导语本文整理了快递送到时如何拒收知识,不管是了解相关知识,还是写作素材整理,都是理想的参考文章,希望对您有所帮助!
快递送到时拒收的方法:首先要准备好说辞,打开包裹的时候,对快递说商品不好的方面,要求拒收,要求快递员回收快递,付清发往卖家多在地邮费,然后联系卖家。说明自己拒收的原因,询问能不能退货。最主要的不是怎么样向快递员说退货,重要的是怎么样与卖家沟通退货,如果卖家同意退货,就可以拒收;如果不同意,可以在官方进行申述。
延伸阅读
如何提高快递服务水平
1、增强综合快递和供应链物流的策划和操作能力。
2、增强快递要素的整合能力和谈判能力。
3、加强中外快递服务质量体系的比较研究。
4、高度重视快递服务的团队建设和全员质量建设。
5、建立科学的服务质量评价体系。
6、合理地提高物快递技术水平。
7、快递教育应加进服务质量课程。
如何区分邮政快递的普快和特快
区分方法:
一、说法区分:普快一般是指平邮包裹,特快一般指ems快递。
二、价格区分:一般在咨询时普快的价格要比特快的价格低很多。
三、时效区分:普快一般在7-15天,特快在1-7天基本可以到(非偏远地区)。
四、配送区分:一般普快不送货上门,特快送货上门以保证时效。注:ems是由中国邮政速递物流股份有限公司承担配送,平邮包裹是由邮政局营业厅分发。
如何联系中通快递的在线客服
1、打开“微信”,搜索“中通快递”,进入公众号。
2、点击“查快递”-“在线客服”-“无单号查询”。
3、进入在线客服对话框即可联系中通快递的在线客服。