1、虽然今日头条里面并没有直接的退货渠道入口,不过作为用户的话可以选择联系商家来尝试进行退货,需要退货就应该点击进入今日头条的钱包页面,打开“放心购”商城。
2、通过放心购商城左侧的“我的订单”选项,就可以找到自己曾经购买到的商品订单,而点击订单即可追溯到相关商家。
3、这时候从购物页面的左下角点击“咨询”按钮,就可以联系商家发起退货申请了,有许多商品都支持7天退货的服务。
扩展阅读
唯品会退货邮费怎么算
1、需要具体问题具体分析。因商品质量问题产生的退货,退货运费由唯品会承担;因用户个人原因产生的退货,退货运费由用户个人全部承担。
2、为提升购物体验,唯品会为用户提供10元唯品币(1000个)/单的退货运费补贴,如多张订单同一包裹寄回的,唯品会仅补贴一次运费。
快递退货少退怎么办
1、联系快递看看是否还可以做拒收处理,如不行,说明收货少件,让快递开具红章证明。
2、如快递不能拒收,无法开具红章证明,旺旺主动联系买家告知具体情况,咨询是否漏寄毛领。
3、买家如不承认,建议给买家处理退款,自己认倒霉吧。这个情况我也遇到过,申请小二介入,淘宝大概率会支持买家退货退款,同时也不会判定卖家责任。
7天无理由退货规则
1、“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按规则及其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。买家在签收商品之日起七天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)发起申请售后退换货。
2、买家在收到货品后因不满意货品退换货;因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为商品破损或残缺或本身质量问题;退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;如购买物品被洗过、影响二次销售,人为破坏或标牌拆卸的不予退换;所有预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。非商品质量问题的退换货,买家承担发货和退货邮费。