称赞的意思解释。称赞的两大功能
称赞是很多职场新人的短板，也是很多新人最排斥的行为。你可能会想：“我凭本事吃饭，为什么要拍别人的马屁？”如果你把称赞别人等同于“拍马屁”，那么你就失去了职场上的一个好工具。
称赞可不仅仅是为了讨好别人，它还有“试探”和“确认”两种功能。
对疏远的关系，称赞可以用来“试探”，比如中立同事关系，称赞的意思是：“我想结交你”“我对你有善意”。
而对紧密的关系，称赞的妙处是“确认”，增加友情黏度，比如称赞领导、称赞盟友，这是为了告诉对方：我还是你的朋友，我们的关系一切正常。
千万别觉得维护关系一定要请客、送礼、给人办事。用好称赞，你就能很快收获领导的善意、维护和盟友的关系，还能结交越来越多的人。
称赞，就是对别人的行动或者人品进行正面评价。听起来简单，其实这是两个步骤：
首先是肯定和认可，你要了解你所称赞的对象，对他的人或者他做的事，你要真正从心里认同。
其次是表达，组织好称赞语言，表达出来，传达给外界，让听见的人信服你对这个人的评价。
如果你只简单地把称赞行为看作是一个“说话”的过程，那就忽略了肯定与认可的步骤。
缺乏肯定和认可的称赞，就会心口不一。
称赞时的常见错误
称赞本来是一种友好的表示，但不恰当的称赞会让人不舒服。有位同学曾经留言，说了一个她夸错领导的事，很有代表性：
有一次我们部门去农家乐团建，菜上得特别慢。领导就进了后厨，扎起围裙炒了两个菜。很好吃！大家都在夸，我想夸点不一样的，就说了一句：“领导，您一定是个好爸爸。”说完了领导有点尴尬。后来有老员工告诉我，领导离婚好几年了，孩子不愿意认他。
L同学的尴尬并不罕见，中国有句老话叫做“拍马屁拍到马蹄子上了”。下面我们回到称赞的两个环节，来看看到底哪里出了问题。
首先是肯定和认可，领导炒了菜，你称赞“真好吃”是说内心认可的事情，根本不会觉得别扭。L在对领导的家庭不了解的情况下去拔高领导，根据厨艺来评价他是“好爸爸”“好丈夫”。看上去好像升华了主题，其实是一场冒险，因为领导的技能并不能推出你的这种评价。
评论自己不了解的领域，就容易出问题。所以职场上要特别注意， 不要用从别的同事那里听来的二三手消息来称赞人，这种信息错误率很高。
第二是对外表达，L觉得其他的同事称赞领导的菜“好吃”很俗套，这个称赞确实不优秀，但合格。称赞表达要注意三个词：快、真、轻。
快，是反应要快，好吃就立刻说；
真，张嘴就是情真意切；
轻，就是别在组织语言上憋大招。别人看见你在那里字斟句酌想赞美诗，就会觉得你太有心机。
称赞的内容有错、言不由衷，甚至干脆赞错了人，比如把领导甲的事迹记成了乙的，都会导致称赞失败。L同学的错处就在于“好爸爸”的评价不实，旁观者当下就会觉得她在拍马屁，领导也会非常尴尬，不知道怎么来回应她。
L同学犯错的关键就在于，她对称赞这件事赋予了太多的期待。称赞领导是日常“关系确认”的一部分，但是L显然希望领导能够收到“与众不同的称赞”，而对她印象更深刻。
有没有因为一句话说对而飞黄腾达的人？肯定有。和珅就是因为听懂了乾隆皇帝引用《论语》而被升了官。但是现代职场不是古代皇宫，大多数领导也都不能一个人说了算。放下肤浅的名利心，真正去认识领导和同事的闪光点，你的称赞才会更美、更真。
得体的称赞遵循四个“不要怕”
有些人内心的确是真诚地想要称赞，但话一出口就是不对。如果你是这种情况，也不要懊恼，没有人是“天生的人精”，我们见到的情商很高、举止得体的人都是练习得来的，称赞也要勤加练习。
得体的称赞到底是什么样的？我给你总结了关于称赞的四个“不要怕”：
第一，不要怕跟着别人称赞。
称赞起头很难，说不好很容易尴尬。但是如果有人称赞了你想要赞的人，这个时候跟进加入就很自然，不要错过。如果能够补充之前称赞者没提到的角度，或者加一个例子来支持，都能让这个举动变成一个得体的称赞。
