怎么投诉中国移动

导语本文整理了怎么投诉中国移动知识，不管是了解相关知识，还是写作素材整理，都是理想的参考文章，希望对您有所帮助！

1、首先我们打开我们电脑上的浏览器，在浏览器中输入中国移动，点击搜索。

2、我们在搜索出来的结果里面，找到中国移动的官网，进入中国移动官网里面。

3、我们进入到中国移动的官网以后，在官网页面的右上方找到一个联系我们，我们点击进入。

4、我们再联系我们的界面里面会看到许多子公司，我们把网页拉到最低，找到“意见与建议：在线提交”，点击进入。

5、进入之后我们先看到的是投诉说明，我们最好也查看一下，看一下投诉的说明，至少不会犯规。

6、我们在下方输入自己的信息，还有我们投诉的内容，注意，一定要写清楚，坚持维权到底，中国移动会给我们回复，写好之后我们点击下方的提交即可。

7、如果是平常的小问题，我们可以通过10086人工服务来反馈，之后会有相关人员给你回复。如果牵扯到重大问题就要向机关部门投诉，不过这个一般我们普通客户不会这样投诉。

延伸阅读

中国移动负流量是怎么回事

负流量就是指所用流量超过套餐所规定的流量。

套餐规定的流量被用完之后，如果用户继续使用，这样就产生了套餐外流量，套餐外流量需要另外支付费用。

手机流量是指手机上网产生的流量数据，用手机打开软件或进行互联网操作时，会和服务器之间交换数据，手机流量就是指这数据的大小。

中国移动要怎么激活

激活中国移动手机卡方法：

1、当拿到新卡之后，可以拨打一个付费电话，这样就可以激活手机。

2、同时可以选择发送一条短信也是一样的效果。

3、可以选择发送一条短信也是一样的效果。

4、点击我要办理-实名认证。

5、点击认证激活。

6、然后输入手机号，卡号，以及身份证的照片就激活成功了。

中国移动通信集团有限公司，是按照国家电信体制改革的总体部署，于2000年4月20日成立的中央企业。2017年12月，中国移动通信集团公司进行公司制改制，企业类型由全民所有制企业变更为国有独资公司，并更名为中国移动通信集团有限公司。中国移动是一家基于gsm、tdd-lte、fdd-lte制式网络的移动通信运营商。

中国移动转号怎么办

1、携号转网业务目前仅在天津、海南、江西、湖北、云南五省开放，其他省分针对此业务仍处于准备阶段，暂时未开放办理。如您是以上省分的手机用户，可以按以下方法查询是否符合携转条件，如符合条件，则按提示办理携号转网。

2、使用本机编辑短信“cxxz#姓名#证件号码”发送到运营商指定代码查询是否符合携号转网条件（联通：10010，电信：10001，移动：10086）。

3、短信发送后您可能会收到以下短信回复：

（1）格式错误：尊敬的用户您好！您发送的指令格式有误，请回复“cxxz#姓名#证件号码”，查询携转资格，建议您查证后再次发送短信；

（2）符合携转条件：尊敬的用户您好！您的号码符合携转条件，如需办理号码携带业务，请携带有效身份证件前往拟携入运营商当地营业厅办理，月末两天及春节法定节假日不受理此业务。受欠费、在网协议等因素影响，携转资格可能发生变化，建议办理前再次查询；

（3）不符合携转条件：短信内容会提示您不符合办理携转的原因。