兼职写好评15元一条软件(学生兼职写好评15元一条)

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  • 如何管理社区兼职
  • 娱乐圈兼职“水军”:靠刷赞、泼污水挣零花钱
  • 充当兼职水军刷好评、泼污水非法盈利 765个微博账号被禁言
  • 一、如何管理社区兼职

    编辑导语:在社区发展的过程中,杂事会越来越多,而运营人手又不够,这就需要线上招募兼职。而只有靠谱的兼职,才能为官方很好地分担压力,让社区得以稳定地运转。那么如何找到靠谱的兼职?又或者说,怎么让一个兼职变得靠谱呢?本文就来为大家聊一聊。

    由于社区的行业或业务流程不同,导致工作的内容都不太一样,这里以常见社区的内容频道管理为例。

    目前主流的移动端社区,基本是以标签分类内容,其中标签在前端被称为频道,比如下图中的知乎,频道有全站、直播、心理、职场……
    要把某个内容显示在对应频道上,比如把海贼王的帖子显示在动漫频道下,那么需要在系统后台把海贼王的帖子打上「动漫」标签。

    此外,为了让社区的帖子看起来有热度,运营人员需要安排马甲号进行评论,俗称埋雷,比如搞笑社区最右的神评。

    因此,在内容频道的工作上,就有打标(给帖子打上对应的标签),以及埋雷(用马甲号评论帖子)。为了方便,下文说的评论就是埋雷的意思。

    PS:文末有这篇文章目录的思维导图,可以保存下来,然后再阅读~

    一、准备工作

    在招募前,一定要清楚 工作内容及其指标(数量 + 质量) ,最好是自己实操一下,不然很难评估一个兼职可以做多少量,以及真正需要多少个兼职。

    比如在我之前社区的问答频道,用户一天提问 200 条帖子,类似下图的酷安提问,当时我规划每条帖子需要有 5 个评论,那么一天需要 1000
    个评论数,而我自以为一个兼职一天可以评论 200
    条,但招过来的兼职,不到几天都说不想干了,即使加工资挽留,他们也撑不了几天就辞职了。为此,我特意花了几天的时间去做评论,发现一天评论 80
    条都想吐了,之后再强迫自己去评论,可能只是机械地打出「哈哈哈」、「不错不错」等无效字眼。

    基于此,我们规定,一个兼职一天评论 60 条,并且最多工作 2 小时,此后招募的十多名兼职,基本都做了半年以上。

    其次,如果几项工作存在上下游关系,那么最好 形成流程化
    ,比如问答频道的帖子,必须要在后台打标,才会在前端显示,之后才能在前端进行评论,那么就会存在一个上下游:打标 –
    评论。如果这两项工作都需要兼职去做,就会出现信息差,比如「打完标签都半天了,都没有几个兼职去评论」。要知道,一个真实用户提问后,就很想有个人快速给出答案。如果太久都没有回答,那么会使得提问者离开或卸载了
    APP .

    为了减少信息差,我当时要求打标兼职每天在 4 个时间段去打标,比如 9:30 左右,然后在群里通知评论兼职,好让他们去评论。

    二、招聘

    过去我犯了一个圈层效应的错误,那便是以为自己公司在二手行业有较大的名气,于是在招聘公告只是简单写了一点要求跟薪酬,结果招聘发出去之后,十几位应聘者只知道有兼职做,要么没听说过我公司的名字,要么知道公司名字但不清楚公司是做什么的。

    所以,写招聘时,为了减少不必要的干扰,一定要 写清楚工作内容、要求,以及公司的简介

    此外, 可以让较为靠谱的兼职推荐他们的好朋友或舍友 ,比如在我的兼职团队中,最让我放心的
    Lily,她向我推荐了她就读学校的舍友们,不管安排什么工作,她们所做出来的成果,比其他渠道来的兼职都要好几倍。

    为了兼职可以快速上手,那么在筛选人的时候, 优先选择有相关知识背景的人 ,比如在游戏社区时,一个从来不玩游戏的兼职,怎么能够跟游戏玩家聊
    NPC、RPG 等事情呢?对此,我一般会筛选社区的用户数据,找到「经常浏览社区但不怎么评论的用户群体」,然后通过手机号码加他们微信,把他们转化为兼职。

    三、培训

    在培训的时候,主要做两件事情:

    1)培训公司的业务 / 产品知识 :用几百字给兼职讲解一下公司的业务流程,并且让兼职可以在前端体验下单、售后等核心流程。

    2)明确工作内容
    :对于每个兼职,都要安排每天要做什么,要做到多少量,以及质量如何评价。最好用图文进行解释,并且安排同样工作的老兼职带他,但最终运营人员都要检查每个兼职的工作结果。

    比如新的评论兼职加进来后,我会给他一份如下图所示的工作SOP。并且在工作的前 3
    天,有一个老兼职带他体验完整个工作的流程,并且在这些天的工作成果,我都会亲自检查。

