1、沟通是一种感知。禅宗曾提出过一个问题,“若林中树倒时无人听见,会有声响吗?”答曰“没有”。树倒了,确实会产生声波,但除非有人感知到了,否则,就是没有声响。沟通只在有接受者时才会发生。
2、沟通是一种期望。对管理者来说,在进行沟通之前,了解接受者的期待是什么显得尤为重要。只有这样,我们才可以知道是否能利用他的期望来进行沟通,或者是否需要用“孤独感的震撼”与“唤醒”来突破接受者的期望,并迫使他领悟到意料之外的事已然发生。因为我们所察觉到的,都是我们期望察觉到的东西;我们的心智模式会使我们强烈抗拒任何不符合其“期望”的企图,出乎意料之外的事通常是不会被接收的。
3、沟通产生要求。一个人一般不会做不必要的沟通。沟通永远都是一种“宣传”,都是为了达到某种目的,例如发号施令,指导,斥责或款待。沟通总是会产生要求,它总是要求接受者要成为某人、完成某事、相信某种理念,它也经常诉诸激励。换言之,如果沟通能够符合接受者的渴望、价值与目的的话,它就具有说服力,这时沟通会改变一个人的性格、价值、信仰与渴望。假如沟通违背了接受者的渴望、价值与动机时,可能一点也不会被接受,或者最坏的情况是受到抗拒。
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沟通能力差怎么锻炼
1、善于听取,善于聆听。学会倾听别人说话,善于让别人多说一些,自己提出独特的见解,这样可以锻炼一下自己的听取能力,从而使自己能够更加的投入到沟通表达中来,锻炼自己也是不错的,学会倾听。
2、训练思维,锻炼能力。多多思考问题,锻炼自己的思维能力,从事物的另一面考虑,将自己的沟通思维发展到极致。快速转动你的大脑,思考沟通交流的能力,多多训练沟通能力。
3、多看一些关于沟通表达这方面的书籍。从书中获得的知识,是比较实用的。闲暇时,可以看一些沟通表达方面的书籍,来增加自己对沟通表达的理解,深入透彻的剖析,多学习一些总是好的。
4、学会运用肢体语言,来锻炼自己沟通交流的能力。当自己的沟通能力不够完善的时候,可以运用自己的肢体语言来补充自己的沟通交流能力,试着去试试。也许互补之后,会发现许多不知道的东西。
5、开始进行自言自语式训练,提高表达能力。自己在家的时候,可以开始自己一个人讲话,自我锻炼沟通能力,实行一个人扮演两个角色,开启自己的训练之路,提高表达能力,并且来进行的沟通锻炼。
6、增加社交圈子,锻炼自己的交谈交流能力。可以在工作或节假日的时候,多和好友一起聚聚,一起聊聊天,锻炼自己的社交能力,避免以后与亲朋好友聚会害羞,同时还可以锻炼自己的交谈能力,一举两得。
7、能说会道,能言善辩,多多训练。在家人面前,可以和他们多说说话,锻炼自己的诉说能力。出门在外,一个人要学会说,而且要能说会道,能言善辩,这样反复的进行交谈,还可以增加自己的见识。
8、选择事物进行言说,将所见事物精简的说出来。将自己所见的事物,见到之后与人诉说,能够很好的锻炼自己的记忆能力,还可以锻炼大脑的总结能力,最后锻炼自己的沟通表达能力,一举两得。
夫妻之间的沟通技巧
1、不要用命令的口吻。经常能听到夫妻沟通的时候使用“你应该”“本来就是要”“你给我”等等词语,这些词在任何人听来都带有很强烈的主观意识,并且其中的强硬显而易见。
2、夫妻之间如何沟通技巧之不要用放大镜看问题。“知微见著”很有道理,但是并不代表一切事物都适用,尤其是在处理夫妻问题上。比如老公因为工作忙的焦头烂额,疏忽了对妻子的体贴关怀,妻子抓住这一点不放,很“理所当然”地认为老公之所以不关心自身就是因为男人已经不爱自身了,甚至还会得出“男人每天这么晚回家肯定是在外面有人了”这样的结论。
3、不要把自身的想法强加给另一方。每个人都有每个人的想法,但是夫妻之间很喜欢玩“心有灵犀”这个游戏,就是自认为很了解另一方,能够猜中另一方的心思。平常这样玩,可能会增进夫妻的感情,但是如果在发生矛盾冲突的时候却是一把利刃。
儿子不愿和父母沟通怎么办
1、当亲子沟通无法顺利时,家长先要静心,让自己情绪安和,才可能解决孩子的问题。如果家长心中充满着负面情绪,与孩子一交流,双方都脾气急躁,都处于紧张不满的状态,事情只会变糟。家长当尽量用和缓的语言疏导孩子,这才是唯一正确的方法。
2、聆听,在静中观察。聆听,是对倾诉者最大的尊重。父母在倾听时要安静地听,安静地看,安静地想,要有足够的耐心听完孩子的诉说,不随意打断,为听懂孩子做好准备;倾听时要与孩子有眼神的接触,同时用简单的语言来回应孩子,做一个积极的倾听者,了解孩子内心真实的想法和感受。
3、接纳,在探索中提高认知。在读懂孩子的情绪和行为背后的实质后,父母首先要接纳然后引导孩子探索,通过提高认知来实现行为的改变,促成沟通目标的达成。不断用孩子身边的例子去引导孩子思考受欢迎的人还有哪些特点,从正面积极的价值观去引导孩子。这样的沟通了解了孩子的想法和行为背后的实质,表达了对孩子的充分理解,同时又能引导孩子正面积极的价值取向,提高孩子的认知,沟通也很顺利。