交管12123全天24小时服务吗

目前在交管12123上面有很多实用的功能，只要车主可以合理使用的情况下，确实是可以给我们带来很大的便利之处，比如一键挪车、学法减分等。下面跟小编一起来了解下，交管12123全天24小时服务吗？

交管12123不是全天24小时服务的，目前交管122123提供咨询办理业务繁多，像机动车业务、驾驶证业务、违法处理业务、事故处理业务、学习教育业务和便民服务，不同业务办理属性不同，有的业务完全自主在线办理，有的业务需要其它部门协助办理，因此服务时间是有差异的。

交管12123由公安部统一研发、各地公安机关交通管理部门部署运营，为交通参与者提供公安交管业务办理、预约、宣传，信息告知、查询等服务的“互联网+”便民利民服务平台。目前交管12123软件设有相应客服咨询电话和意见反馈渠道，用户在使用系统服务过程中所遇到的问题都可以通过这些渠道解决问题。

关于交管12123客服热线相关问题：

交管12123人工通话服务可以办理补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补换领驾驶证、考试预约、取消考试预约等业务;可以进行机动车信息、机动车违法信息、驾驶证信息、驾驶证违法信息、考试预约结果、业务进度等信息查询；可以进行机动车及驾驶证管理相关业务咨询、投诉、建议。

交管12123交通安全语音服务热线可以提供业务咨询、交通安全信息咨询、用户变更、用户注册以及电话服务密码开通等服务。

交管12123人工客服上班时间：9:00-12:00、13:30-17:00(法定节假日除外)。自助语音服务时间为24小时。

延伸阅读

交管12123有哪些使用功能

随着人们生活水平不断提升，购买汽车的人数不断提升，就在这样的趋势下，很多人都开始报名驾校考试。最主要还是因为只有获得驾驶证之后，才能开车出行的。下面跟小编一起了解下，交管12123有哪些使用功能？

一键挪车

车辆被堵，而且对方也没有留下联系方式，这个时候交管12123又可以派上用场了。 在学法减分的最下面有便民服务一栏，其中第一项叫做一键挪车，进入之后按照要求，填写对方车辆的详细信息，车牌颜色与号牌、挡车地点、提醒信息、还需要上传车辆被挡的照片。

提交后，对方车主会收到短信提醒让车主移车，如果10分钟没有动静，还可以通过“催单提醒”的方式再次通知车主挪车。

值得一提的是，每月最多使用5次该功能，如果恶意使用的话，系统将会禁用一键挪车功能。（双方的隐私均不会泄露）

学法减分

很多车主开车习惯不好或是无意中违章扣分了，驾驶本上的12分不够扣，这个时候可以通过交管12123上的学法减分来减6分。

在app业务中心找到学习教育业务，第一个图标就是学法减分，进入之后开始学习道路交通安全法律和法规（有视频学习和文档学习两类）。

连续学满5分钟以上的课程，才会计入累计学习时间。3天内累计学满30分钟之后，可以申请网上考试，考试一共有20题，每题5分，达到90分及以上才算考试合格，可以扣减一分，一个记分周期最多可以累积扣减6分。

要注意的是app会抓怕人脸，看你是否在认真“上网课”，所以找人学习或偷懒把手机放一旁是不顶用的。

今天小编对12123进行了简单的介绍，如果还想了解12123相关方面的内容，还请继续关注我们的网站，希望今天的内容能对您能有所帮助。

交管12123可以处理违章扣分吗

交管12123是官方推出的一款交管业务办理软件，在上面可以申请办理各种的业务，大家就不需要到大厅排队了。交管12123可以处理违章扣分吗？在交管12123上面的功能很多，因此大家对部分功能使用可能不清楚，下面一起来看下交管12123怎么处理违章扣分？

交管12123可以处理违章扣分吗

可以。

1、在机动车一栏会显示未处理的违章。

2、找到【处理】。

3、选定违章记录并选择【处理并缴款】。

4、选择【确认缴款】。

5、选择支付方式后点击【确认支付】。

6、点击确认支付完成违章罚款缴纳即可。

以上就是交管12123可以处理违章扣分的步骤分享，大家可以参考下，如果有被扣分的可以通过交管12123进行处理。

交管部认定交通事故的时间

关于认定交通事故的时间，一般是自现场调查或是查获逃逸车辆和司机之日起10日内制作事故认定书，检验、鉴定案件的事故认定书制作在检验、鉴定结论出来后5日内。

【法律依据】

《道路交通安全法》第73条，公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况和有关的检验、鉴定结论，及时制作交通事故认定书，作为处理交通事故的证据。

交通事故认定书应当载明交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，并送达当事人。

顾大小姐