1、有效投诉就是直接打快递公司电话转人工,然后告知事情经过,要求必须处理好这件事情,以后不要再发生,否则将升级投诉!
2、如果升级投诉不处理就将去邮政局官网投诉!哦了,一般你要说升级投诉的时候快递员应该就长记性了。
扩展阅读
快递里的泡泡膜叫什么
1、快递气泡袋。快递气泡袋是指专门用于快递行业的由低密度聚乙烯(ldpe)加工而成的一种透明软包装袋,主要用于快递行业小体积易碎、易损坏、少精密货品的包装。
2、以薄膜包含空气使之形成气泡来防止产品撞击,确保产品受到震动时起到保护作用,同时亦有保温隔热的作用,适合快递行业的不同产品包装或周转之用。
3、快递气泡袋又分单面和双面两种,单面气泡袋适宜保护自身重量较轻的产品,双面气泡袋防震力强适合体积较大较重之物品包装。主要用于快递行业小体积易碎、易损坏、少精密货品的包装用途。快递气泡袋内附减震气泡膜,气泡膜中有无数小气泡,所以体轻,富有弹性,具有良好的减震性、抗冲击性、还有无毒、无味、防潮、耐腐蚀等优点。
如何寄快递及注意事项
1、寄快递:
(1)将需要寄的快递包装好,也可到快递公司,让工作人员你帮忙打包。
(2)填写快递单,内容包括收件人地址,电话,寄件人地址,电话,身份证号。
(3)交快递费,快递费与快递的重量,体积,目的地等因素来计算。
(4)如果寄的快递很重要或者容易破损,可以选择保价服务,给快递上一层保险。
2、注意事项:
(1)先确定所寄的东西是不是违禁品,否则摆忙活,刀具呀,危险品都不可以寄的哦。要自己准备好纸箱或者布袋,用来盛东西用,注意不要太大,太大了空隙要用软的东西来填充,太小放不下要寄的东西。
(2)在寄东西的人没有看过之前不可以打包,否则还会再拿出来重新打包。确认寄的快递公司或者邮政物流,到达地点有无这样的类似机构,比如寄得地方a地为圆通快递,目的地b地也要有圆通快递才可以。
(3)问一下寄东西的人物品能否寄到,快递公司最近有无在整顿停业影响物品的到达。一斤多少钱,几天的时间能够到目的地,慢的还是快的好等。带物品寄品员验完后,要包装好密封,内部空的地方用棉花油纸填充满,注意不要用沉的东西,越轻越好,毕竟按斤算钱。
(4)一定要把寄东西的单子物流单信息填写清楚,姓名,物品名,斤重,地点,手机号码,邮政编码等。寄存东西后把寄存的单子付单保留好,尤其是物流单号,可以在手机上查询物流进度。
快递员揽件技巧
1、首先价格因素是第一位的,它是大多数消费者选择快递的第一参考。
2、多渠道服务方式,线上线下和门店微信等多种揽件方式,增加客户投件量。
3、适当做一些广告,让周边的客户知道,现在这块区域需要发件可以联系到你。
4、自己多跑一跑,了解客户的需求看看区域大的公司,写字楼,电商企业到底有哪些,哪些已经和别人合作了,合作收费是怎样的,跟别家相比,自身有没有优势,或者说能不能创造优势拿下目标客户或者是从同行手里分一杯羹。