    四、考核

    每件事情,有指标衡量,结果才有好坏判断,后续才知道怎么优化。那么管理兼职也是, 必须给他们设立绩效
    ,不然就会像我国大跃进时代的大锅饭,不管做多做少,获得的报酬和其他劳动者一样的,这就会滋生出非常多的磨洋工。

    在设立绩效时,要严格落实 361 原则:多劳多得、少劳少得、不劳不得。

    在落实中,我将工资分为基本工资 + 绩效奖励。其中绩效奖励会设置 1 – 3 个等级梯度,可以拿到不同的现金。

    而基本工资跟绩效奖励的目的是不同的:

    1)基本工资是为了衡量工作数量 ,比如每天评论要达到 60 个;

    2)绩效奖励是为了衡量工作质量
    ,一开始是运营人员按照自己的感觉进行判断,但随着自己对该工作产出的效果越来越明确,就可以调整为其他更为容易量化的指标,比如评论兼职回答用户的提问,本质是为了解答提问者的疑惑,那么提问者觉得有价值,才会回复感谢,所以我将这些评论兼职的绩效点改为提问者的回复条数。

    此外,在日常工作中, 也要留意观察,挖掘出贤才
    ,他们的特征是:肯配合、有责任心,以及有想法有创意。比如在我社区做视频搬运的兼职小吕,在抖音、快手等平台搬运视频时需要注意的点,如下图所示,都是她自己在搬运的过程中总结出来的,然后主动分享给团队成员。之后我把她升为组长,每天帮助我安排其他人搬运视频的方向以及数量,并且审查每个搬运视频的质量,这极大地减轻了我的压力。

    对于辱骂用户、拉邦结拜、搬弄是非的兼职,哪怕他的工作能力再强,一定要及时清除出团队
    。我之前有个兼职,工作能力特别强,一个人可以干两个人的活,并且不管给她安排什么工作,她都能完成得很好,但她有个毛病,那便是是喜欢搬弄是非,跟 A 讲 B
    的坏话,跟 B 讲 C 的坏话,并且这些坏话基本是她自己杜撰的。

    在我发现时,考虑到她能力强,并且在社区工作了半年多了,就私下明确警示她了。但她不到几天又开始作妖,使得我好几个兼职受不了她,从而提出了离职。

    其次, 对于工作考核末位,在适当时候淘汰 。此前我们对于兼职的态度不淘汰就不淘汰,导致评论量从 60 下降到 50,再到 40
    个。之后我狠下心来,裁掉了几个之后,当天其他兼职的工作量瞬间回到了 60
    个,并且质量也提高了不少。事后有个兼职告诉我,他之前觉得反正都不会被辞退,索性就经常偷懒摸鱼。

    最后小结一下, 兼职是分担我们工作的,但为工作结果负责,即作为工作的最后收口者,还是官方的运营人员
    ,而他们的角色就是执行者,就像一个小孩子,要让他懂得怎么听得懂你讲的话,那么的做法就是:我做你看、我说你听、你做我看、你说我听,直到他的工作流程和成果符合了你的预期。

    而充分放权给到兼职,前提是需要足够的信任+培训指导+规则明确的考核机制,并且所有的环节都应该整理成 sop 文档。

    最后,这篇文章比较长,特意为你准备了一张思维导图,方便你阅读。

    作者:猫晓豆豆,社区运营,会一点知识管理。微信公众号:猫晓豆豆。

    本文由 @猫晓豆豆 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

    题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

    二、娱乐圈兼职“水军”:靠刷赞、泼污水挣零花钱

    来源:新华每日电讯

    新华社广州11月1日电(记者杨淑馨)晚上8点,一条影视宣传任务在微信群内发布。姜瑞(化名)很快就在群内敲下回复,随后她登录自己的微博账号,将群内早已准备好的文案和图片发送出去,“xx的演技真的好有感染力,情绪传达相当到位。”结尾附上作为宣传重点的话题词条。待群主审核完任务发送情况后,姜瑞便成功获得两元的收入。这就是姜瑞兼职工作的主要内容――当一名娱乐圈“水军”。

    刷好评、写推广软文、泼污水……有的一个月能挣上千元。“新华视点”记者调查发现,游走在灰色地带的网络“水军”主要是一些兼职人员,他们在网上接单,兼职做“水军”挣零花钱。

    几个月前,姜瑞经介绍加入一个兼职群。经过简单培训,她成了一名“水军”。姜瑞说,主要工作内容是在微博宣传明星动态、影视作品,由派单人发送任务,群内的兼职“水军”抢单,随后在微博内发送撰写好的宣传文案。“只要有社交账号就能挣这个钱。”

