柳青创业史。作者：郭儒逸
来源：商业人物（ID：biz-leaders）
壹
陕西著名作家柳青写过一部长篇小说，叫《创业史》，入选了“新中国70年70部长篇小说典藏”。小说讲述的是上世纪50年代中国农业生产化运动的故事，在书中，主人公梁生宝从一个逃荒要饭的外地娃，一步步成长为村里新一代的话事人，带领村民完成了一场轰轰烈烈的农业改革进程。
几十年过去了，文学作品中梁生宝这样青年一代的事迹已经泛黄，农业生产化运动的故事也变得久远。不过，作为当时新人物的代表，梁生宝敢想敢干、积极上进的形象，在现实世界中仍然掀起过巨大的讨论和反响。
在梁生宝的时代，新式农村青年与传统农民在认知、做派上的差异，正猛烈地发生变化。青年一代敢于挑战积习，尝试新生的合作化道路，最终在符合当时历史条件的前提下，完成对传统农业耕作习惯的改造。
这是属于他们那一代青年的创业史。
青年们在不同历史进程中扮演先锋角色，向来是一种值得玩味的社会文化现象，也是能够引发广泛评议的话题。如果按照“世代”划分，有研究机构将建国以来人口结构大致划分为婴儿潮世代-X世代-千禧世代和Z世代，不同世代的青年在迥异的社会环境中成长，形成着不同的人生观念，包括价值观、奋斗观和消费观等。他们也在不同的时期，充分展现着自己身上的这些特质。
梁生宝的艰难创业史，是随后一代代青年投身时代洪流并创造个人际遇的先声。尤其是过去四十年，伴随着中国经济的迅猛发展，这一点表现得越来越明显。
到八九十年代，在改革开放的潮流之下，一批批先知先觉的青年人睁开眼睛看世界。南下渔村深圳的列车上、跨海涌入海南的船舱里，都不乏闯劲十足的身影。这些刚从思想理论桎梏中跳脱出来的年轻人，面对的是模糊但并不蒙昧的前途。等他们风尘仆仆地奔赴到一片片荒凉之地，属于他们一代的创业传奇也随之开始。
如今，进入移动数字时代，这个“新人物”的代表性群体又呈现出全新的形象。据北师大此前发布的一则研究报告，其将19-35岁的移动互联网用户定义为“新青年”，这一青年群体不仅已成长为中国互联网和消费的主力军，更成长为推动经济发展的内在生长力。
这个崛起的新青年群体，据统计仅其中的Z世代人口就约达2.65亿。作为伴随着互联网商业化而生的一代，以及整个数字时代的“原住民”，新青年们所处的是另一个社会经济急剧变化的沸腾时代。他们可能已不再熟读梁生宝，也很难去理解当年“赶海人”的喧嚣，但这个规模巨大的群体以及其中的代表人物们，已经开始酝酿自己的创业史——一部独立在文学作品之外，并且超越了地理界限和城乡区划的新型创业史。
贰
23岁的滕智越就是当代新青年创业史里千千万万的普通人之一。
滕智越就读的大学位于浙江义乌，这里电商创业氛围浓厚。这个出身茶叶世家的年轻创业者，在2018年便将目光投向了新电商平台拼多多。
经历了初期的波折之后，这家主营中高端茉莉花茶的店铺，到2020年线上销售额已达到3亿元。如今，店铺不仅向其他茶叶品类扩张，线下也开始建立起自有品牌。滕智越的创业生涯，获得了阶段性回报。
滕智越并不是一个简单的个例。据7月2日发布的《2021新青年生长力报告》显示，过去的12个月中，仅拼多多平台上90后、95后、00后的新青年商家数量占比超49%，一举超过80后成为第一大电商经营主体。同时，新青年商家店铺交易总额增速超过167%。
相比父辈早年需要远赴外地经营生意，对包括滕智越在内的这代创业者而言，新电商平台或许就是他们的深圳和海南。物理意义上的因素已不是决定生意成败的关键。除此之外，相较于传统电商较高的入场门槛和较复杂的规则设计，拼多多这样的新势力已成为创业者们试水的新场地。
而事实上，围绕拼多多的并不仅是创业者，越来越多的年轻消费群体正在对这家新电商产生兴趣。
