导语本文整理了不同类型家长沟通技巧知识,不管是了解相关知识,还是写作素材整理,都是理想的参考文章,希望对您有所帮助!
简要回答
技巧包括:引导父母积极沟通,积极帮助父母进行理性分析,耐心倾听父母的想法,及时向父母汇报问题,微笑交谈。
幼师会因为专业原因接触到各种类型的家长,但往往因为沟通问题,给双方都带来了一定的困扰。教师如何与各种类型的家长沟通好?
详细介绍
1、内向的父母:
沟通策略:注意观察,及时向家长反映孩子的情况。如果家长放不下,老师需要营造轻松的氛围,引导家长积极沟通。沟通频率不宜过高,由少到多,沟通时间不宜过长,由短到长,循序渐进。
2、从众父母:
沟通策略:为父母提供畅所欲言的渠道,及时了解父母的想法,找到家中意见分歧的源头,然后逐一突破。主动帮助这类家长进行理性分析,梳理事情的起因以及其他家长为什么会有这种态度,引导他们明白有些观点是不合理不科学的。
3、溺爱父母:
沟通策略:首先确认孩子的长处,然后温柔的和家长沟通孩子的近况,给出适当的意见。不要急于表达自己的观点,耐心倾听父母的想法,说话时考虑语言,避免使用刺激性语言。
因为这些家长比较爱面子,很在意老师对孩子的看法,可以单独沟通,委婉礼貌。
4、多疑的父母:
沟通策略:教师要多关注孩子在幼儿园发生的小事,及时向家长汇报问题,掌握沟通的主动权。当发现家长情绪波动时,主动询问,让家长感受到老师的关心和真诚。如果孩子感到不舒服或遇到其他需要注意的情况,老师应牢记家长解释的注意事项,并及时向家长反映孩子的情况。
5、对“质疑”父母微笑
质疑家长来了一般都是咄咄逼人,指责老师不对。老师可以笑着说:“别生气,先坐下喝杯水。”要知道在人际交往中,微笑的魅力是无穷无尽的,就像一块巨大的磁铁吸引着铁皮,让人无法拒绝。班主任的这一举动会赢得家长的好感。