电脑宽带连接出现提示错误691可能是以下原因：
1、域名出现错误，用户名或密码输入错误；
2、电话或宽带到期欠费造成；
3、服务器无反映，机房用户端口错误，或帐号未被激活。
4、硬件故障。
解决方法：
1、重新输入用户名密码，并重新拔号连接。
2、补交宽带或电话费。
3、运营商问题，等运营商处理。
4、更换硬件。
提示：以上步骤检查完后，还是同样故障，请联系宽带运营商处理。
延伸阅读
宽带连接不上692是什么意思
宽带连接不上692的意思是：拨号后无法建立连接。
原因：
1、网卡丢失或者被禁用，也有可能是网卡已经被损坏；
2、调制解调器由于关闭、出故障或者没有可靠的连接到计算机上而没有响应。
解决办法：
1、重新启用或者重装网卡启动；
2、重设调制解调器。如果正在使用外置调制解调器，请确保使用合适的串行电缆，并且电缆连接可靠。同样如果正在使用适配器将外置调制解调器连接到串行端口，则要确保适配器接线正确以用于调制解调器通讯。测试串行端口或多端口适配器，如有必要则需更换。同时要确保调制解调器的握手选项配置正确。
宽带用户名的lan是什么意思
局域网（local area network），简称lan 。
宽带lan（即经常听到的10mbps入户）一般是社区行为，需要运营商在社区建设 一个lan，并不是所有的小区都提供这种功能。这种小区宽带的实现方式一般是这样的：光纤+以太网线缆，如使用千兆光纤连到小区中心交换机，使用百兆光纤或线缆把中心交换机和楼层交换机以星型 网络 拓扑结构相连，用线缆把楼层交换机端口连接到用户，实现带宽共享。
宽带猫上的lan灯一直闪烁 是什么意思
1、lan是局域网的意思，一直闪烁说明在局域网范围内一直有数据在传输。并不代表网络连接是通的。
2、adsl设备大多是由power（电源灯，要求常亮，表示电源稳定保持），adsl或是link（要求常亮，表示isp（网络）供应商那边过来的线路连接正常，lan+data（闪烁，代表有数据传输中）。
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