1、【情况一】sim卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入sim卡尝试。
2、【情况二】sim卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是sim卡或手机出现故障。
3、【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
4、【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
5、【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
6、【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
7、【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
扩展阅读
腾讯大王卡免流量应用大全
1、只要用户使用腾讯产品不管是省内还是省外都是免流的。但是仅仅是使用腾讯的产品才是免流的。
2、腾讯大王卡几乎适用于所有腾讯应用，但也有部分应用是不能够免流的。
3、在联通3g/4g网络下，qq浏览器内由第三方提供的网页会消耗套外流量，例如手机新闻网、百度、搜狗、 爱奇艺 视频、酷狗音乐、携程、京东等非腾讯业务。
4、手机号码作为热点使用时，不可以免流量。
怎么买流量
1、qq钱包购买流量：在qq的首页上点击我们的头像，再点击我的钱包，随后我们可以看到在我们的余额下方有“话费 流量”这一选项，我们点击后就可以看到上方是填写我们的手机号，下方就是选择充流量的各种套餐。任意选择其中的一种流量包进行充值即可。
2、然后介绍的就是如何用微信钱包来购买流量。微信钱包与qq钱包的操作大相庭径，在“我”中点击“支付”，随后点击“手机充值”就可以看到各种各样的流量包可以购买了。
怎么取消9元3g流量包
1、打开手机中的“中国移动”app（没有下载的可以在手机中的应用商城中下载安装）。
2、打开中国移动app后，按提示进行登录，然后点击屏幕下方的“我的”，点击“更多已办业务”。
3、在已办理业务列表中，找到9元3g流量的套餐，然后点击右边的“详情”。
4、在打开的页面中点击屏幕下方的“退订”，成功后即可取消该流量套餐。
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