快递被别人拿走了怎么办

1、快递被别人拿走了应当请求销售者赔偿货款及邮寄费。在最高法新闻通气会上，最高法民事审判第一庭庭长杨临萍表示，消费者网购的货物在交付过程中被他人冒领，消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的，应由销售者承担赔偿责任。

2、虽然销售者已将货物交给快递公司发运，但在运输过程中，快递公司的工作人员在送货时未验证对方身份信息擅自将货物交由他人签收，销售者尚未完成货物交付义务，构成违约，故对消费者请求销售者赔偿已付的电脑款及邮寄费的诉讼请求应予支持。

3、根据合同相对性原则，合同只约束缔约双方当事人，快递公司将货物错交给他人，属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承担赔偿责任，故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。

扩展阅读

新手快递员注意事项

1、送快递的时候要记得让对方签收 作为快递员一定要记得当你给顾客送快递的时候一定要找对方签收后方可离开，不要把快递放到顾客指定地方就走了。

2、送快递的时候要保护好快递件，不要丢件 我们都知道快递员在送快递的时候会拿很多快递件一起送，在这个过程中就要保护好快递，防止丢失。

3、收快递件的时候要核对好，不要弄错 快递员在送快递的同时也是要收快递的，在收快递的时候一定要每一单都核对好，不要把顾客要发的快递给弄串了。

4、收快递的时候要注意不要收到假钱 作为新手快递员在收快递的时候如果顾客给的是现金，一定要仔细看下，不要收到假钱。

快运和快递有什么区别

1、寄送的物体不同：狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。快运的对象一般重量数量体积上都比快递的运输对象大。

2、运输方式不同：快递是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快运：传统运输是点对点的运输，局限于火车站、机场、货运市场或指定的集中收货场地，快运则以做门到门服务为主要产品，直接送到终端收货人手中。

3、发展历史不同：近几年，中国快运速递产业发展迅速，目前已经在中国东部地区形成了以沿海大城市群为中心的4大区域性快运速递圈。

4、同时这4大快运速递圈又以滚动式、递进式的扇面辐射，带动中部和西部地区的发展。部分大城市和特大城市已经成为区域性快运速递产业发展中心，而且全国范围内形成了以基本交通运输干线为基础的若干快运速递通道，使中国快运快递业的点——轴——面系统初呈雏形。

5、快递：20世纪初，世界著名的快递公司在一个城市内的业务活动，现代快递业的设想在二战之后才逐步确立。20世纪50-60年代北美、欧洲的经济复苏导致了现代快递业的逐步形成。20世纪60-70年代，以电子计算机为主的先进管理手段和方法的引入，高速公路、大型航空飞行器的发展，使快递业开始快速向全国网络和全球网络规模发展。

如何区分邮政快递的普快和特快

1、说法区分：普快一般是指平邮包裹，特快一般指ems快递。

2、价格区分：一般在咨询时普快的价格要比特快的价格低很多。

3、时效区分：普快一般在7-15天，特快在1-7天基本可以到（非偏远地区）。

4、配送区分：一般普快不送货上门，特快送货上门以保证时效。注：ems是由中国邮政速递物流股份有限公司承担配送，平邮包裹是由邮政局营业厅分发。