1、normal模板文件一般默认在系统盘(也就是c盘)是隐藏文件，所以第一步设置电脑文件查看方式，将系统隐藏文件也让其显示出来。双击打开“我的电脑”，单击“菜单栏”的“工具”–“文件夹选项”–查看，将“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”前面的勾取消，然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上，确定。
2、完成第一步之后，下面就简单了，打开路径：c:documents and settingsadministratorapplication datamicrosofttemplates ，你会看见两个文件，将“normal”删除掉。
3、到这里操作就结束了，我们再去重新启动word软件看看问题是不是就轻松的解决了，如果还不行请使用方法二，win7系统中部分用户反馈方法一无效，使用方法二即可解决。
延伸阅读
word文件未保存关闭了怎么恢复
1、首先打开word文档，点击文件。
word文件未保存恢复 2、接着在出现的界面中，点击选项。
word文件未保存恢复 3、在选项界面中，选择保存，接着设置保存间隔，勾选未保存就关闭选项，之后会自动生成文件恢复位置，点击浏览。
word文件未保存恢复 4、在浏览界面中，右击文件选择打开方式为word文档即可。
word文件未保存恢复 以上就是今天小编给大家带来的关于word文件未保存关闭了怎么恢复的解决方法啦，小编觉得平时还是得养成一边编辑一边保存的习惯，这样就不用担心辛苦编辑的文档突发情况而导致文件未保存就退出的问题啦！
电脑word文档怎么发送到微信
电脑word文档怎么发送到微信？一起来看看操作步骤吧：
首先，打开电脑上的浏览器，在浏览器的搜索栏中输入“网页版微信”，如下图所示。
进行内容搜索以后，会出现搜索的结果，找到并点击“微信网页版”，如下图所示。
这时会出现网页版微信登录的首页，使用手机微信扫描二维码登录个人微信账号，如下图所示。
在微信的聊天页面中，找到并点击“文件传输助手”，如下图所示。
在微信文件传输助手聊天页面中，找到并点击发送“文件和图片”的标志，如下图所示。
在出现的页面中，找到电脑上需要发送到微信上的word文档，点击“打开”发送word文件，如下图所示。
在文件传输助手的聊天页面中，出现刚刚发送的word文档，就表示已经将电脑上的word文档发到微信上了，如下图所示。
以上就是详细操作步骤，赶紧去试试。
本文章基于dell灵越5000品牌、windows10系统撰写的。
电脑里为什么没有word文档
“word”文档是微软办公系统系统里面的文档编辑软件，需要安装office 2010后才有。
解决方法:
1、搜索“office”2010；
2、点击官方下载免费完整版；
3、点击打开第二个选项，打开浏览器，搜索一下特定版本的word等软件；
4、找到相应的软件之后，点击下载按钮；
5、等软件下载完成之后，再双击启动软件安装包，选择自定义安装，将软件安装到特定的路径位置；
6、安装完成后，就可以打开使用了。
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