刁难的意思。来源：【淄博日报-淄博新闻网】
我该怎么办？
B是某市不动产登记中心工作人员。一天，当地居民C到中心申请办理不动产权证。在审查办证所需材料过程中，B对C爱搭不理，态度生硬，对所需材料不一次性告知。直到C通过朋友关系请B吃了顿饭，并送上两条香烟后，B才为C办理了相关手续。B这样做对吗？
执纪执法者说：
一些公职人员不能正确对待手中的权力，把公权力异化为“私权力”，把服务人民群众的义务当作管理人民群众的特权，甚至借机以权谋私，严重损害了群众利益，降低了政府公信力，应当予以禁止。
《中华人民共和国公职人员政务处分法》第三十八条第一款第（二）项规定，在管理服务活动中故意刁难、吃拿卡要的，情节较重的，予以警告、记过或者记大过；情节严重的，予以降级或者撤职。
其中，“故意刁难”通常是指对应当为管理服务对象办理的事项故意拖延不办，想方设法出难题、设障碍、使绊子，使本来可以按照规定程序和条件顺利办理的事项迟迟不能办结，也就是通常所说的“门难进、脸难看、事难办”。“吃拿卡要”是对公职人员在履职过程中，利用职务便利向管理服务对象索取好处行为的形象刻画。所谓“吃”主要是接受管理服务对象的宴请；所谓“拿”一般是凭借管理权，不管管理服务对象愿意与否，强拿硬占管理服务对象的物品；所谓“要”通常是主动地通过提要求、暗示等方式向管理服务对象要钱要物；而“卡”则是有意刁难管理服务对象，给来办事的管理服务对象制造障碍，“卡”的目的多是为了“吃、拿、要”。
群众利益无小事，“吃拿卡要”不能有。公职人员要时刻树牢宗旨意识，当好人民群众的公仆，做到“为民、务实、清廉”。
编辑：孔鼎
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