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一、菜鸟驿站的盈利模式是怎样的
我写这篇文章的目的是谈谈菜鸟驿站的盈利问题和经营驿站的工作内容,我是一个中立答案,不喜勿喷。
某云搞出来菜鸟以后,是想赚取最后一公里派件的费用,并且菜鸟很聪明的把矛盾转移了,不合理的奖惩机制和消费者的权利绑架,菜鸟将消费者的送货上门服务绑架了,绑架客户的上门服务权利并且和快递小哥驿站的收入画上等号,所以出现了现在消费者和快递员之间就送货上门的之间的矛盾,在我另外一篇菜鸟驿站做了哪些恶里面我写的很清楚,感兴趣的可以私信我。快递系统里面,顺丰,京东,唯品会,苏宁,天猫,都是送货上门。其他三通一达邮政百事天天的大多数都放驿站,对于老人,孕妇,残疾人等特殊人群都是送货上门,要么驿站送,要么快递送。快递现在最大的矛盾就是部分客户要求送货上门,这是权利,但是你有没有想过快递系统这么发达,节假日,双11为什么爆仓没那么严重了?是因为大多数客户能理解快递这个行业,加快了行业的发展和效率,我从未说送货上门好与不好,有一个姐姐每天就是9点下班,家里没人,每次我都是等她下班把快递给她,送她家也没人,只能她来取。还有客户不管你几点必须送到家,人家10点吃完饭,我10点送的你信吗?为什么?之前投诉我3次,扣分,不送怎么办?投诉快递,罚钱就这么简单。
给你们把之前的菜鸟数据拉出来,别让人画大饼了。
接来下我将从4个方面(快递公司,收入和工作内容,客户,菜鸟系统)把菜鸟驿站给大家剖析一下,能不能做,赚不赚钱,水深不深,自己做个判断。
1.快递公司
为什么会有菜鸟驿站的出现?为了解决最后一公里的配送问题,按照之前的送货上门,一个快递员每日的平均送件在200左右,单件1.2(市场平均价,不包括唯品会,京东,顺丰,苏宁这些高的)但是随着人们消费需求不断增长,快递员从业人员并没有出现正比例增长,例如做一些活动,以双11为例,之前100%爆仓,卖家发不出货,快递员送不完,你收到货那就是一周以后了,哪怕小的活动,你收到货也比正常晚个3-5天。现在呢?快递小哥将一部分利润分给驿站,一个快递小哥,单日能送600-1000个件,减少工作量,增大了送件量,提高了快递效率,全部放驿站,例如菜鸟,妈妈,快宝,快递超市等各种驿站,还有最为重要的就是白名单的问题,如果快递小哥帮忙送白名单,那你这个店开的相对舒服点,如果是你自己配送,你会遇到数不清的麻烦和各种琐碎的事情以及投诉(白名单也是我不做驿站的最终原因,因为他们从未拿你当人).以我之前菜鸟驿站接的快递,最多的一家,正常一天三派,他家我一天有210左右的件。
2.收入和工作内容
收件:如果是长期合作的,单件在0.6-0.8,看你谈的价格,散件一个1元,一天最多也就20多个。正常一天收件500左右,下半年会比较多点。按照500X0.6=300元。
寄件:如果用菜鸟系统,每个件扣0.9元,其他寄省这点钱,正常寄件江浙沪12.省内8,其他地区因快递公司报价有差异,正常一个外省的件收入在6-7元,省内也就2块左右。一天平均寄件20个,说一天寄件30左右的,我最多一天寄过38个,可是平均下来就是20个左右。不会太多,而且我还有固定的微商合作。寄件收入20X5=100.
