正常情况下,如果是因为个人原因不搭乘航班,飞机票是没有全额退款的,需要扣除一定的手续费,如果是由于航空公司或者天气等不可抗力因素导致航班延误、取消,飞机票才有可能会全额退款。
飞机票一般分为全价机票、特价机票、打折机票,不同的票种可以退票的情况不一样,退票产生的手续费也不同,具体按照航空公司相关规定执行。
一般情况下,在航班离站规定时间24小时之前退票,手续费不超过机票价格的10%,在离站24小时以内,2小时之前退票,收取客票价10%的退票费,在离站2小时以内退票,收取客票价20%的退票费。
延伸阅读
机票和登机牌在一起领吗
机票和登机牌并不是一起领的,现在机票一般都是电子客票,基本上不主动打印给乘客,如果需要报销,可以去航空公司的人工柜台办理,而登机牌则需要在飞机前30分钟办理完毕,可到对应航空公司的指定柜台或者自助窗口进行打印。
现在的机票是电子客票,也有的人说是行程单,在网上购票之后,航空公司会通过手机发送给你电子票号,一般不用主动打印,而如果是需要报销的,则可以去航空公司的服务台进行办理。
领取登机牌要在飞机起飞前30分钟,我们要提前70分钟左右到航班指定的柜台或者自助窗口进行打印,如果行李较多的话,可以顺带在人工窗口一起办理托运,之后工作人员会将登机牌、身份证、托运票一起给你。
登机牌是机场和安检的通行证,上面会详细的记载你的登机口、座位号、起飞时间等等,非常的详细,基本上照着登机牌的指示,就能完成一系列的等级要求,同时找到对应的登机口进行等候乘机。
特价机票如何免费改签
特价机票一般情况下只有在航空公司因客观因素,或者不可抗因素的影响下违约时,才可以实现旅客免费改签的功能,否则一般无法操作免费改签的手续,不同的航空公司对于特价机票的改签退手续不同。
一般情况下,特价机票是不具有免费改签功能的,同时不得免费退票等。但是在确认好改期日期时可以打电话给客服查询是否可以改签,或者通过退票方式改签等。
一般航空公司对于特价机票没有特别规定的退改签统一规则。
网上机票是不是不用取
不用取票,凭身份证直接到机场办理登机手续。虽然在网上购买飞机票,不用取票,但是如果需要顺利登机的话,还需要登机牌,乘客需要提前90分钟到机场打印登机牌。
如果需要顺利登机的话,还需要登机牌,简单的说就是我们登上飞机手里面需要拿到一张机票,跟我们去乘坐火车高铁是一样的道理,除了要有身份证以外,还需要有一张能够证明你已经购买了飞机票的单据。虽然我们在网上购买飞机票的时候,并没有这一个单据,但是当我们需要到机场里面乘坐飞机的时候,一样需要在柜台前去拿这张登机牌。懂得操作的朋友也可以直接在值机柜前面主操作也可以拿到登机牌。如果家里面有打印机的话,在网上订购飞机票的时候,其实也可以顺便打印登机牌,随后你在坐飞机的时候,就能够拿着这张登机牌上机。
如果你只有一张身份证,但是并没能够取得登机牌的话,你一样不能够顺利上飞机。所以大家在乘坐飞机之前,一定要注意先拿到登机牌,然后准备好身份证等其他的证明材料,这样才不至于妨碍到乘坐飞机的速度。
顾大小姐