1、真诚地赞美
别人都喜欢听到赞美,高情商的女人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人,才会进步得更快,总是挑拣别人缺点的人,会固步自封。
2、客套话也要说得恰到好处
客套话要少说,说客套话要注意分寸。对方听到客套话或许会很开心,但是如果客套话不真诚,会让对方觉得你是个虚情假意的人。
3、面对别人的称赞,说声谢谢就好
遇到别人夸你的时候,不要逃避,不要拒绝,你可以真诚地向对方道一声谢谢。坦荡的接受会给对方留下大方真实的好印象。
4、有欣赏竞争对手的雅量
即使你的竞争对手被赞扬了,你也不要小肚鸡肠地出声反驳。要有宽广的心胸,认识到自己与他的差距,把压力化为动力,不断进步。
5、批评也要看关系
如果你和你的批评对象没有感情基础的话,不要随意提出私事的批评。因为你越界了,别人会觉得你多管闲事。
6、批评也可以很悦耳
在你批评别人的时候,你要注意自己的措词。有时候换个表达方式,说出的效果也不一样。
7、批评的时间点很重要
批评别人的时候要选好时间点,不要在别人心情很好时去批评对方。不仅破坏了人家的好心情也会让自己得罪对方。
8、批评要注意场合
批评别人时,不能在人多的地方也不要当着外人的面批评。做事留有余地,不要让对方丢了面子。
9、批评的同时提出建议
在对别人进行批评时,你要提出改进的建议,让别人有提高的方向。
10、避免不该说出口的回答
在批评别人时不要说不合时宜的话,也不要对别人进行人身攻击。
扩展阅读
沟通的基础是什么
1、沟通的基础是信任。
2、在人际关系的信任建立时,双方从认识到熟悉再到喜欢、信任、莫逆,是一个过程,所以无论是对人还是对事,信任的建立都是这样的一个过程。而每一次的沟通都是希望沿着这个阶梯不断向上推动,直到建立起对事情(产品/事业机会)和人际的信任。
沟通的目的是什么
1、有时候沟通是一种必要的社交,其目的说白了就是套近乎,或者让你们的相处不会因为沉默而尴尬。这是不可避免的,但不能说完全没有意义和目的。有的谈话体现在内容上,比如让你感觉醍醐灌顶,豁然开朗。有的意义就是谈话本身,比如让你和身边的人打成一片,丰富朋友圈,等等。看似确实功利,但长远来讲是有用处的,在这个社会有时不得不迎合别人的话题!
2、当你遇到一个知己,或者良师益友,你会主动愿意跟他们交流看法。这可以让你获得一种截然不同的视角,思想,情感也更加丰富!这都是一个人无法做到的。或者让你的常识,阅历等等累积更多,可是无形财富啊。另外,适时地在交谈中做一个好的聆听者,学会提炼话语,也许一句不经意的话,看似没什么用,细品却是另番滋味。
3、总之是有好处的,有些可能不是当下立刻能感觉到好处,但会长远的影响你。
有效沟通的6个基本要素
1、沟通的基本问题是心态。如果带着情绪去沟通,只会适得其反,不仅没达到想要沟通的目的,而且还可能会引起双方矛盾,得不偿失。人的负面情绪归根结底还不是因为目标没能被满足嘛!所以找到自己真正想达成的目的,进而有针对性的沟通才是最可取的方式。
2、一开始就确定好沟通目标。任何工作都是有具体目标的,如果没有明确的目的,沟通只会是无效沟通,沟通时间只会成为不必要投入成本。
3、沟通要建立统一标准。大部分业务都有自己的一套可量化标准,没有具体数据化的指标评价都是带有主观色彩的不够客观的。
4、用对方能听懂的语言沟通。尤其在跨部门跨领域的沟通,最忌讳的就是拿自己专业范围内的专业术语去沟通。沟通不是为了展示自己专业知识有多专业,所以为了提高沟通效率,也更加体现跨职能沟通的专业度,请大白话一点儿,让对方能无障碍的听懂吧。
5、有效沟通要学会倾听。每个人都是独立的个体,所以在沟通中,难免会有个人不同的主观想法和意见。但每个人的想法都不一定是完美的。所以只有大家互相交流,每个人都把自己想说的话说出来,这样才能有比较,取长补短,互相补充,这样才能把方案不断优化,最终实现共赢。
6、沟通是为了让事情变得更好。要明确的一点是,我们沟通都是为了让事情变得更好!没错吧?既然选择去沟通,就不要一直在舒适圈里逃避现状不思变通了。只有不断去正面地面对和解决问题,才能让工作做得越来越出色,公司运转得越来越好。而我们,才会有更多更大的发展空间不是吗?