户交给竞争对手有多蠢？但是梅加西普不傻，它并不在乎每一通电话是否能给公司带来效益，它只在乎这通电话是否能够达成客户的期望。

所以除了买鞋，美捷步客服可以为客户解决所有问题——

有客户打电话说很孤独，想聊聊天。一个客户打电话问明天和女生约会穿什么样的衣服.你打电话，说你要什么，想聊多久就聊多久，没问题。最长的一次甚至谈到了6个小时！

有一次凌晨一点，一个顾客打电话说想吃海鲜披萨，但是出差了，11点以后酒店就不供应披萨了。匆忙中，他想起了梅杰布…

仅仅过了2分钟，megastep的客服人员就找到了离他最近的5家还在营业的披萨店！

成就客户方能成就企业

因为365天的包退，美捷步的退货率高达25%。再加上近乎变态的客服，美捷步每年都会在这上面花费近1亿美元！

看似支出巨大，但相比其他品牌花巨资请大牌明星做广告，美捷步从不做广告，所以这1亿美元算是美捷步仅有的支出了。

然而，这笔费用的回报是惊人的。每份订单的平均金额高达90美元,毛利率高达35%！

而且这些回头客在美捷步75%的顾客都是回头客。的营业额是新客户的15倍，但维护成本只有新客户的1/6。

换句话说，美捷步的交易额越高，流量成本就越低。

因此，美捷步的销售收入还会继续上升，三次写进了哈佛商学院的教案。也是如此

megabox的第一个核心价值就是为了让客户wow，通过服务让人们“wow”。可以发三双鞋试穿，365天内可以免费退换，也可以请客服人员帮忙解决所有用户的问题。

服务好了，客户自然来。有客户就怕不赚钱吗？

海尔总裁张瑞敏曾说：一个世界级的品牌，体现的并不是外在表现出来的产品做得怎么样，质量怎么样，本质是用户的认同。

看看中国的海底捞，它的成功不就和美杰布一样吗？每一个“小意外”最后都凝聚成一个大招。通过为客户提供超出预期的服务，他们可以充分感受到支付之外的价值。久而久之，这些客户就会依赖你，担心不赚钱？

所以，我们的老板们，不要总想着赚钱，脚踏实地做好自己的产品，尽自己最大的努力去服务，去赢得客户的信任，因为只有交到朋友，才能交心的接触和交易。

延伸阅读

洗衣机可以洗运动鞋吗

1.鞋底柔软的帆布面料也可以，但是放入洗衣机前要注意洗鞋底。其他皮鞋，如篮球鞋，不要放入洗衣机。棉拖鞋也可以放入洗衣机。

2.通常我们认为洗衣机是用来洗衣服的，而不是用来擦鞋的。其实洗衣机是可以用来擦鞋的。

3.洗完鞋，洗衣机洗衣服，容易滋生细菌，尽量用两台洗衣机清洗。用专用洗衣机擦鞋。

4.用洗衣机擦鞋要看鞋子的材质。有些鞋子不适合用洗衣机洗。有些帆布鞋适合洗衣机穿。

5.洗衣机在洗鞋子时容易损坏洗衣机和鞋子，所以在使用过程中会有一点磨损。

给宝宝怎么挑选鞋

1.首先，学步鞋。刚学走路的时候，如果在家的话，可以穿一双防滑地板袜。或者夏天，或者家里不冷的话，可以赤脚。也可以给孩子穿软底的鞋子。

2.当宝宝正式开始走路时，你可以为宝宝准备一双稍微硬一点的学步鞋。走路尽量选择比较稳的地面。当你给你的孩子买一些时，你必须在买之前带他们去试穿。

3.选择童鞋，首先要把鞋底折叠好。看鞋的弯曲是不是在鞋底的前三分之一。

4.注意捏紧鞋后跟。还有鞋头的位置。看有多难。保持足够的硬度来保护宝宝的脚踝。

5.捡起鞋子闻闻。里面有什么难闻的味道吗？如果有，就不要买。童鞋必须由环保材料制成。

6.童鞋，选钩环。不要选择表带。如果鞋带松了，孩子很容易摔倒或绊倒。

7.孩子好动，脚容易出汗，所以给孩子选的鞋要舒适透气。你最好选择不系鞋带。因为宝宝在发育，脚长得也快，最好两个月后摸摸童鞋。

楼上的高跟鞋结局

1.我以为男方为了保护曾经爱过他的姐姐放弃了变性，但邀请的是姐姐嫁给了别人。最后，男人的脸很压抑，特写中翘起的兰花指可以看出他还是一男一女.

2.他虽然反感男性变性，但最后真的没有变性，这对于他来说是相当纠结和悲哀的。在前面的片段中，医生说不允许吸烟，他也是为了保护爱人的妹妹而吸烟，这也表达了一种愿意守护和放弃变性的决心。

3.男人忍受女人内心的事实，用男人守护。这部电影感觉导演可以进一步表达男女纠结的生活和年轻时的情感纠葛。