旅游文章。一次旅游,对游客来说,可能是一回有趣的探秘,是一场灵魂的休憩,是一帧珍贵的记忆,也可能是“花钱找气受”的委屈,“一生黑”的阴影,“再也不去”的诀别。
经营好旅游业,对地方来说,既能带来经济发展的推动力,又能创造大量的就业机会,还能厚植文化软实力。旅游业往往向外界直接展示当地形象,因此不能不重视游客口耳相传的力量。如能给游客一场好的体验,就能获得游客发自内心的宣传,地方知名度的提升自不待言。可是,如果有一起影响恶劣的“宰客”事件,当地多年苦心经营的口碑可能就会毁于一旦,在互联网时代更是如此,网友的记忆很难随时间消退,“黑历史”可能不断被大家拿出来“调侃”,不断提醒想去当地旅游的人们“避坑”。因此,既然要抓“旅游”带动地方发展的机遇,就一定要抓住、抓好,既然要写“旅游”这篇大文章,就必须写好、写活。
建强配套设施,给游客舒心的体验。狭窄难行的道路、一眼望不到头的拥堵、众里寻他千百度的卫生间、便利店……配套设施不到位,会给出游增加难度,各种等待、不便、困难必然会消耗游客想游、乐游、再游的心情,让旅行的含金量大打折扣,让静待客来的美景被辜负。写好“旅游”文章,就先要建强配套设施,让游客旅行“无阻”。
管好市场秩序,给游客安心的体验。精心选购的纪念品被鉴定为假、菜单上高到离谱的价格、不购物就恼羞成怒的导游……混乱的旅游市场,不仅会给游客的出行蒙上阴影,还会大大伤害当地旅游品牌美誉度。只想做一锤子买卖,完全把游客当成摇钱树,竭泽而渔的做法必然会让越来越多的游客望而却步。写好“旅游”文章,就要管好市场秩序,让游客旅行“无忧”。
创出当地特色,给游客惊艳的体验。旅游业遍地开花,很多地区却没有百花齐放起来,而是越来越千篇一律的复制粘贴,由于缺乏特色,对游客来说也就缺乏了“非去不可”的吸引力和“再来一游”的粘性。想要持久吸引游客,就不能只是学习借鉴其他地区的经验,更重要的是打造独一无二的美。写好“旅游”文章,就要创出当地特色,让游客旅行“值得”。
游客的眼睛是雪亮的,只有用真情实感灌注的文章,才能获得大家的青睐。