1、 入住西栅景区内酒店，需购买门票进入。如果您在住宿期间需要进出西栅景区，在未退房前，可以在西栅游客服务中心路检口内，凭房卡、身份证办理临时出入证自由进出西栅，无需重复购票。
2、 乌镇景区酒店保证入住时间为入住当日15:00以后，退房时间为中午12：00以前。
3、 如您通过预订电话（0573-88731088）成功预订景区住宿，房间为您保留至入住当日16:00（特殊节假日除外）；如您是通过乌镇旅游预订网（www.ewuzhen.com）成功预订景区住宿，需全额支付房费，房间保留至离店当天12:00（特殊节假日除外）。
4、 所有入住酒店的客人，在西栅游客服务中心大前台或酒店前台办理入住手续时，均需出示有效证件：身份证(内宾)，护照(外宾)、驾驶证等相应有效证件。
5、 为保障游客住宿安全与酒店正常运营，配合国家公安网对酒店入住登记的核查，乌镇酒店所属客房，按酒店客房国际配备标准接纳入住客人，不提供加床服务。
● 单人间（床宽1.2米，仅限1人入住）
● 标准间（双床，每床宽1.2米，仅限1-2人入住）；
● 大床间（床宽1.5米或1.8米，仅限1-2人入住）；
● 三人间（三床，每床宽1.2米，仅限1-3人入住）；
● 此标准适用于1.5米以上客人，具体以酒店前台认定为准。
6、 乌镇景区内禁止携带宠物入内，西栅游客服务中心可提供宠物寄养服务。
如有疑问，请拨打咨询电话：0573-88731088。
乌镇预约入口：http://www.wuzhen.com.cn/
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