马云指出淘宝天猫未来三个方向

据媒体报道，今年5月底，马云在一场沟通会上指出了淘宝天猫未来三个方向，说明马云还是心系阿里的，下面大家就和腾阅网小编一起了解一下马云指出淘宝天猫未来三个方向。

马云指出淘宝天猫未来三个方向

近几个月来，仍处于退休状态的马云多次现身，都是关于他的个人生活，但事实上，马云一直心系阿里。

今年5月底，马云召集淘天集团各业务负责人，开了一场小范围内的沟通会，更多细节也被逐渐公开。

据媒体报道，参加这场沟通会的有淘天集团CEO戴珊，行业发展部负责人汪海、刘鹏、刘一曼，淘宝直播负责人程道放，淘天集团CFO李博，菜鸟集团CEO万霖等。

会上，马云做了一些自己的判断，认为淘天集团当前面临的竞争局势十分严峻，还以诺基亚和柯达举例，认为一个企业从行业标杆到死亡，半年到一年就足够了，在互联网行业这个速度可能会更快。

马云称，阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了，应该迅速改掉。

马云还为淘天集团指出了三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。

关于回归淘宝，马云的想法是，当前国内经济下行、消费信心不足的情况还会持续，因此接下来是淘宝而不是天猫的机会，阿里电商应该 “回归淘宝”。

他还提到了阿里妈妈，其“初衷是让再小的商家都能买卖广告，所以要去帮助中小商家”。

“让天下没有难做的生意”曾经是马云的理想，但近些年，天猫获得了越来越多流量与服务倾斜，阿里在商业化上也取得了巨大成功，但也被指失去了初心，抛弃了曾经赖以起家的中小商家。

或许，未来阿里会用更大的力度扶持中小商家，包括给予更多流量。

关于回归用户、回归互联网，马云并没有展开去讲，至少目前没有公开，可能要看阿里高层如何理解并执行了。

值得一提的是，早在2022年初，戴珊刚出任阿里中国数字商业板块分管总裁的时候，就说过 “回归用户”，同时叫停把GMV交易额作为KPI考核目标，改为强调用户体验。

今年的618活动期间，淘宝天猫也不再为了GMV而力推iPhone等高单价产品，而是手机壳、贴膜、数据线等低价低利润但消费量庞大的商品上。

马云也“出山”？

6月19日，据《晚点 LatePost》报道，5月下旬，仍处在退休状态的马云开了一场小范围内的沟通会。马云在沟通会上为淘天集团指出了三个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。基于大环境的变化，马云判断，接下来是淘宝而不是天猫的机会，阿里电商应该 “回归淘宝”。

会上，马云表示，阿里过去那些赖以成功的方法论可能都不适用了，应该迅速改掉。此外，马云认为淘天在组织上应该进一步扁平化。报道称，一些员工预计，“6·18”结束后，集团将迎来多项管理制度的改革。

截至北京商报记者发稿，阿里相关负责人未向记者回应此事的真实性。但是，淘天集团未来的重心将会转向淘宝，并非没有预兆。据了解，今年“6·18”，淘宝天猫专门开启了针对中小商家的大促 “淘宝好价节”，阿里妈妈负责人刘博在6月18日接受媒体群访时称，今年帮助中小商家开单是他们重要的考核指标。阿里妈妈数据显示，今年“6·18”期间，中小商家参与率同比提升超170%。

事实上，对于大部分中小商家来说，相比品牌聚集效应更强的天猫，淘宝才是他们的主阵地。根据淘天集团公布的最新数据，截至6月18日0点，超过256万名中小商家今年“6·18”的成交额超过去年同期。还有118万名中小商家达成了“1万元成交”的小突破，其中6.8万名商家加入淘宝还不到3个月。

无独有偶，在马云“出山”的消息不胫而走之前，据部分网友在社交平台发图称，20周年庆典活动时，刘强东还出现在了京东总部。尽管京东相关负责人未向北京商报记者回应刘强东现身一事，但从会上京东集团新CEO许冉亮相详解“35711”，格力电器董事长兼总裁董明珠站台，再到京东20年历史回顾，会上的种种细节或多或少都浸染着刘强东本人的影子。

重建低价“护城河”

作为中国电商领域中元老级的人物，马云和刘强东的“坐不住”，或多或少地也反映出了传统电商平台的焦虑。去年四季度，阿里多年来首次对外隐去了“双11”的具体销售数字，而京东在今年“6·18”也未公布销售总额。

当老一代头部电商的领军人物频繁地在台前露面的同时，新一任的CEO也试图在激烈的市场竞争中找到自身的发力锚点。

5月刚刚走马上任京东集团CEO的许冉，在京东“6·18”活动现场详细解释了京东“35711”的梦想蓝图，并明确指出京东将聚焦“极致低价”和“丰富供给侧”发力。而作为淘天集团首席执行官的戴珊也在淘宝天猫“6·18”商家大会上明确指出淘宝将以远超之前的投入推进全面内容化，并表示在今年的“6·18”中，淘宝将会打出“价格力”的招牌。

虽然提起的方式不一样，但是不难看出，聚焦低价，是近几年头部电商平台的一个显著战略调整。船头的调转与当前其面临的竞争环境有分不开的关系。一方面，拼多多的崛起，让此前打着品牌力和品质消费旗号的传统电商，不得不面临大量低消费用户流失。另一方面，抖音等兴趣电商发力货架模式，也进一步稀释了传统电商平台的用户活跃度。根据抖音电商总裁魏雯雯披露的数据，近一年平台GMV增幅超80%。快手方面，2023年Q1财报显示，今年一季度，快手电商GMV同比增长28.4%。

“战略方向的调整，其实是一个成熟的企业在进入到一定阶段之后所必须经历的过程。”电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营解释道，当前的头部电商，新用户的增长普遍进入了瓶颈期，拉新面临巨大阻力，“另一边，拼多多的崛起以及私域流量营销玩法的火热，让传统头部电商用户活跃度下降和客单价走低，已经成为了很难改变的趋势”。

而百亿补贴之所以成为电商平台的“万金油”，也与平台用户心智有紧密的关系。“从当前来看，价格敏感仍然是电商用户最为显著的特点，所以百亿补贴就成了头部平台最为有效的狙击工具，也是其构筑自身‘护城河’的砖瓦。”赵振营认为，随着电商平台用户活跃度的下降，单个用户的潜在价值也在不断摊薄，“用户价值是电商平台生存的根本，因此在今后的相当长时间内，回归用户，尽力提升用户活跃度将会成为平台一切行为的出发点”。