高铁退票手续费怎么算

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1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。

2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。

3、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。

4、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

延伸阅读

高铁票价是怎么定价

1、定价依据：按《国家计委关于高等级软座快速列车票价问题的复函》（计价管〔1997〕1068号）的规定，旅行速度达到每小时110公里以上的动车组列车软座票价基准价：每人公里一等座车为0.3366元，二等座车为0.2805元，可上下浮动10%。

2、按《国家计委关于广深铁路运价的复函》（计价管〔1996〕261号）的规定，广深线开行的动车组列车票价可在国铁统一运价为中准价上下浮动50%的基础上再上下浮动50%，由企业自主定价。

高铁怎么刷二维码进站

打开手机二维码电子客票页面，拿出电子客票二维码，将条形码（可自行选择生成一维、二维条形码）检票终端即可，如需报销，乘客可在自助取票机上取纸质车票。

电子客票也称作“无纸化”车票，是指旅客通过互联网订购车票之后，无需换取纸质车票，可以直接持二代身份证等有效身份证件通过火车站进站口和验票闸机乘车。

看高铁车次是否有开通电子验票

打开12306app，搜索所需的车次;

1、支持刷身份证进站的车次，在花费时间上方有一个身份证的小图标。这就表示，该车次支持刷二代身份证进出站。如果没有显示，则说明不支持刷身份证进站乘车，记得提前预留时间取票。

2、打开12306官网，搜索所需的车次;

支持刷身份证进站的车次，在车次右侧有一个身份证的小图标。这就表示，该车次支持刷二代身份证进出站。如果没有显示，则说明不支持刷身份证进站乘车，记得提前预留时间取票。

高铁管家闪退怎么解决

高铁管家出现闪退以后，请卸载该app并重新进行安装，或者在手机应用市场中升级该app，又或者升级手机系统，这样可以更好的兼容该app。

我们以iphone手机为例，卸载app的方法如下：首先解锁手机进入主屏幕，然后长按应用图标直到图标开始抖动，此时点击图标左上角的“×”按钮即可卸载应用。

如果您想彻底删除手机的应用，那么需要打开“设置”应用，向下滑动找到想要删除的app，然后点击进入，接着点击“删除app”按钮即可。

iphone手机升级高铁管家的方法如下：我们打开appstore，进入后点击右上角自己的头像，然后我们就可以看见手机中需要更新的应用了，此时我们点击“全部更新”按钮即可。手机应用在更新期间不能正常使用，更新完毕以后可以正常使用。

iphone手机升级系统的方法如下：打开“设置”应用，然后点击“通用”选项，接着点击“软件更新”选项，进入后手机会自动检测当前正在使用的操作系统，如果发现有新的操作系统，那么会提示您安装，此时请点击“下载与安装”按钮，之后就等待着手机自动安装新的手机系统即可。