人际关系矛盾怎么解决

1、学会尊重社会交往形成的人际关系，是相互的，你不尊重别人，别人也会不尊重你，矛盾很容易就产生了。懂得尊重人，不肆意践踏别人的尊严，你就减少了冲突与矛盾，对人不可态度傲慢，心存偏见，容易得罪人。语气不要太冲，不要随便揭别人的伤疤，起不雅的外号，等等。慎防祸从口出！

2、学会做人学会管理自己的情绪：不自以为是，多多团结可以团结的人，不要为了一时的意气，毁了一场友谊，冲动是魔鬼！学会培养自己的“同理心”“同情心”：对人对事，多站在对方角度想一下，你多数情况下会觉得，他说的还是有点道理的。那么，矛盾与冲突不就减少了？别人有落魄时候，你能够帮助别人，多积累点德，在能够帮助别人时，只要不妨害自己，多点同情心，善心可以让你多交到朋友。培养自己的亲和力：微笑可以融解小矛盾，善于沟通可以消除陌生感与不信任感。一个微笑，一个主动的招呼，都可以为你带来亲和力，消除不利因素，减少职场摩擦。学会宽容：你总会遇到脾气不好的人，这种人很容易得罪人，所谓识性可以同居，了解别人的特有性格，你随和了宽容了，平时的矛盾与冲突就会少了。学会坚持原则，但不要固执己见。有事争论时，对事不对人！这是做人做事的基本原则！

扩展阅读

人际交往中应该注意哪些事项

1、与人初次见面时，微笑注视对方的时候尝试去辨别一下对方眼睛的颜色。这样你给人留下的印象会很特别。

2、脚的朝向可以暴露他人对你的兴趣，所以如果别人身体朝向你，但是脚朝着其他方向，那是在告诉你你可以结束对话了。

3、如果你想让别人帮忙，让他们先为你做一些简单的事情，然后再请求更复杂的帮助。

4、先问别人做一件非常困难或者不合理的事情，别人拒绝后你再提出一个相对来说简单很多的请求，往往别人更容易答应。

5、和别人握手的时候，如果你的手很温暖，会立刻让别人对你非常有好感。

6、当你问了一个问题而对方只给了一部分答案的时候，保持沉默和目光注视，过不了多久他们就会继续给出更多的答案。

人际关系处理技巧

1、懂得把主角让给别人，自己心甘情愿当配角。聪明的人，从来不会跟别人抢功，懂得均衡分配，让每个人都表现的机会，只有这样，才能服众，才能赢得大家的赞许。

2、懂得适当的装糊涂。活得太清醒的人，容易烦恼，那是因为，他们太计较得与失，太计算对与错。真正的聪明的人，是懂得适当装糊涂的人，所谓大智若愚，看破不说破，才是人生的智慧。

3、懂得用鱼的思维去钓鱼。聪明的人从来不会用自认为对别人好的方式去对待别人，自以为是地为对方好，而是留心观察对方的需求，给对方需要的，给对方想要但得不到的。

4、懂得倾听。同样，在现实的人际关系中，倾听也是一剂催熟剂，积极有效的倾听，有利于我们收集信息、知晓别人的心理。有时候，倾听甚至比倾诉还更有意义。

5、只雪中送炭，而不锦上添花。一个人的能力和精力有限的，如何分配这些能力和精力是一个很讲究的学问。世界上最高明的情感投资，就是雪中送炭，而不是锦上添花。

6、低调，不会到处炫耀。真正有本事的人，他们从不会到处炫耀自己的本事，但真遇到事的时候他们从来都不会含糊。而那些没什么本事的人，反倒经常虚张声势，到处班门弄斧，卖弄自己的三脚猫功夫，讨人嫌。

不会人际交往怎么解决

1、尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。

2、你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。

3、在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。

4、仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。

5、你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。

6、你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。

7、你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。

8、当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

9、你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。

10、当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。