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一、58同城转转红布林等二手平台公布整改方案！曾涉违规被约谈
2月28日，江苏省消费者权益保护委员会通报了58同城、转转、红布林等12家二手交易平台的整改优化情况，涉及完善信用评价机制、提升回收寄卖服务品质及售后服务等方面。南都此前报道，今年1月，因存在涉嫌默许售假、违规发布信息等乱象，这些二手平台被江苏省消保委约谈。
多平台提交整改方案，将完善平台监管、服务等
南都此前报道，1月14日，江苏省消保委通报了二手交易平台消费调查情况。调查显示，包括58同城、闲鱼、转转、闲转、拍拍、红布林等在内的12个二手交易平台存在涉嫌默许售假、发布盗版网课、盗版影音、低俗漫画、名牌产品空瓶等信息，甚至为色情交易引流等现象。1月28日，该委对调查涉及的12家二手交易平台开展线上集体、公开约谈，要求各企业进行自查、整改，并于2021年2月22日前提交书面优化调整方案。
2月28日，江苏省消保委表示，各平台针对强化监督管理责任、完善信用评价机制、提升回收寄卖服务品质及售后服务等方面予以了积极、正面回复。
在强化监督管理责任方面，各平台分别就信息发布问题、用户资质审核及交易安全问题整改优化。闲鱼表示将进一步扩大风险识别范围，添加更多隐晦风险样本；转转表示将对违规行为加大处罚，上线低俗、盗版专项监控策略，提供用户提交版权证、许可证等资质入口；拍拍表示针对涉黄涉暴等核心禁售品类将责成专人专岗进行全面核查，强化对新品品类监控机制，针对入驻商家平台补充监管措施等。
在完善二手交易信用评价机制方面，闲鱼表示扩大举报入口之外，还将考虑增加对优质用户、优质举报的激励；转转表示24小时对违法违规信息准确处理并答复；闲转表示将用户交易后评价内容关联至对应交易用户的个人信誉，增加举报悬赏功能等。
在回收、寄卖业务保障消费者知情权、公平交易权方面，拍拍表示回收业务将对不合理报价进行调整优化，同时在订单详情页补充增加用户提示；红布林将增设前置填写期望价环节，完善二手交易流程规范，对用户平台调价信息做提示优化等。
在健全售后服务机制方面，拍拍表示将服务时间周期覆盖至8时至24时，将客服服务指标责任到人进行日维度同步监控，建立先行赔付机制降低外化投诉风险；闲转表示将增加平台帮助按钮浮窗功能，一键呼叫客服；红布林表示公司内成立专门退货受理团队，专人专岗解决售后问题，平台推行先行赔付政策，先行赔付消费者。
二手平台违规乱象频现，相关行业标准正在起草拟定中
南都此前报道，江苏省消保委发布的调查报告显示，上述二手平台存在盗版网课、盗版影音、低俗漫画、名牌产品空瓶等相关信息，还有二手交易平台成为色情交易引流平台。部分平台虽然屏蔽了药、医疗器械、烟、枪支、野生动物等关键词，但换个搜索方式或者直接浏览页面依然会出现相关信息推送。还有部分平台卖家发布刷单炒信广告、以“公布老赖”为由上传个人信息、办假证、销售电子烟和药品等。还有部分奢侈品交易平台存在强制交易、规则模糊、转卖佣金过高等问题，涉嫌侵犯消费者公平交易权和交易自主权。
南都此前调查也曾发现，部分二手平台存在发布野生动物转手信息、盗版影音等乱象。2018年7月，有市民向南都记者反映，在火爆的二手交易平台“转转”上，有用户发布疑似野生动物如“野生刺猬”的转手信息。南都记者发现，确有不少用户发布活体宠物如仓鼠、非洲迷你刺猬的转手信息。
2019年7月，演员杨紫就其主演的热播剧《亲爱的，热爱的》剧情泄露的情况发文，南都记者实测发现仍可在多个网络渠道搜索到《亲爱的，热爱的》的全集在线播放资源及网盘链接，二手平台上也有卖家以1元至5元的价格打包出售剧集。
2月28日，江苏省消保委表示，为了进一步规范二手交易平台市场秩序，由商务部立项，全国二手货标准化技术委员会归口，江苏省消保委和中国旧货业协会共同牵头制定的行业标准《旧货在线交易基本信息描述和要求》目前正在起草拟定中。其透露，约谈会后，多家平台表示愿意加入到相关标准制订与执行中，后续该委将与相关企业持续保持沟通，保障相关行业标准尽快出台。
江苏省消保委还表示，将持续跟踪平台整改优化结果，保证整改优化措施切实落实到位，针对拒不整改的问题与案例该委将移送相关行政机关建议予以处罚。
采写：实习生 罗嘉昱 南都记者 刘苗
二、网传13只猫狗被虐而死 辽源警方辟谣：并非虐待 车祸所致
6月19日晚，辽源有网友发布短视频称：“在东吉市场附近福家盒饭门前的马路上，发现13只猫狗被人虐待致死，尸体被遗弃街头。”此后，该事件被多家自媒体平台相继转发。
当晚8时许，辽源市公安局东吉分局接到报警后，迅速展开调查。民警经过多方走访、调查取证，揭开此事件真相，原来死亡猫狗并非人为故意虐待致死，而是车辆意外碾压造成。
据警方调查，6月19日18时30分许，辽源一贩卖宠物业主原本准备将18只宠物猫狗送到一宠物商店寄卖，在寄卖无果后，因其无力继续饲养，便将装有猫狗的编织袋放在东吉市场东侧路口附近的路旁，将宠物猫狗放生，以求好心人收养，随后便离开了现场。
18时45分，一辆由南向北行驶的轿车在该路口掉头时，车辆右侧轮胎不慎将装有宠物狗的编织袋卷入车轮，造成碾压，拖拽10-15米后，编织袋自行掉落至福家盒饭门前的路边。经调查，编织袋内的18只猫狗，在遭到意外之前，有2只挣脱袋子自行离开现场，另外16只遭到意外后死亡13只，3只幸免。
民警通过调查核实，宠物死亡原因，系车辆意外碾压所至，无故意实施虐待致死的行为发生。
6月20日，东吉分局民警深入该宠物经营业主的家中，了解到经营业主夫妻俩以贩卖宠物猫狗幼崽为生，并无虐待宠物事实。
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