天翼云盘定向流量怎么用

1、天翼视讯定向流量，意思是需要下载中国电信的天翼视讯软件，在该软件中使用的流量均为这个天翼视讯定向流量包中的流量。

2、手机的定向流量是只在满足某个条件后才能使用的流量套餐。定向流量包是指具有特定用途的流量包，只能通过某个软件来使用的流量包，例如某个视频软件的流量包，听歌包，游戏包，等等。有很多都是运营商和互联网公司合作推出的流量包，这种流量包比较便宜。

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如何查询流量剩余

1、直接拨打手机电话卡所对应的运营商电话：移动运营商电话为10086，联通用户为10010，电信用户为10000，拨打完客服电话之后根据语音提示操作或者直接转人工客服进行咨询。

2、使用运营商的掌上营业厅进行咨询：只需要进入手机应用商店下载相对应的掌上营业厅，安装注册登入后，输入手机号就可以查询剩余流量。

3、公众号查询：只需要打开微信搜索相对应的营运商公众号并关注，然后绑定手机号，在服务中找到查询剩余流量即可。

4、网站查询：登录相对应的网站营业厅进入首页、使用量查询、套餐余量、查询剩余流量。

移动流量用超退回方法

1、直接质问：拨打10086然后按人工台，直截了当的说明流量超了，那么客服肯定会说“流量是自己用的，你没有包月要按不包月的计费……”，把责任推到客户的身上。这里就要注意了，我们一定要把责任推回去，问他“为什么流量超了不关闭gprs功能？”

2、首问责任制：移动公司有一个规定是首问责任制，第一个接待的客服一定要服务到问题解决为止。所以，我们在电话过程中，很有可能人工台的客服会把你推到营业厅去，让你去营业厅仔细核实，或者说把你的问题反馈上去之类的推脱言辞，切记，记住该客服的编号，这样就不怕事情不了了之了。

3、坚定立场：坚持自己有力的立场，维权就要到底。不能接受随便给予一点的补助或者赠送什么套餐。该怎么退就要全款退回，甚至要求双倍还回。

4、注意语言：几句相当使用的反问句：”为什么我流量超了你们还继续让我使用？你可以直接停止的，这样我的手机就不会产生话费了，导致了我这么大的费用，你们移动公司是故意这样让客户产生费用的“;我的手机被偷了，我是不知情的情况下被用了这么大的流量，这你们移动公司有权帮客户核实的”。移动的流量乱收费，早就在315期间被曝光过，一般会给予退费的。

5、退费：一般退费是按套餐包月退费，或者全额退款，这主要看投诉客户的态度了。你好说话点嘛，退一部分给你；你不好说话嘛，只能是全额退回。

流量怎么那么慢

1、流量慢原因:

（1）手机整体运行

当你的手机运用时间过久、配置较低、中病毒、软件安装过多，运行过多的时候，你的手机综合性能会越来越差，而运用体验最直观的就是上网比别人慢n倍，甚至手机处于零信号的尴尬境地。

（2）障碍物阻拦

运营商的基站其实相似家里的路由器，信号辐射路径会受到障碍物的影响。如果你在相对密闭的酒店里，发现自己的手机信号和网速和同事相差太多，那有可能是同事运用的运营商在你所在的建筑里覆盖了室内基站，或者是距离基站的位置比你更近。

（3）手机品牌通讯技术

在相对密闭信号不佳的环境，你会发现，华为手机的信号、流量网速远远比oppo、vivo、努比亚、小米等手机要快。为什么呢？这是因为华为手机在基带、手机处理器这一块技术处于世界领先水平，因此手机信号会好过其他手机品牌。

2、解决办法

（1）将手机开启飞行模式10秒，然后关闭飞行模式，等待手机从新搜索并接入网络，或将手机关机，重新启动，等待手机重新搜索并接入网络。

（2）针对移动用户，可以这样做，找到手机“设置”-“移动网络”-“更多”-“接入点名称”-“新建apn”。

（3）进入apn接入点之后，进行下述操作：

在“名称”处输入大写的“cmtds。

在“apn”处输入小写的“cmtds”。

点击保存返回到移动网络处，选择新建的接入点即可。

（4）针对联通用户，可以进行如下设置：

在“名称”随意设置即可，如我们设置名称为“wonet”；

在“apn”处再输入小写的“wonet”。

“mcc”设置为“460”。

“mnc”设置为“01”。

“身份验证”选择“无”。

最好在“apn类型”输入“default,supl,dun”，代码标点符号为英文状态，设置完成，这时候网速会有一定的提升。

（5）若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。

（6）检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

（7）若上述方式操作后问题依然存在，建议到手机维修中心检查。