共收入400.一个月是1.2万。
工作内容:
早晨所有快递公司一派,写号,入库,平均一派加起来总共300左右,如果没有取件的,现在100个件写号入库我1个小时能完工,下午200个左右,客户取件高峰期5-7:30,8点开始送白名单,9点左右结束。
客户:大部分客户因为上班等其他原因,白天不在家,下班以后来取快递,觉得提供了便利。有的客户觉得我掏了快递费,你必须得给我送货上门,你就是干这个的,这是我应有的服务。还有个别的客户,必须送上门,今天来的快递,必须今天送过来,因为白名单我们不入库,但是他可以投诉快递员,立马投诉。(关于白名单可以写出来10个标准的刺头案例了)
关于送货上门,如果和快递员沟通好,白名单他帮你送,但是大多数快递从业人员素质不高,人家宁愿5点下班了回家睡觉休息。如果人家不送,你必须得送,对于一些老人,孕妇等特殊人群,还有大件类东西,我都是送货上门。但是对于那些明明家里全天有人,自己路过也不拿,每天出来在你门口遛狗,也不会取,还有你不小心吧白名单入库了,投诉立马到。
菜鸟系统:
每个月菜鸟系统有补贴,但是也有支出,短信费,软件使用费。但是不多,补贴够用了。
每个月都会有巡查的人员,告诉你把分数做上去,怎么做,但是影响不太大。
菜鸟系统只会告诉你让你加白名单,让你对白名单客户不要太惯着,但是客户一投诉,立马让你赶紧处理,好话说尽,哈哈。
之前菜鸟系统不能撤销投诉,我从开店到出手,一共4个月,没有一单投诉成功扣钱的,但是投诉一直有,后期听说增加了客户可以撤销。
总结:1,收件500左右,一个月收入1.2万,扣除房租3500.水电费用,人工工资3000-3500.我雇的是3200.一个月收入5300.你也可以自己一个人做,但是工作量太大,全年无休。
2.作为服务行业,驿站接触终端客户,你会遇到各种匪夷所思的人和事,我是无法承受白名单客户的刁难,店转出去了。
3.要不要做菜鸟驿站,不要做,不要做,不要做。每天做着流水线的体力工作,你还想做点其他的?团购?卖水果?卖大米?我只想说呵呵。
驿站想解决的是最后一公里的路程,却未曾想到人与人的距离不止一公里。
如果你没送过快递,你体会不到黄渤在极限挑战里,一个公众人物,会不顾及形象的把快递直接扔地上。
二、【疫情防控】山东疾控近期疫情防控公众健康提示(10月25日更新)
10月24日公布的感染者主要活动轨迹
(根据网络转载资料整理,请以当地实际情况为准)
第一部分:曾乘坐的交通工具
第二部分:经停场所
昆明市
时间 主要场所和交通工具
居住地
(工作地)
官渡区雨龙村
10月
21日
官渡区土桥村核酸检测点
10月
22日
官渡区土桥村核酸检测点、官渡区雨龙村黎康诊所
10月
23日
官渡区土桥村核酸检测点、王念念水果店、官渡区雨龙村黎康诊所
10月
24日
官渡区土桥村核酸检测点、官渡区土桥村千层饼店、官渡区土桥村正新鸡排、官渡区人民医院
天津市
时间 主要场所和交通工具
10月
18日
静海区王口镇大瓦头村卫生室
10月
20日
上海中谷物流有限公司(滨海新区贻航国际)、磊鑫源烟酒超市(滨海新区贻航国际店)、众口香饺子馆(滨海新区贻航国际)、滨海新区启航嘉园2栋菜鸟驿站、滨海新区启航嘉园4栋美团优选自提点、滨海新区万科紫台一期丰巢快递柜
10月
21日
上海中谷物流有限公司(滨海新区贻航国际)、法颂(滨海新区永旺购物中心)、红太吉冰糖葫芦炒酸奶(滨海新区永旺购物中心)、康雅宠物诊疗中心(滨海新区心里商业大厦)、山西刀削面家常菜(滨海新区梁锦东苑)、世纪好又鲜超市(滨海新区梁锦东苑)、滨海新区梁锦西苑流动炸鸡摊、德善源烟酒行(滨海新区万科紫台二期)、滨海新区万科紫台一期丰巢快递柜
福州市
时间 主要场所和交通工具
居住地
(工作地)
东浮山公寓、金洋小区、小湖新村、海华侨城、海坛街道小湖新庄59号租住房屋、富春城、世界城5期
10月
22日
“超凡个性发型”理发店、宏源盛婚宴中心、金鼎至尊国际娱乐会所、毛记潮汕砂锅粥、林家私房菜
10月
23日
协和医院平潭分院采集核酸、台湾夜市天空9号酒吧、麦霸KTV、宝城花园、平潭瑭烯实业有限公司、海坛街道社区卫生服务中心采集核酸、毛记潮汕海鲜砂锅粥总店(金座店)
10月
24日
海坛街道社区卫生服务中心岚城站采集核酸、平潭中医院采集核酸、协和医院平潭分院采集核酸、海坛街道社区卫生服务中心岚城站采集核酸、富春城小区侧门快递点
备注:已公布的中高风险区所在县(市、区),不再逐一列举轨迹涉及的具体地点。
来源:山东疾控
往/期/回/顾
【疫情防控】关于加强入泰返泰人员管控的通告
【疫情防控】关于强化社会面防控的通告
三、菜鸟驿站都是免费提快递的他们主要靠什么盈利
取快递免费的,快递驿站到底怎么赚钱?
1、快递代收费:
驿站代收包裹时,快递员会付给驿站一笔钱,叫快递代收费,通常在0.4-0.6元左右,具体要和快递员商谈,大多小区每天平均都能达到400个快递左右。
2、快递代寄费:
客户在驿站代寄快递,驿站能从中赚取3-5元的佣金(与包裹目的地、重量等因素有关),一般来讲驿站每天寄件量在30-50件不等,乡镇驿站寄件量要多于这个数。
3、衍生收入:包括商超、本地生活服务、社区拼团、广告灯箱等,衍生业务要做的好比快递还赚钱,但是,若想做得好远没那么简单,要对客户进行画像,了解客户需求、周边竞品等。
还需要注意的是,驿站和社区团购、生鲜零售融合发展虽已成为越来越多驿站老板的选择,但是前期一定不能贪多,开驿站不等同于开店能成功,虽然驿站每天都有不少人上门取件,但是初期商家与客户都没有达成较深的信任,盲目搞其他业务,可能两头都抓不住,不如先把驿站的服务做好,和到店客户变成朋友,生意自然就来了。
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