导语本文整理了购买运费险后退货后怎么返还邮费知识,不管是了解相关知识,还是写作素材整理,都是理想的参考文章,希望对您有所帮助!
一、买家购买运费险后,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
二、理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家;
2、卖家收到货物后确认退款;
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
三、运费险是一种运费保险,分为买家退货运费险和卖家退货运费险两个类别,交易成功后运费险将自动失效。为解决
延伸阅读
换货运费险怎么退
换货运费险的退费步骤如下:
1、收到快递后,如果发现对商品并不满意,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了;
2、找卖家客服,与卖家沟通,索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认;
3、商家确认好之后,联系快递公司把商品按照店家的地址,邮寄过去;
4、快递发出去后,快递公司会给快递单据,快递单据上会有快递单号。找到你正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入快递单号,可以看到这件退货的物流信息;
5、快递送达之后,卖家确认收货,订单会自动进入快递理赔过程;
6、一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里。
怎么购买运费险
买家退货运费险只针对购买支持“7天无理由退货”商品,目前有两种购买方式:
1、通过“立即购买”方式购买时,在购买页面选择购买 “退货运费险”;
2、通过“购物车”方式购买时,在购物车内选择购买“退货运费险”。
快递运费险怎么理赔
当发生退货时,卖家同意退货申请,达成退货协议,等待买家退货,买家填写退货信息,交易结束后72小时内,保险公司将按照约定对买家的退货运费进行赔付。
1、赔付流程
(1)确认收货之前,向商家申请退款;
(2)在订单详情界面点击【退款】,按照要求填写好相关信息;
(3)将商品退回,并上传物流信息;
(4)卖家收到货物后确认退款;
(5)保险公司会在退款完成后的72小时内核实相关信息,确认无误后会将理赔款项支付到买家支付宝账户中。
2、赔付多少
运费险的赔付标准是依据买家和卖家两地快递首重的物流费用进行赔付,最低赔付4元,最高赔付15元。