职场新人试着从跟赞开始，逐渐让自己习惯称赞的语境。你也可以观察一下老员工的称赞方式，改掉自己语言中的书面语和学生腔，少用成语，比如：
我们公司的展台前摩肩接踵，都是领导调度有方。
正常的表达是：
领导带着大家布置展台，场子一下子就挤爆了。
第二，不要怕讲述细节。
称赞别人可不是班主任给小学生写评语，“关心同事、有责任感”。这样的话，除非你位置很高，不然说出来很像装腔作势。更好的表达有细节：
去年出差我得了急性阑尾炎，是刘科长赶紧陪我去医院，医生说要手术，我当时人都半昏迷了，科长一点没犹豫，就把字签了。
这就是具体化策略，有具体的事，就能反映真情实感。
第三，不要怕称赞冷门优点。
每个人都有很多优点，如何称赞别人最得意的一点呢？我给你一句口诀，叫做“大人物夸小情趣，小人物赞大格局”。
一个身居高位，有钱、有声望的人，你夸他说“董事长的格局很大”，对方毫无感觉。但你如果称赞他的书法、长跑习惯、爱去艺术展、热心参加公益慈善、孝顺等特质，就是合适的。
一个年轻同事，事业刚起步，你夸他游戏打得好意义就不大，但称赞他敬业、努力、有见识，会让他觉得更有帮助。
想想如果你是对方，你会最在意哪个优点，哪个领域？那你就要在那个地方来给他做评价。
第四，不要怕称赞不喜欢的人。
对领导、对盟友，都要无条件地称赞，夸了就夸了，因为你们有交情。但职场中肯定会有一些人，你不喜欢，对这种人是不是就没法使用称赞了？
当然不是。在称赞后面加“但是”，就能用称赞的方式来委婉地提意见。
比如你要评价职场上对手的成绩，这时不要犹豫，称赞的时候一定要称赞，不称赞就没有大局观。称赞之后，可以用“但是”，委婉地表达自己的担忧，让领导和其他同事了解到对方行为可能带来的危险。
还有一个词叫“还要”，可以用来称赞下属。领导跟下属沟通，在称赞了功绩之后再提出不足，能够减少下属受到的伤害。
“称赞+但是”或者“还要”，不但可以提意见，还可以提要求，这就是称赞的高级用法。
接受称赞的注意事项
如果你接受别人的称赞，你应该注意什么？
中国人对接受称赞特别不自然，经常会说的一句话就叫：“无事献殷勤，非奸即盗！”其实“非奸即盗”这句话，目的在于提醒自己“防人之心不可无”，而不是排斥称赞。
现实中接受称赞不难，记住这几点就行了：
说谢谢，感谢别人费心的称赞，大方说谢谢，不要说“我根本不行”。
略谦虚，如果是领导称赞，可以谦虚一下，“您过奖了，我会继续努力”。
被拍马屁，如果你是领导，下属“拍马屁”拍错了不能当场纠偏，尴尬的人会心生怨恨。他哪些话说得不妥，事后轻轻点一下就可以了。你也可以把这一讲的课程分享给你的下属。
另外，接受称赞不要觉得不安，如果被称赞的人觉得有一分不安，那称赞的人多半在承受十分的尴尬。你应该赶紧表示出“我收到好意了，谢谢”的态度，称赞者和被称赞者就会一下子处在最舒服的状态了。
思考题
大领导来你们部门检查工作，你的领导汇报工作的时候提到并表扬了你。大领导问了你的姓名、学历和职业经历，并称赞了你的贡献，这个时候你应该做的是什么？
A. 竖起耳朵，重点听大领导有没有给你提一些职业上的期待或者要求。
B. 感谢你领导的栽培和教导。
C. 谢谢大领导的称赞，表达忠心。
D. 简单描述团队在项目中的艰辛。
E. 大肆自吹自擂自己在项目中的贡献。
参考答案：
多选：ABD。注意场景，领导对大领导汇报工作，你只是一个他提及的员工而已。归功于领导，称赞集体的努力，都是得体的。感谢大领导可以，但这样的当场表忠心是大忌，直接领导容易有怀疑。这场戏，你不是主角。
小结
总结一下，我们讲到称赞有开拓新关系和维护老关系两种功能，你应该像一日三餐一样去习惯它。而且，称赞有一套成熟的流程和礼貌礼节，你需要的是学习并且接纳它。
本文分享自得到职场关系课
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