1、打开微信设置，进入“帮助与反馈”页面，依次点击“快捷帮助”-“异常修复”-“聊天记录”，等待修复完成就可以了。
2、目前微信（6.1版）暂不支持聊天记录移动以后，安装微信软件自动识别聊天数据功能，只可以通过备份聊天记录，恢复聊天记录的方式来实现更换手机或者更换版本导致的微信聊版天丢失问题。
3、备份功能：打开微信设置，点通用，选择聊天记录备份和恢复。
延伸阅读
手机怎么复制文件
以qq为例，手机复制文件的方法是：
1、长按文件，出现复制选项。
2、内容复制完成，回到聊天软件，按住对话框，弹出粘贴选项。
3、选择粘贴就可以发送了，复制好的内容可以在手机的剪切板找到。
qq（tencentqq）是腾讯公司借鉴于icq开发的一款基于internet的即时通信（im）软件，于1999年2月推出，是中国的社交软件巨头。qq支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、qq邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。
手机qq怎麼看ppt文件
1、首先，我们打开手机qq，在首页右滑可以出现一个页面，点击我的文件；
2、然后在我的文件中，根据自己的需要点击选择本机文件；
3、打开本机文件后，我们点击ppt；
4、找到对应的ppt，点击将其打开即可。
手机腾讯文档打不开怎么回事
手机腾讯文档打不开有多种原因，以华为手机为例，可能是软件和手机操作系统不兼容，可以尝试升级软件或者升级操作系统解决；可能是软件出现bug，需要等待开发者解决；可能是软件服务器异常，需要等待一段时间再使用。
软件使用技巧：1、腾讯文档有多种打开方法，打开微信，搜索腾讯文档，可以在小程序页面找到此功能。
2、腾讯文档可以创建文档，打开腾讯文档，点击加号按钮，之后创建文档即可，可以创建表格、幻灯片、收集表，根据需要选择即可。
3、腾讯文档可以查看浏览历史，打开腾讯文档，点击最近浏览即可查看。
4、腾讯文档可以查看消息提醒，打开腾讯文档，点击首页右上角的消息按钮，之后便可以查看消息提示。
资料拓展：腾讯文档是一款可多人同时编辑的在线文档，可以在电脑端（pc客户端、腾讯文档网页版）、移动端（腾讯文档app、腾讯文档微信/qq小程序）、ipad等多类型设备上随时随地查看和修改文档。
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