    据业内人士介绍,网络“水军”既有机器账号,也有真人账号。机器账号俗称“僵尸号”,主页通常都是批量的广告宣传,容易造成“一眼假”。而真人账号则因更为个性化的表达,在网络炒作中更受青睐。

    广州某营销公司工作人员秦小燕(化名)告诉记者,一些“水军”公司披着公关公司的“马甲”,实则是几个人的“小作坊”,大量收集真人账号。由于雇佣专职“水军”成本高,他们瞄准了兼职群体。

    “点个赞、发条评论就能有几毛到几元的收入。这种时间灵活、工作量不大的‘兼职’,对想赚点零花钱的年轻人很有吸引力。”暨南大学新闻与传播学院教授张潇潇说。

    广州市民刘方方(化名)说,不少朋友都加入了兼职“水军”群。“起初是某个人在微博上看到招募。为了挣钱,我们几个人都跟着她进群当了‘水军’。”

    记者在QQ上输入“推广”“数据维护”等关键词进行搜索,发现存在大量提供“水军”购买服务的QQ群,覆盖各种社交平台。

    此外,据一名“水军”招募者透露,拉人头还可以提成。这种招募方式使兼职“水军”社群病毒式膨胀。

    广州市白云区检察院第一检察部检察官肖雅菁介绍,购买“水军”服务的过程一般来说需要多层级流转,每一层级的获利都是赚取差价。做推广的多数兼职人员,位于这个灰色产业链的最底层。

    张潇潇认为,“水军”在网络世界控制热搜、流量,炮制虚假舆论,轻则影响公众的判断、选择,重则损害他人权利、影响社会公平,危害严重。大家对此要有清醒认识,坚决拒绝以这种不正当方式获得报酬。

    此外,法律界人士提醒,兼职“水军”还可能潜藏着法律风险。

    肖雅菁表示,兼职“水军”如果发表不当言论,侵犯他人人身、财产权利,可能违反治安管理处罚法,情节严重的甚至可能触犯刑法,涉嫌的罪名包括网络型寻衅滋事罪、诽谤罪、故意传播虚假信息罪、非法利用信息网络罪等。如果作为组织者,组织、招揽其他人员散布虚假信息,同样可能涉嫌上述犯罪,且在共同犯罪中如果起到主要作用,则要被作为主犯处理。

    多年来,“水军”如同网络空间的牛皮癣,长期存在却又难以根治。

    秦小燕说,“水军”在一定程度上给平台带来了流量。为了热度,平台在监管方面有时“睁一只眼闭一只眼”。同时,兼职“水军”背后代表的是真人账号,相比机器账号而言,在监测层面具有一定难度,出现平台“不愿管”“不好管”的局面。

    张潇潇认为,加强行业监管是斩断“水军”产业链的关键。在技术层面上,平台应当加强对异常转发、评论等网络活动的识别与监管。肖雅菁建议,加大对互联网公司的行政监管,落实互联网用户实名制。

    受访专家表示,当前“水军”产业已经形成了完整的灰色乃至黑色产业链,但由于各个链条之间的联系并不紧密,在信息网络上将任务化整为零进行发布,由网络兼职人员去“认领”,这种跨地域性和分散性增加了打击难度。

    肖雅菁表示,网民在网络中的身份虚拟性和主题的不确定性,也为“水军”提供了保护的外衣,导致发生网络“水军”案件时,监管部门确定行为主体具有一定的难度和不可控性。

    “网络‘水军’活动的开展都是依靠网络平台进行,因此其发布信息和资金交易留下的都是电子证据。收集电子证据需要有很强的专业知识和技能,目前侦查机关或者相关监管部门与网络企业的信息共享机制有待健全,很难保证及时、高效、规范进行电子取证,影响了对‘水军’的查处。”肖雅菁说。

    受访专家建议,进一步完善相关法律法规,提升相关部门对网络平台的监管能力,加大对“水军”的打击力度。对于涉嫌犯罪的网络“水军”,必须深挖产业链,斩断利益链条。“同时,还要加大网络权益的民法保障力度,对网络侵权行为,要加大赔偿处罚力度。”肖雅菁说。

    (参与采写:刘琪、易笑嫣)

    三、充当兼职水军刷好评、泼污水非法盈利 765个微博账号被禁言

    新京报快讯
    “微博管理员”官微11月4日发布社区公告:近日,平台接到用户举报。有用户充当“兼职水军”,通过刷好评、泼污水、写推广软文的方式获得非法盈利。为维护良好的社区生态,站方对此类真人网络营销行为予以坚决打击。

    截至目前,共关闭超话3个,处理“兼职水军”内容1530条,对765个账号予以阶段性禁言处置并持续监控。

    下一步,站方将升级技术手段,加强内容管控,通过机器与人工双排查的方式,有效打击违法违规行为。同时,也欢迎广大网友积极提供举报线索。

    编辑 杨利

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