qq接收的文件乱码有三种可能性,简介如下:
1、传输文件过程异常导致文件损坏,例如:对方在线发送过程突然断线,你接收的文件不完整会导致接收的文件乱码。
2、你接收的文件在你的电脑中没有相应的打开程序,例如:对方传送给你的是pdf文件,而在你的电脑中没有安装pdf阅读软件,你使用其他软件强行打开导致乱码。
3、你有相应软件但是软件版本低于发送者的版本,例如对方使用2017版文件传送给你,但是你的版本为2010版会导致乱码。
延伸阅读
qq文件损坏怎么办
1、任务栏右下角出现这种提示(某文件损坏,请运行运用chkdsk工具修复),一般是系统垃圾文件太多导致,主要是上网产生的垃圾文件,清理一下就好了。打开一个网页,点击“工具”菜单/internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies(i)”“删除文件”弹出窗口,点击“确定”(包括脱机文件),然后重启一下电脑(不需要用提示说的chkdsk工具)。
2、系统自带的磁盘修复方法:(如果故障依旧,就是你的磁盘有问题了,请修复一下磁盘,每个磁盘都修复一下)具体步骤如下:在我的电脑中选中盘符后单击鼠标右键选属性,在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”,然后点击开始,扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异(按上面的方法做后,会弹出一个框,点是,自动关机后在开机进行修复)。
3、还是不行可能是硬盘有问题了,用软件修复试试。硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失,电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用ndd磁盘工具或scandisk来修复。
4、如果故障依旧,请还原一下系统或重装(还是不行格式化硬盘重新分区重装,在不行就要换硬盘了,或检修一下)。
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