美容院生意不好怎么办

导语本文整理了美容院生意不好怎么办知识，不管是了解相关知识，还是写作素材整理，都是理想的参考文章，希望对您有所帮助！

大家好。今天，我要和你谈谈一个美容院的客人拓展计划。他们还用一份礼物吸引每月2000人申请会员卡。

然后这个美容院大概有500个老会员。这家美容院有年卡服务，但是销量一直不好。老板想增加年卡的销量。后来这个老板想出来搞个活动，一个月成功卖出2000张这样的卡。他是怎么做到的？第一阶段，我们称之为引流，就是他选择两种引流，一种是老会员新引流，一种是新客户引流。他首先使用旧成员方法。为什么？因为老会员和美容院之间的信任度已经很高了，活动容易推倒，新客户的生意现在也不好做，缺乏信任。

目标确定后，接下来要设计排水产品。排水产品必须有吸引力和吸引力。这家美容院的引流产品是一瓶价值599元的茅台，在所有平台上都卖的很好。众所周知，葡萄酒的利润非常高。其实这款酒的进价只要100多块，成本也不算太高。现在排水产品有了，怎么办？先用短信通知老会员，现在有活动。只要充值299元，不仅能得到一瓶价值600元的茅台，还！店里还会免费为你提供三次护肤，还没做完。我们保证在您体验完之后，我们可以将所有的299元退还给您！朋友们，这个活动牛逼吗？如果你是老会员，你会参加这个好的活动吗？不参加的人脑子里有个洞，相当于一分钱不花，享受护肤，拿一瓶茅台。那么这家美容院为什么要这么做呢？你觉得什么是赔本生意，就是花钱让客户过来体验一下？当然不是。当客户来体验时，可以推荐其他产品。那为什么要上三次呢？因为来的客户越多，成功的概率就越高。其实三次稍微少一点，可以让客户免费体验四五次。一次两次卖不出去，四次五次卖不出去？

那为什么要先给客户付款再退给他们呢？为什么不直接免费？如果是新包装，客户不了解，不知道它的功效和价值，也没几个人会主动掏钱，我们就设定最后把钱退给他们。同时，如果你直接让人家免费来体验，一是他不会珍惜，二是对我们后续的交易非常不利。虽然最后都是免费体验，但是给钱和不给钱差别很大。为什么这么说？每个人都应该有这种感觉。你会非常注意你花钱买的所有东西。不花钱就不重视。你不让会员交钱，他可能一次都不回来。但是如果她付了钱，我们最后能把钱还给他，她会很用心的，免费送货的次数肯定会用完的。客户经常来帮助我们达成交易。

以下是如何促使客户成交。我们不能只吸引客户而不做交易。我们是企业，不是慈善家。我们不能只提供免费服务而不做交易。当客户用完免费服务时，她一定会退款。这个时候服务员会告诉她，如果不退299块钱办年卡，这299块钱可以当双倍信用，年卡3800。也就是说，只要再交3200元就可以办年卡了。同时，只要成为年卡会员，还会给你价值3800元的产品。怎么样？活动不小。你想给自己买7200，只要付3200。顾客看到这个活动会动心吗？要知道，经常去美容院的女士都是在找美。如果你提供的免费服务让她满意，他们拿到年卡的概率是很大的，所以大部分人都会选择申请这个年卡。当然也有人选择退钱。美容院这个时候会赔钱吗？不会的。我们来算算利润，用实际数据告诉大家。我们先来看看发卡的利润。一个人发了年卡能赚多少钱？她一共交了3500元。美容院的费用是酒和服务的费用，加上礼品费、活动费、运营费等。大概需要1300元左右。

也就是说，只要一个人持有年卡，我们的利润就很大，大概2000左右。如果客户没有持有年卡，而是直接退款，美容院会损失多少？服务成本加酒水成本也就200左右，也就是说只要十分之一的人办卡，就能盈利。其实办卡的概率远远大于十分之一。

这只是为了赚点小钱。要想赚大钱，必须要有大量的客户，也就是要让客户裂变。我们不仅要从老客户身上赚钱，还要有新客户。快速获得新客户的最好方法是介绍他们。一般来说，介绍给他们的客户素质都比较高，因为会有一定的基本信任。毕竟是熟人介绍的。那么如何裂变呢？当顾客持有年卡时，他给会员五张子卡。子卡是怎么用的？还是和之前的引流套路一样。你拿着副卡过来，冲299，送酒，免费服务四次。之后可以退钱。当然可以做年卡不退，形成循环裂变，但是有个问题。老客户不愿意帮你介绍怎么办？我帮你介绍新客户。只有新客户才有收益。如果老客户没有利益，他很可能不会给你介绍，所以我们可以给那些给我们介绍新客户的人一些奖励。只要你介绍的新客户成为年卡会员，美容院就会奖励你价值3800元的礼物。这个奖励活动太牛逼了。况且这些礼物不是美容院送的，而是老板整合资源送的。没有成本。美容院老板整合相关行业的资源，把他们的产品照片放在店里。客户来拿礼物，需要去合作店拿，这样这些店才能追客户！

好吧，今天就在这里分享一下。有哪些想法可以分享？

延伸阅读

美容院怎么经营

1、掌握顾客心理

要掌握客户的心理，就必须了解。除了在工作中与客户沟通，我们还可以通过意见卡进行调查。其实一般客户的心理都是想以同样的价格得到最好的服务。特别是在当今成熟的消费文化和日益强大的客户识别能力下，人们的观念已经从“为未来储蓄”转变为“享受每一天的生活”。