据拼多多最新财报显示，拼多多的年度活跃用户已达到8.238亿，以创纪录的速度正式迈入8亿用户新时代。其内部人士此前曾表示，拼多多之所以保持较高增速，很大原因在于新青年占比的提升。按照相关研究报告，在所有电商平台中，拼多多是唯一一家新青年群体增速超过整体增速的综合电商平台。具体而言，当前其95用户比例已超过30%——这个数据甚至要显著超出传统电商巨头几个百分点。
在用户规模逐渐赶超对手的情形下，随着电商行业获客效率的明显降低，拼多多通过补贴吸引用户的前期打法似乎也在生变，竞争策略的天平从拉新向留存倾斜。
而这样的策略正在产生成效：QuestMobile的数据显示，在一年时间内，拼多多新青年群体平均每月使用次数从84.4次增加到89次，相当于平均每天至少打开并使用拼多多3次。这项数据，也攀升至行业三大购物App的首位。
如果说滕智越希望面向的是40-60岁的消费群体，那么其他形形色色滕智越所“觊觎”的，则是上述更为广泛的年轻一代消费者。目前，在针对Z世代的消费行为研究日益成为一门“显学”的情况下，毫不夸张地说，与这个规模庞大群体的关系亲疏，甚至正在重塑着相关赛道的行业格局。
这用一句话总结起来就是，“重仓年轻人，或许就是未来十年最好的投资方向。”
这的确是个迥异于前互联网时代同辈的群体，也是一个充满标签化的群体。在商业高度繁荣的成长背景下，新青年们的消费偏好更加多元，个性化特征也更加显著。隐藏在社交、游戏等丰富场景中的购物决策流程，使得各类新电商平台成为汇聚新青年的巨大流量池。拼多多，就是目前跑在最前列的玩家之一。
叁
无论是争夺年轻的创业者还是消费者，这场战役中的拼多多手里有几张明牌。
一是社交裂变的商业模式。拼多多之所以能从看似红海的电商博弈格局中胜出，并在短短几年内成为新巨头，社交向的增长方式起到重要作用。同样，在众口一词的“流量红利渐趋终结”的当下，能否寻求新的流量池、更好地留存当前客户，对下半程的战况均为关键。这恰是拼多多并不陌生的打法。
二是打造新品牌的经验。拼多多与传统电商的另一个不同之处在于，从创业初期就开始倾斜流量，提供资源支持，对中小品牌进行扶持，而新品牌崛起又会反哺平台流量，这也逐渐成为拼多多的明显优势。随着新青年成为中国消费市场的主力，在业内人士看来，这无疑给创业者、新消费品牌提供了巨大的想象空间。显然，这也是拼多多的增长空间。
三是已跑通的反向定制（C2M）策略。这是拼多多之所以崛起的秘密之一，如今也正在被全行业所沿用。通俗地说，反向定制是由“需求影响供给”，上游厂家根据汇集到的终端消费者需求来生产，以提高效率并提供给消费者更有价格竞争力的产品。这一点，为进一步俘获价格敏感型的年轻用户，提供了充足的子弹。
这是拼多多与新青年的碰撞，在这个过程中，平台与个性化、圈层化、社交化的年轻消费者之间迅速磨合。从这个角度来说，拼多多所营造起来的，就是一场席卷年轻一代创业和消费领域的先锋实验。在碰撞和实验的背后，是二者之间深层的“共生”关系——新青年获得的是职业路径和消费体验的拓宽，而拼多多取得的，将不仅仅是商业意义上的增长。
事实上，这也是包括拼多多在内的新电商平台，乃至传统电商平台，在这个靠算法和代码搭建起来的“新世代”中抓住时代红利，可持续生存壮大的密码。这一局，新青年们暂时先给拼多多投了一票。
如今，对拼多多新任掌门人陈磊而言，在交出了黄峥卸任之后的首份漂亮财报后，他或许的确需要讲述新的故事。与此同时，新巨头的挑战仍然严峻。正如他在今年5月份的财报交流会上表示，“中国互联网行业竞争一直非常激烈，消费者的行为在快速变化，我们的用户和消费者总是希望有更多的选择，因此需要实时关注消费变化，在技术和商业模式上投入创新。”
移动数字时代，给了年轻人的向上生长的新养料，也赋予了新经济平台发展前行的源动力。在某种意义上，这场尚未进入好局的新青年战役，将不仅是滕智越们的创业史，也将是拼多多新的创业史。
*题图购买于视觉中国
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