导语本文整理了韵达快递丢件怎么处理知识,不管是了解相关知识,还是写作素材整理,都是理想的参考文章,希望对您有所帮助!
根据快递市场管理办法规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。如果没有按照约定,赔偿的方式有两种:寄件人为快件保了价的(买了保险),按保价的金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。
《邮政法》规定:对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但是最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。
《合同法》规定:如果运输过程中货物有损毁,快递公司要与消费者按照约定给予赔偿,如果没有约定的话要给予市价赔偿,即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
另外,如果发生快递丢失的这种情况,当事人可以证明您所寄的物品的价值的话,快递公司是应当按您托寄的物品的实际价格进行赔偿的。
延伸阅读
速尔快递怎么样
速尔快递是一家国际快递公共运营商,为各快递同行及外贸出口公司提供国际快递网络、渠道及平台。速尔快递在2006年6月6日正式开始营运,至今为止总投资过亿元人民币。公司现有员工近30000人,共拥有运输车辆 5000多台,仓库及分拨场地10多万平方米。速尔快递的国内同城快递时限不超过24小时,国内异地快递时限不超过72小时,对于通过互联网不能查找的快递邮件,顾客电话查询后速尔快递在30分钟内即能告知顾客。速尔快递提供至少2次免费投递,超过2次则会事先告诉收件人费用标准。
快递号码怎么查询
快递号码查询方法:可以打电话到快递公司的客服处,凭发件时的手机号,让客服查询这个手机号下的快递单,从快递单上可以看到快递号码,然后凭单号就可以查得到物流信息了。快递公司对发件人的手机号和收件人的手机号都是会有记录的,也支持客户的这类查询。不知道快递客服电话,可以在浏览器上搜索。
快递放在门卫室丢了怎么办
1、打电话给快递员确认一下快递是否真的已经放在门卫那里。
2、如果快递放在门卫室丢了,应该跟门卫确认一下快递有没有放在门卫室。
3、如果门卫否认自己收到过快递,而快递员说已经放在门卫处了,可以调取监控看一下。
4、找物业,小区物业如果代收了快递,快递却丢失了,物业是要承担相应的责任的。
5、温馨提示:若是网购的东西,要第一时间联系卖家,不能自动收货。