1、打开苹果官网，进入主界面后，点击左上角的两横图标。
2、页面弹出选项，点击技术支持。
3、页面跳转，拉到页面的中间，点击查看您产品的保障状态。
4、进入查询界面，输入ipad序列号、验证码，点击继续。
5、ipad序列号查询方法：打开ipad进入设置界面，点击关于本机就可以看到了。
6、页面跳转，会弹出ipad型号，以及序列号码，核对ipad产品名称。
扩展阅读
ipad怎么设置首页
1、在桌面上找到并打开“设置”图标。
2、在“设置”列选择“亮度与墙纸”。点击右边墙纸图片。
3、选择“照片图库”。
4、选择设置的壁纸。
5、选择右上方的“设定主屏幕”。设置即可完成。
6、ipad每页的图标都是可以移动、增减、添加及删除和创建目录的。
7、具体方法可以参见首页左下角safari-书签-ipad使用说明书。
ipad键盘乱码怎么解决
1、重新启动ipad。
2、备份ipad，然后将ipad更新至最新系统。
3、还原所有设置：前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。
4、设备将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
ipad怎么连接打印机
1、首先打开ipad，在屏幕上找到“帮助”选项，点击进入。
2、接着，在弹出的页面中，选择点击 “打印机与扫描仪”这个按钮。
3、然后，点击左下角的“+”以添加打印机。
4、来到“添加”页面以后，选择菜单里面的“ip”选项。
5、在这里只需要输入打印机的ip地址并确定就可以了。
6、接下来系统将自动搜索并安装打印机，这样的信息会在界面上有所提示。
7、等到打印机安装完成，将该打印机设定为默认的打印机，就能够让ipad接到打印机上了。
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