12315投诉中国联通会怕吗

12315投诉中国联通并不是很怕，因为不受约束力，而中国联通最怕的是工信部的投诉。而工信部的投诉电话一般都是当地区号+12300。下面，我们来看看小编带来的怎样投诉联通客服工作人员吧！

12315投诉中国联通会怕吗

12315投诉对于中国联通的约束力不是很大，中国联通可能不太会怕12315。但是，中国联通一般最怕工信部（全称工业和信息化部）的投诉。工信部的投诉电话是“当地区号+12300”、“当地区号+12381”。

如果只是普通业务对中国联通不满意的，可以先拨打中国联通的内部投诉电话“10010”转人工客服，或者是“10015”，联通客服在处理普通业务时一般都是比较有诚意的。但如果在中国联通内部投诉还是得不到满意的解决方案的，那么这时就要可以直接拨打“12300”或者“12381”工信部投诉电话对中国联通进行投诉了。

怎样投诉联通客服工作人员

1、拨打联通官方客户服务热线“10010”

在拨打热线电话时，接通后会有语音提示，我们可以根据语音提示接入人工客服，将投诉问题告知客服人员，请求解决问题就行了。

2、拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”

如果在营业厅或者是拨打服务热线10010时，没能解决自己的利益需求，就可以直接在手机上拨打中国联通消费者权益保护热线“10015”官方电话，找客服反馈有关问题。需要注意的是打10015电话，产生的本地通话费用按照所属套餐的资费标准收取。

如果通过上述方法还是没有解決自己要投诉的问题，可以选择拨打12315进行投诉。

联通最高级别的投诉电话号码

联通公司的最高投诉部门就是工信部，工信部就是联通的直接监管部门。在联通公司内部的最高监管投诉电话就是10015，如果对联通公司内部的处理不满意，可以拨打工信部的12381电话投诉，这也是投诉联通公司最高级别的电话号码。

延伸阅读

怎样兑换中国联通积分

1、登录中国联通网上营业厅，用手机号或者网站用户名和密码进行登录。

2、登录网站后，可以从自助服务里进入“我的积分”

3、可以查询到目前账户内的积分。

4、查询完后，进入中国联通积分商城

5、找到积分内的东西或者想要兑换的东西，点击“加入购物车”或者点击进入物品的详细介绍页。

6、选择立即兑换

7、兑换后，填写物流地址，生成订单，可以在“我的订单”查询，可以查询到订单的物流和兑换记录。然后就是坐等到货。

怎样使用中国联通4g网络服务

中国联通：中国联合网络通信集团有限公司于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”

使用中国联通4g网络服务需要具备以下4个条件：1、 手机卡支持联通4g网络，即usim卡；2、 手机号码开通中国联通4g上网服务；3、 手机终端支持中国联通4g网络；4、所处位置中国联通4g网络覆盖良好。

识别usim卡与sim卡。通过手机卡背进行识别，卡背有“64k ota”标识的为sim卡，请到当地中国联通营业厅更换为usim卡。

确认手机是否开通4g上网服务。请致电中国联通客服热线10010查询您的手机是否已经开通4g上网服务。如果没有，请申请开通同时建议转入更实惠的联通4g套餐搭配4g网络使用。

核查手机终端是否支持中国联通4g网络。通过致电手机对应的品牌客服热线或者中国联通客服热线咨询 。

手机终端启用4g上网服务。打开手机终端的移动网络（蜂窝移动数据）服务，选择4g上网模式。安卓系统（以三星on5为例说明）：设定>>移动网络>>网络模式>>4g/3g/2g（自动连接）ios系统（以a1586型号为例说明）：设置>>蜂窝移动数据>>蜂窝移动数据选项>>语音与数据>>4g如果所处位置4g网络覆盖欠佳，网络会自动转为3g或者2g上网服务，请留意中国联通后续的网络覆盖情况。

中国联通的个性化铃音包是啥

中国联通个性化铃音包是一款允许用户diy个性铃音的增值服务产品。可以通过网站、手机客户端、ivr和手机网站四个渠道，采用录制、剪裁、文本转语音方式、预置铃音下载等方式制作极具个性化的铃音，满足用户亲自动手、便捷制作个性内容的铃音，实现个人情感诉求的一项炫铃增值业务。

四个使用渠道是：个性化铃音ivr语音平台、个性化铃音web网站、个性化铃音手机客户端和个性化铃音手机网站。

顾大小姐