对美的追求不再局限于过去简单的技能服务，而是希望获得美容美发的知识。此外，年轻女性追求精神舒适的标准日益提高，而老年女性则越来越希望过上高质量的生活。对于不同年龄的女性，运营商应该提出不同的方案来迎合客户。

2.防止客户流失

一些优秀的、开拓性的美容店正在努力与顾客形成牢固的合同和忠诚关系。以前很多美容店对待顾客总是漫不经心，因为很多顾客都是靠人气。如今，随着市场竞争的快速增长，美容店需要充分认识到顾客满意的时代已经过去。

如果你的美容店一周能流失100个顾客，同时又多了100个顾客，也许你觉得销售还是满意的。但这只是“高收入低利润”的现象。要获得100个新客户，我们必须投入广告、宣传、盈利等活动来获得他们。吸入新客户的成本远高于重新惠及老客户的成本。降低流失客户的损失率已经成为我们客户管理的重要组成部分。

3.定期跟进调查

在美容行业，很多美容师跳槽都会带走一大批老客户。原因是美容店的经理不了解客户情况，缺乏与客户的有效沟通和接触。只有详细收集客户数据，建立客户档案进行分类管理，及时掌握客户需求，才能真正达到“控制”客户的目的。

4.善用短信营销

很多顾客不来美容院的原因之一就是没有保持良好的联系。所以美容院不妨利用好短信联系你的客户，让他们成为你忠实的老客户。这样既能维护老客户，又有助于开发新客户。

五一祝福短信给客户美容院

车越来越多，我们被堵了。楼越来越多，我们也矮了。化妆越来越多，我们越来越丑。当繁华枯竭，你会看到你的内心；单纯是纯粹，快乐是真的！劳动节快到了，让自己放松一下吧！

爱需要真诚，误解需要沟通，愤怒需要冷静，节日需要休息，节日需要祝福，幸福需要分享，幸福需要传递。又到五一了。祝福你，分享快乐，传递快乐！

五一假期，天天笑；多注意旅游，健康饮食；朋友聚会，情侣忙着旅游；回家见父母，开心家常；五一，祝朋友和家人幸福比以往任何时候都好！

5151我爱你，就像老鼠爱大米。我邀请三五个朋友，四处走走看看风景，开开心心地自由交谈，用亲情包围我。祝你劳动节快乐无比，无忧无虑，健康快乐。

五一送你玫瑰，靠玫瑰来表达感情。送你一朵大桃花，运气就看这个了。送你一束百年白花，指望它。送你一碗豆腐，吃完笑。五一快乐！

五一假期，我去度假休闲娱乐，一边在山里旅游一边赏花。我轻松愉快，亲朋好友聚在一起聊了很多，我的爱是无价的。短信转发的话，会给你家带来幸福。祝你五一快乐！

今天是五一节，我祝你工作顺利：你的工作是马平川，你的能力是惊人的，你的事业是腾飞的，你的生活是一劳永逸的，你的生活是顺利的。愿你的“五一”活动丰富多彩，节日快乐。

五月天，朋友们行动迅速，扫除了烦恼，浇灭了烦恼，冲走了疲惫，收拾了忙碌，很好的保持了快乐！祝你五一快乐！

五一快到了，我想给你寄钱，发现你能赚的比我多；想送你衣服，发现你比我漂亮；想给你吃的，发现你比我强？我想让你开心，发现你比我更能笑；得送你：想干嘛干嘛！

五一节到了。祝福你。好谚语，记住：“干”“肝”；要“费”和“肺”；要“付出”和“用心”；为了“升”和“肾”，祝你五一快乐，健康长寿！

我是五行，五行，你走自己的路；我五定律五天，你一个一个；我知五事五畏，你一手遮天；我是最棒的，你丑了一万年。我和你的结合就是五一抢劫。节日快乐！

开美容院需要哪些工具

1、根据美容院服务客户的需求和业务定位选择相应的设备和设施。如果你决定服务高端消费者，需求和知名度缺一不可，那么你就要提供spa等特殊服务项目，同时也要提供相应的特殊服务设备和设施，比如光子治疗仪、健身器、bio、m6、l6等高端仪器。

2.但一般美容院必备、常用的设备设施有：淋浴设备、衣柜、配料柜、多功能美容仪、离子喷雾器、冷喷、测脂仪、美容床、美容平台、美容椅、消毒柜、美容床上用品如毛巾、床单等。此外，美容院还必须有常用的电器和清洁用具，如垃圾桶、拖把、水桶、抹布、纸张、洗手液、空气清新剂、厕所清洁剂等。

3、多功能美容仪：时刻具备高频电疗、阴阳离子、点扫、真空吸管、冷喷等常见美容功能；蒸汽仪、美容床、美容平台、美容椅、消毒柜

4.美容仪器。对于美容院来说，美容仪器是跟上高科技美容时代所必需的。即使是小美容院，也需要有，这样更专业。一般你需要的美容仪器有热喷/冷喷美容仪器、超声波美容仪器、太空舱、消毒柜、推车、瘦身仪、磅秤、皮肤检测仪、保健床、按摩床、点扫描仪。

5.美容仪器。对于美容院来说，美容仪器是跟上高科技美容时代所必需的。即使是小美容院，也需要有，这样更专业。一般你需要的美容仪器有热喷/冷喷美容仪器、超声波美容仪器、太空舱、消毒柜、推车、瘦身仪、磅秤、皮肤检测仪、保健床、按摩床、点扫描仪。

6.文具：电脑、传真机、电话、计算器、白板、白板笔、订书机、文件夹和胶水。