一、截屏录制的时候没声音的处理方法如下：
设置——超级截屏——录制声音——打开该按钮。
二、如果还是不行的话建议，针对您手机当前出现的状况通过以下方式处理试试：
1、重启手机试试，看是否出现。
2、进入设置–更多设置–恢复出厂设置–还原所有设置试试。
3、将手机升级到最新版本优化手机系统试试。
扩展阅读
如何截屏快捷键
1、系统自带截屏
按下键盘的“windows+shift+s”即可启动系统的截屏功能，
有矩形截图、任意形状截图、窗口截图和全屏幕截图四种模式。
这里以任意形状截图为例，选择后按住鼠标左键画出要截取的区域，松开完成截图。
2、微信截屏
首先，启动电脑微信；
然后按下快捷键“alt+a”来截取屏幕。支持添加形状、添加表情包、添加字体、添加马赛克、画笔绘图。
3、qq截屏
打开电脑qq，同时按下“ctrl+alt+a”，即可执行截屏操作，
单击选取整个屏幕画面，按住左键不松以勾画截取区域。
如何截屏
1、系统自带截屏：按下键盘的“windows+shift+s”即可启动系统的截屏功能。
2、微信截屏：首先，启动电脑微信；然后按下快捷键“alt+a”来截取屏幕。
3、qq截屏：打开电脑qq，同时按下“ctrl+alt+a”，即可执行截屏操作。
计算机怎么截屏
1、将准备插入到word2010文档中的窗口处于非最小化状态，然后打开word2010文档窗口，切换到“插入”功能区。在“插图”分组中单击“屏幕截图”按钮。
2、打开“可用视窗”面板，word2010将显示智能监测到的可用窗口。单击需要插入截图的窗口即可。
3、如果用户仅仅需要将特定窗口的一部分作为截图插入到word文档中，则可以只保留该特定窗口为非最小化状态，然后在“可用视窗”面板中选择“屏幕剪辑”命令。
4、进入屏幕裁剪状态后，拖动鼠标选择需要的部分窗口即可将其截图插入到当前word文档中。
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